PENGARUH STORE ATMOSPHERE, PERCEIVED VALUE DAN PROMOTION TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN STREET FOOD FESTIVAL (STUDI KASUS DI FOOD CENTRUM - SUNTER, JAKARTA UTARA)

Pertumbuhan pesat diindustri makanan, khususnya restoran membuat pebisnis sadar akan posisi persaingan industri sehingga mereka harus mempertahankan keunggulan bersaing. Penelitian ini bertujuan untuk, mengetahui bagaimana pengaruh store atmosphere terhdap kepuasan pelanggan, bagaimana pengaruh perceived value terhadap kepuasan pelanggan, bagaimana promotion berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, dan bagaimana pengaruh store atmosphere, perceived value dan promotion terhadap kepuasan pelanggan. Populasi penelitian ini adalah seluruh yang berkunjung ke Street Food Festival di Food Centrum � Sunter, Jakarta Utara. Dan pengambilan sample dilakukan dengan menggunakan metode Haier. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian Terdapat pengaruh signifikan Store Atmosphere terhadap Kepuasan Pelanggan Street Food Festival di Food Centrum � Sunter, Jakarta Utara dari t hitung sebesar 4.536 > 1,69 dan nilai sig .000 < 0,05, Terdapat pengaruh signifikan Perceived Value terhadap Kepuasan Pelanggan Street Food Festival di Food Centrum � Sunter, Jakarta Utara dari t hitung sebesar 7.334 > 1,69 dan nilai sig .000 < 0,05, Tidak terdapat pengaruh signifikan Promotion terhadap Kepuasan Pelanggan Street Food Festival di Food Centrum � Sunter, Jakarta Utara dari t hitung sebesar -0,062 < 1,69 dan nilai sig 0,951 > 0,05, dengan variabel perceived value yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu dari hasil penelitian diketahui Kepuasan Pelanggan Street Food Festival di Food Centrum � Sunter, Jakarta Utara dipengaruhi oleh Store Atmosphere, Perceived Value, dan Promotion sebesar 51,8%, dan sisanya sebesar 48,2% dipengaruhi oleh faktor-faktor yang lain.

1.  UEU-Undergraduate-11847-cover.Image.Marked.pdf - 102 KB
2.  UEU-Undergraduate-11847-pengesahan.Image.Marked.pdf - 3059 KB
3.  UEU-Undergraduate-11847-persetujuan.Image.Marked.pdf - 1565 KB
4.  UEU-Undergraduate-11847-kata pengantar.Image.Marked.pdf - 336 KB
5.  UEU-Undergraduate-11847-abstrak.Image.Marked.pdf - 275 KB
6.  UEU-Undergraduate-11847-daftar isi.Image.Marked.pdf - 265 KB
7.  UEU-Undergraduate-11847-daftar tabel.Image.Marked.pdf - 234 KB
8.  UEU-Undergraduate-11847-daftar gambar.Image.Marked.pdf - 212 KB
9.  UEU-Undergraduate-11847-daftar lampiran.Image.Marked.pdf - 219 KB
10.  UEU-Undergraduate-11847-daftar pustaka.Image.Marked.pdf - 245 KB
11.  UEU-Undergraduate-11847-Lampiran 1-2.Image.Marked.pdf - 487 KB
12.  UEU-Undergraduate-11847-lampiran 3-5.Image.Marked.pdf - 394 KB
13.  UEU-Undergraduate-11847-bab 1.Image.Marked.pdf - 516 KB

• ANALISIS PENGARUH 4P TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KANCING CELANA JEANS
• ANALISIS PENGARUH RASIO PROFITABILITAS TERHADAP HARGA SAHAM PADA CONSUMERS GOOD INDUSTRY FOOD AND BEVERAGES YANG LISTED DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2003-2007
• ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MOBIL HONDA JAZZ DI HONDA JAKARTA CENTER JAKARTA PUSAT
• FAKTOR YANG MENENTUKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI KAPAL API SPESIAL MIX (Study Kasus Balaraja Barat Kota Tangerang)
• PENGARUH MANAJEMEN LABA TERHADAP PENGUNGKAPAN LAPORAN KEUANGAN PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGES YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2009 - 2011
• PENGARUH ASIMETRIS INFORMASI TERHADAP PRAKTIK MANAJEMEN LABA PADA INDUSTRI OTOMOTIF & KOMPONENNYA YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2009 � 2011
• PENGARUH PERTUMBUHAN BIAYA PENJUALAN DAN PEMASARAN,UMUR PERUSAHAAN, SERTA UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (STUDI KASUS PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI DI BEI)
• PENGARUH PERTUMBUHAN BIAYA PENJUALAN DAN PEMASARAN,UMUR PERUSAHAAN, SERTA UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (STUDI KASUS PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI DI BEI)
• PENGARUH PERTUMBUHAN BIAYA PENJUALAN DAN PEMASARAN,UMUR PERUSAHAAN, SERTA UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN
• PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE DAN MANAJEMEN LABA TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN PADA INDUSTRI MANUFAKTUR SUB SEKTOR TEKSTIL DAN OTOMOTIF YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2009-2011