EMAIL: PASSWORD:
Front Office
UPT. PERPUSTAKAAN
Universitas Esa Unggul


Kampus Emas UEU - Jakarta Barat

Phone : 021-5674223, ext 282
Fax :
E-mail : [email protected]
Website : http://library.esaunggul.ac.id

Support (Customer Service) :
[email protected]








Welcome..guys!

Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:
LIVE SUPPORT


Astrid Chrisafi




! ATTENTION !

To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely
Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently

Still Confuse?
Please read our User Guide

Keyword
Mode
Expanded Search (for Free text search only)
 

UEU » Master Theses » Magister Administrasi Publik
Posted by [email protected] at 20/11/2015 17:49:18  •  1050 Views


ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PELAYANAN HAJI DAN UMRAH DI DIREKTORAT JENDERAL PENYELENGGARAAN HAJI DAN UMRAH KEMENTERIAN AGAMA

Created by :
PRICILIA CATRIN ( 2014-02-006 )



SubjectKINERJA PELAYANAN HAJI
UMRAH
DIREKTORAT JENDERAL
Alt. Subject KEMENTERIAN
AGAMA
Keywordkompetensi pegawai
teknologi informasi
kualitas pelayanan

Description:

ABSTRAK Nama : Pricilia Catrin Program Studi : Magister Administrasi Publik Judul Tesis : ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PELAYANAN HAJI DAN UMRAH DI DIREKTORAT JENDERAL PENYELENGGARAAN HAJI DAN UMRAH KEMENTERIAN AGAMA Fungsi penyelenggaraan pemerintah ini terkait dengan 3 fungsi birokrasi seperti fungsi pembangunan, pemberdayaan, dan fungsi pelayanan umum. Penelitian ini akan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kompetensi pegawai, teknologi informasi dan kualitas pelayanan terhadap kinerja pelayanan. Analisis yang digunakan adalah uji kualitas data, uji asumsi klasik, dan uji analisis data. Hasil pembuktian dengan uji F, bahwa variabel Kompetensi Pegawai , Teknologi Informasi dan Kualitas Pelayanan berpengaruh secara positif terhadap variabel kinerja pelayanan. Berdasarkan perhitungan angka signifikansi, yaitu sebesar 0,000 < 0,05, artinya bahwa hasil uji coba adalah cocok, yaitu model penelitian sesuai dengan hasil penelitian atau terdapat hubungan linier. Selain itu hasil koefisien determinasi menyebutkan sebanyak 73,5% variabel kinerja pelayanan dipengaruhi oleh kompetensi pegawai, teknologi informasi dan kualitas pelayanan. Sedangkan sisanya sebesar 26,5% dari variabel lain perlu dilakukan penelitian selanjutnya. Kata Kunci : kompetensi pegawai, teknologi informasi, kualitas pelayanan

Date Create:20/11/2015
Type:Text
Format:Pdf
Language:Indonesian
Identifier:UEU-Master- 2014-02-006
Collection ID: 2014-02-006


Source :
Undergraduate these Public Adminstration of faculty

Relation Collection:
Universitas Esa Unggul

Coverage :
Civitas Akademika Universitas Esa Unggul

Rights :
@2015 Perpustakaan Universitas Esa Unggul


Publication URL :
https://digilib.esaunggul.ac.id/analisis-faktorfaktor-yang-mempengaruhi-kinerjapelayanan-haji-dan-umrah-di-direktorat-jenderalpenyelenggaraan-haji-dan-umrah-kementerian-agama-6109.html




[ Free Download - Free for All ]

  1.  UEU-Master-6109-cover.pdf - 91 KB
  2.  UEU-Master-6109-pengesahan.pdf - 181 KB
  3.  UEU-Master-6109-kata pengantar.pdf - 91 KB
  4.  UEU-Master-6109-daftar isi.pdf - 91 KB
  5.  UEU-Master-6109-abstrak.pdf - 91 KB
  6.  UEU-Master-6109-daftar pustaka.pdf - 28 KB
  7.  UEU-Master-6109-exel quesioner 2.pdf - 41 KB

[ FullText Content - Please, register first ]

  1. UEU-Master-6109-bab2.pdf - 249 KB
  2. UEU-Master-6109-bab3.pdf - 173 KB
  3. UEU-Master-6109-bab4.pdf - 214 KB
  4. UEU-Master-6109-bab5.pdf - 69 KB

 10 Similar Document...

     No similar subject found !

 10 Related Document...

     No related subject found !




HELP US !
You can help us to define the exact keyword for this document by clicking the link below :

informasi , kompetensi , kompetensi pegawai , kualitas , kualitas pelayanan , pegawai , pelayanan , teknologi , teknologi informasi



POLLING

Bagaimana pendapat Anda tentang repository kami ?

Bagus Sekali
Baik
Biasa
Jelek
Mengecewakan




124141658


Visitors Today : 19
Total Visitor : 1967719

Hits Today : 80412
Total Hits : 124141658

Visitors Online: 1


Calculated since
16 May 2012

You are connected from 172.17.121.29
using claudebot


UEU Digital Repository Feeds


Copyright © UEU Library 2012 - 2024 - All rights reserved.
Dublin Core Metadata Initiative and OpenArchives Compatible
Developed by Hassan