HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI PAVILLIUN DAHLIA RSUD KABUPATEN TANGERANG TAHUN 2017

Latar Belakang : Kepuasaan pasien berhubungan dengan mutu pelayanan rumah sakit. Dengan mengetahui tingkat kepuasaan pasien, manajemen rumah sakit dapat melakukan peningkatan mutu pelayanan keperawatan terhadap pasien rawat inap di Pavilliun Dahlia RSUD Kabupaten Tangerang. Tujuan : Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui hubungan antara perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien di Pavilliun Dahlia RSUD Kabupaten Tangerang tahun 2017. Metode Penelitian : Jenis penelitian ini bersifat deskriptif analitik, dengan metode survey cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien rawat inap di Pavilliun Dahlia RSUD Kabupaten Tangerang yang berjumlah 620 orang dan diambil sampel sebanyak 83 orang yang dipilih secara simple random sampling. Analisis data menggunakan analisi univariat dan analisis bivariat Chi Square. Hasil : Rata �rata jenis kelamin pasien yang dirawat inap adalah laki-laki ( 54,2%), umur pasien yang dirawat terbanyak pada umur > 45 tahun (43,4%), pasien lebih banyak yang tidak bekerja (53%). Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai P = 0,025 < 0,05 yang berarti Ho ditolak, sehingga terdapat hubungan antara perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien di Pavilliun Dahlia RSUD Kabupaten Tangerang. Kesimpulan : mutu pelayanan keperawatan yang menerapkan caring dalam pelayanannya mempengaruhi kepuasan pasien sehingga pasien tidak hanya mendapatkan pelayanan keperawatan yang profesional tetapi juga mendapatkan pelayanan spritual dan mental yang dapat mempercepat proses penyembuhan penyakitnya. Disarankan perawat sebaiknya meningkatkan ilmu pengetahuan dan mengikuti pelatihan-pelatihan yang dapat meningkatan mutu pelayanannya.

1.  UEU-Undergraduate-10143-cover.Image.Marked.pdf - 151 KB
2.  UEU-Undergraduate-10143-pengesahan.Image.Marked.pdf - 346 KB
3.  UEU-Undergraduate-10143-persetujuan.Image.Marked.pdf - 339 KB
4.  UEU-Undergraduate-10143-abstrak.Image.Marked.pdf - 237 KB
5.  UEU-Undergraduate-10143-kata pengantar.Image.Marked.pdf - 344 KB
6.  UEU-Undergraduate-10143-daftar isi.Image.Marked.pdf - 222 KB
7.  UEU-Undergraduate-10143-jurnal.Image.Marked.pdf - 379 KB
8.  UEU-Undergraduate-10143-lampiran.Image.Marked.pdf - 410 KB
9.  UEU-Undergraduate-10143-bab1.Image.Marked.pdf - 258 KB

• PENGARUH ZERO BALANCE DAN KALIBRASI TERHADAP AKURASI TEKANAN DARAH SECARA INVASIF PADA PASIEN PASKA CABG DI ICU RS JANTUNG DAN PEMBULUH DARAH HARAPAN KITA JAKARTA
• Tinjauan Terhadap Pelepasan Informasi Medis Untuk Klaim Asuransi Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Atma Jaya
• HUBUNGAN PERSEPSI KEPUASAN PASIEN DAN PELAYANAN KEPERAWATAN DI INSTALASI GAWAT DARURAT PT. RUMAH SAKIT PELNI JAKARTA 2013
• HUBUNGAN PENERAPAN ASPEK SPIRITUALITAS PERAWAT DENGAN PEMENUHAN KEBUTUHAN SPIRITUAL PADA PASIEN RAWAT INAP DI UNIT PERAWATAN UMUM RUMAH SAKIT PUSAT ANGKATAN DARAT GATOT SUBROTO JAKARTA TAHUN 2012
• Tinjauan Aspek Keamanan Ruang Penyimpanan Rekam Medis di Rumah Sakit Medika Permata Hijau
• PERBANDINGAN STATUS GIZI REMAJA USIA 15-18 TAHUN DIPEDESAAN DAN DIPERKOTAAN DI PROVINSI JAWA TIMUR SERTA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA
• PENGARUH TINGKAT KESEHATAN BANK TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAN PERBANKAN YANG GOPUBLIC PERIODE 2009-2011
• TINJAUAN PEMAHAMAN PASIEN PRE OPERASI TERHADAP PERSETUJUAN TINDAKAN MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) PASAR REBO JAKARTA TIMUR
• HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI POLIKLINIK SWASTA RUMAH SAKIT KANKER DHARMAIS
• PERBEDAAN ASUPAN ZAT-ZAT GIZI DAN STATUS GIZI PADA PASIEN GAGAL JANTUNG KONGESTIF / CONGESTIVE HEART FAILURE ( CHF ) DENGAN DIET ORAL DAN ENTERALPARENTERAL DI RUANG RAWAT INAP INTENSIF RS. JANTUNG DAN PEMBULUHDARAH HARAPAN KITA JAKARTA