GAMBARAN WAKTU TUNGGU PELAYANAN KLINIK UROLOGI DI RUMAH SAKIT YUKUM MEDICAL CENTRE LAMPUNG TENGAH

Waktu tunggu adalah waktu yang digunakan pasien untuk mendapatkan pelayanan kesehatan mulai tempat pendaftaran sampai masuk ke ruang pemeriksaan dokter. Waktu tunggu pasien merupakan salah satu komponen yang potensial menyebabkan ketidakpuasan.. Kategori jarak antara waktu tunggu dan waktu periksa yang diperkirakan bisa memuaskan atau kurang memuaskan pasien antara lain yaitu saat pasien datang mulai dari mendaftar ke loket, antri dan menunggu panggilan ke poliklinik untuk dianamnesis dan diperiksa oleh dokter, perawat atau bidan lebih dari 90 menit (kategori lama), 30 � 60 menit (kategori sedang) dan ≤ 30 menit (kategori cepat). Kementerian Kesehatan (Kemenkes) menetapkan setiap rumah sakit harus mengikuti standar pelayanan minimal tentang waktu tunggu ini. Standar pelayanan minimal di rawat jalan berdasar Kemenkes Nomor 129/Menkes/SK/II/2008 ialah kurang atau sama dengan 60 menit.Berdasarkan penelitian didapatkan sebagian besar waktu tunggu pelayanan pasien rawat jalan lebih dari 60 menit yaitu sebesar 89,6% sedangkan waktu tunggu yang kurang dari 60 menit sebesar 10,4 %. Rumah Sakit Yukum Medical Centre sudah mempunyai Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Rawat Jalan yang berisi langkah-langkah pelayanan pasien rawat jalan Rumah Sakit Yukum Medical Centre. SOP ini yang menjadi acuan dalam pelaksanaan pelayanan pasien poliklinik RS Yukum Medical Centre.Peneliti memberikan saran kepada manajemen Rumah Sakit Yukum Medical Centre untuk berkoordinasi dengan unit � unit terkait agar palaksanaan pelayanan rawat jalan tidak terganggu terutama klinik urologi dan melakukan sosislisasi ulang kepada perawat poliklinik agar lebih memahami SOP yang telah ada dan ditetepkan di Rumah Sakit Yukum Medical Centre

1.  UEU-NonDegree-20065-Cover.Image.Marked.pdf - 415 KB
2.  UEU-NonDegree-20065-Abstrak.Image.Marked.pdf - 423 KB
3.  UEU-NonDegree-20065-Abstract.Image.Marked.pdf - 413 KB

• PERBANDINGAN STATUS GIZI REMAJA USIA 15-18 TAHUN DIPEDESAAN DAN DIPERKOTAAN DI PROVINSI JAWA TIMUR SERTA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA
• PENGARUH TINGKAT KESEHATAN BANK TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAN PERBANKAN YANG GOPUBLIC PERIODE 2009-2011
• HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI POLIKLINIK SWASTA RUMAH SAKIT KANKER DHARMAIS
• ANALISIS TINGKAT KESEHATAN BANK DITINJAU DARI PERMODALAN (CAPITAL), KUALITAS ASET (ASSET QUALITY), RENTABILITAS (EARNING), DAN LIKUIDITAS (LIKUIDITY) (Studi kasus pada Bank Umum Swasta Nasional Non Devisa) Periode 2004 � 2008
• HUBUNGAN PENGETAHUAN REMAJA PUTRI TENTANG KESEHATAN REPRODUKSI DENGAN PERILAKU HIGIENIS REMAJA PUTRI SAAT MENSTRUASI DI PERKAMPUNGAN KEDAUNG WETAN RT.04 RW.04 TANGERANG-BANTEN
• HUBUNGAN PERSEPSI PEGAWAI TENTANG GAYA KEPEMIMPINAN DENGAN DISIPLIN KERJA DI BAGIAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA (PSD) DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG
• Hubungan Persepsi Terhadap Penerapan Sistem Manajemen Keselamatan Kesehatan Kerja (SMK3) Dan Produktivitas Kerja Karyawan Di PT. X
• PENGARUH DUKUNGAN SOSIAL KELUARGA TERHADAP PENINGKATAN KESEHATAN LANSIA DI RW 07 KELURAHAN KAYU MANIS KECAMATAN MATRAMAN JAKARTA TIMUR
• GAMBARAN PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA DI UNIT INSTALASI AIR CONDITIONING ( AC ) DI APARTEMEN U RESIDENCE 1 KARAWACI
• GAMBARAN PROSES KLAIM JAMINAN KESEHATAN SIMAS SEHAT KARYAWAN ASURANSI SINARMAS DI PT. ASURANSI SINARMAS JAKARTA PUSAT