PENGARUH APLIKASI ELECTRONIC MEDICAL RECORD TERHADAP USER SATISFACTION DI UNIT REKAM MEDIS RUMAH SAKIT GRHA KEDOYA

Penggunaan Electronic medical record (EMR) telah menjadi tren dalam dunia pelayanan kesehatan. Aplikasi EMR minimal harus memiliki Accessibility, Quality, Security, Flexibility, Connectivity, Reliability. Berdasarkan observasi awal terhadap pelaksanaan aplikasi EMR diperoleh bahwa tanggapan dan kepuasan user terhadap aplikasi EMR sangat bervariasi. Sebagian user merasa kurang puas terhadap aplikasi EMR yang ada, namun disinyalir bahwa ada beberapa user yang mengusulkan penambahan aplikasi untuk perbaikan EMR. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh aplikasi EMR terhadap kepuasan pengguna EMR. Hipotesis penelitian ini adalah adanya pengaruh aplikasi EMR terhadap user satisfaction di Unit Rekam Medis RS Grha Kedoya Jenis penelitian adalah observasional analitik dengan pendekatan cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh petugas di unit Rekam Medis. Pengambilan sampel jenuh = 42. Analisis penelitian dengan menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini didapat bahwa dimensi: Accessibility, Quality, Security, Flexibility, Connectivity, Realibility secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap user satisfaction EMR karena mudah diakses, berkualitas, keamanan data terjamin, terkoneksi, menyediakan infomasi dengan cepat, terutama dengan kemudahan penggunaan walaupun bagi yang baru menggunakannya . Diperoleh bahwa 29,7% user satisfaction dapat dijelaskan oleh keenam dimensi tersebut sedangkan 70,3% dijelaskan oleh dimensi lain yang tidak dilibatkan dalam penelitian ini. Bila dimensi ini berdiri sendiri-sendiri diperoleh hanya dimensi �Flexibility� dari aplikasi RKE yang mempengaruhi user satisfaction.Berdasarkan Analisis korelasi berganda diperoleh angka R sebesar 0,545. Hal ini menunjukkan bahwa terjadi hubungan yang sedang antara dimensi Accesibility. Quality, Security, Connectivity. Fexibility, Reliability EMR terhadap user satisfaction