ANALISIS MANAJEMEN KRISIS PUBLIC RELATION DI PT. MENARA ASIA GLOBAL (KASUS PENJUALAN PRODUK POMPA EBARA PALSU)

Latar belakang penulisan Skripsi ini yaitu meski sudah nampak pengelolaan manajemen PT. Menara Asia Global seperti di terbitkan nya permohonan maaf yang telah dilakukan namun demikian angka pelanggan pompa masih saja rendah, hal ini sebagai indikasi belum menarik minat pembeli. Skripsii ini mengkaji tentang manajemen krisis dalam memperbaiki citra PT. Menara Asia Global. Penelitin ini bertujuan untu menjawab persoalan yang dipertanyakan di penelitian ini, yaitu bagaimanakah langkah-langkah manajemen krisis guna memperbaiki citra pasca penjualan pompa palsu oleh PT. Menara Asia Global. Teori yang di gunakan yaitu Teory Image Restoration yang di dalam nya mencakup strategi Public Relation. Penulisan skripsi ini disajikan secara deskriptif kualitatif untuk memperoleh gambaran dan mendeskripsikan tindakan strategi Public Relation dalam menghadapi krisis yang terjadi di PT. Menara Asia Global pasca penjualan pompa palsu dalam memperbaiki citra yaitu strategi Adaptif dan pengendalian Program. Metode pengumpulan data menggunakan metode wawancara mendalam, studi pustaka dan dokumen Data yang di peroleh dari penemuan-penemuan dikumpulkas dan disajikan secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi adaptif yang dilakukan berupa komunikasi internal dalam perusahaan, melakukan kompromi atau negosiasi kebeberapa pihak yang berhubungan dengan kasus pompa, melaksanakan Publikasi pada media cetak hingga media sosial, serta melakukan pelurusan citra.

1.  UEU-Undergraduate-12094-JUDUL.Image.Marked.pdf - 217 KB
2.  UEU-Undergraduate-12094-TANDA PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 541 KB
3.  UEU-Undergraduate-12094-TANDA PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 468 KB
4.  UEU-Undergraduate-12094-SURAT PERNYATAAN.Image.Marked.pdf - 208 KB
5.  UEU-Undergraduate-12094-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 279 KB
6.  UEU-Undergraduate-12094-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 209 KB
7.  UEU-Undergraduate-12094-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 235 KB
8.  UEU-Undergraduate-12094-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 257 KB
9.  UEU-Undergraduate-12094-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 256 KB
10.  UEU-Undergraduate-12094-BAB I.Image.Marked.pdf - 306 KB
11.  UEU-Undergraduate-12094-HALAMAN PERNYATAAN.pdf - 186 KB

• PERAN FACEBOOK SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI ARTIS AKADEMI FANTASI INDOSIAR (AFI) DENGAN PENGGEMARNYA
• HUBUNGAN KOMUNIKASI VERBAL ANTAR SHIFT (OVERAN) DAN KINERJA PERAWAT DIRUANG RAWAT INAP RS KARANG TENGAH MEDIKA CILEDUK TANGERANG
• KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM DRAMATURGI PRIBADI �SOCIAL CLIMBER� PADA KELOMPOK PERGAULAN DI KEMANG JAKARTA SELATAN
• STRATEGI PESAN KAMPANYE YAYASAN MPATI DALAM MENGKOMUNIKASIKAN AUTISME KEPADA PUBLIK MELALUI DVD
• Efektivitas komunikasi pemasaran melalui kegiatan penjualan pribadi Real Estate Daan Mogot Arcadia dalam meningkatkan minat beli customer di kantor pemasaran Real Estate Daan Mogot Arcadia
• STRATEGI KOMUNIKASI AGEN MIRACLE AGENCY DALAM MENANGANI KLAIM NASABAH PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE, Ltd
• STRATEGI KOMUNIKASI AGEN MIRACLE AGENCY DALAM MENANGANI KLAIM NASABAH PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE, Ltd
• HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DALAM ASUHAN KEPERAWATAN DI LANTAI V DAN VI INSTALASI RAWAT INAP A RSPAD GATOT SOEBROTO JAKARTA
• STRATEGI KOMUNIKASI SYAFANA ISLAMIC SCHOOL GADING SERPONG DALAM MEMBANGUN CITRA POSITIF
• PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP KOMUNIKASI ANTARPRIBADI YANG EFEKTIF ANTARA DOKTER DENGAN PASIEN DAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT CITRA HARAPAN