GAMBARAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PESERTA BPJS DI RUMAH SAKIT ADE MUHAMMAD DJOEN SINTANG

Karya tulis ilmiah ini bertujuan untuk menentukan tingkat kepuasan pasien rawat inap peserta BPJS di Rumah Sakit Umum Daerah Ade Muhammad Djoen Sintang, dengan menggunakan kuesioner pada 150 pasien di ruang penyakit dalam. Kuesioner yang digunakan sejumlah dua kuesioner yaitu kuesioner demografi dan kepuasan pasien dalam lima aspek yaitu aspek reliability, responsiveness, empathy, tangibles, dan assurance. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pasien mencapai 72,67% dengan dua aspek empathy (78,7%) dan assurance (77,6%) memiliki persentase tertinggi. Kesimpulan dari penelitia ini yaitu tingkat kepuasan pasien masih cukup tinggi yang didukung oleh aspek empathy dan assurance

1.  UEU-Undergraduate-15159-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 391 KB

• TINJAUAN PELAKSANAAN PENGALIHMEDIAAN REKAM MEDIS SECARA ELEKTRONIK DI RUMAH SAKIT PUSAT PERTAMINA
• TINJAUAN KETEPATAN WAKTU PENGEMBALIAN BERKAS REKAM MEDIS RAWAT INAP YANG PULANG PADA BULAN DESEMBER 2012 KE INSTALASI REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM UNIVERSITAS KRISTEN INDONESIA
• TINJAUAN TATA RUANG UNIT KERJA REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT AN � NISA TANGERANG
• Tinjauan Aspek Keamanan Ruang Penyimpanan Rekam Medis di Rumah Sakit Medika Permata Hijau
• PERBANDINGAN STATUS GIZI REMAJA USIA 15-18 TAHUN DIPEDESAAN DAN DIPERKOTAAN DI PROVINSI JAWA TIMUR SERTA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA
• PENGARUH TINGKAT KESEHATAN BANK TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAN PERBANKAN YANG GOPUBLIC PERIODE 2009-2011
• TINJAUAN KEBUTUHAN RAK PENYIMPANAN REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT X
• TINJAUAN PEMAHAMAN PASIEN PRE OPERASI TERHADAP PERSETUJUAN TINDAKAN MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) PASAR REBO JAKARTA TIMUR
• PERANCANGAN APLIKASI REKAM MEDIS ELEKTRONIK UNTUK KLINIK BALAI PENGOBATAN ISLAMIC VILLAGE
• TINJAUAN PENERAPAN SISTEM REKAM MEDIS DI PUSKESMAS TELUKNAGA KABUPATEN TANGERANG