 |
UPT. PERPUSTAKAAN
Universitas Esa Unggul
Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
|
Phone |
: |
021-5674223, ext 282 |
Fax |
: |
|
E-mail |
: |
[email protected] |
Website |
: |
http://library.esaunggul.ac.id
|
Support (Customer Service) :
|
[email protected] |
|
|
Welcome..guys!
|
Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:
|
LIVE SUPPORT
 Astrid Chrisafi
|
! ATTENTION !
To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely
Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently
Still Confuse?
Please read our User Guide
|
|
UEU » Undergraduate Theses » Manajemen Posted by [email protected] at 21/01/2019 13:02:53 • 649 Views
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN EMOSIONAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA SEPEDA MOTOR HONDA BEAT (STUDI KASUS PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR HONDA BEAT DI WILAYAH KARAWACI KOTA TANGERANG)Created by :
ACHMAD HADI APRIANTO ( 201411261 )
Subject: | PRODUK PEMBELI PELANGGAN | Alt. Subject : | PRODUCTS BUYERS CUSTOMERS | Keyword: | harga kualitas produk emosional kepuasan pelanggan |
Description:
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Emosional Terhadap Kepuasan Pelanggan Sepeda Motor Honda Beat Di Wilayah Karawaci Kota Tangerang. Hipotesis sesuai dengan penelitian terdahulu temuan penelitian bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi Linear Berganda. Analisis regresi linear berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh secara langsung. Penelitian ini menggunakan data primer dengan instrumen penelitian kuesioner. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Non Probability Sampling dengan jumlah 150 responden yang merupakan pengguna sepeda motor Honda Beat di wilayah Karawaci, Kota Tangerang.
Hasil penelitian menyimpulkan bahwa secara parsial harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Secara simultan harga kualitas produk dan emosional berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan.
Date Create | : | 21/01/2019 | Type | : | Text | Format | : | PDF | Language | : | Indonesian | Identifier | : | UEU-Undergraduate-201411261 | Collection ID | : | 201411261 |
Source : Undergraduate Theses of Management
Relation Collection: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Coverage : Civitas Akademika Universitas Esa Unggul
Rights : @perpustakaan Universitas Esa Unggul 2019
Publication URL : https://digilib.esaunggul.ac.id/pengaruh-harga-kualitas-produk-dan-emosional-terhadap-kepuasan-pelanggan-pada-sepeda-motor-honda-beat-studi-kasus-pada-pengguna-sepeda-motor-honda-beat-di-wilayah-karawaci-kota-tangerang-12142.html
[ Free Download - Free for All ]
UEU-Undergraduate-12142-JUDUL.Image.Marked.pdf - 149 KB UEU-Undergraduate-12142-LEMBAR PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 545 KB UEU-Undergraduate-12142-LEMBAR PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 555 KB UEU-Undergraduate-12142-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 369 KB UEU-Undergraduate-12142-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 270 KB UEU-Undergraduate-12142-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 268 KB UEU-Undergraduate-12142-DAFTAR TABEL.Image.Marked.pdf - 244 KB UEU-Undergraduate-12142-DAFTAR GAMBAR.Image.Marked.pdf - 131 KB UEU-Undergraduate-12142-DAFTAR LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 241 KB UEU-Undergraduate-12142-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 266 KB UEU-Undergraduate-12142-LAMPIRAN 1.Image.Marked.pdf - 371 KB UEU-Undergraduate-12142-LAMPIRAN 2.Image.Marked.pdf - 621 KB UEU-Undergraduate-12142-LAMPIRAN 3.Image.Marked.pdf - 269 KB UEU-Undergraduate-12142-LAMPIRAN 4.Image.Marked.pdf - 805 KB UEU-Undergraduate-12142-LAMPIRAN 5.Image.Marked.pdf - 312 KB UEU-Undergraduate-12142-LAMPIRAN 6.Image.Marked.pdf - 623 KB UEU-Undergraduate-12142-LAMPIRAN 7.Image.Marked.pdf - 745 KB UEU-Undergraduate-12142-LAMPIRAN 8.Image.Marked.pdf - 370 KB UEU-Undergraduate-12142-LAMPIRAN 9.Image.Marked.pdf - 370 KB UEU-Undergraduate-12142-LAMPIRAN 10.Image.Marked.pdf - 369 KB UEU-Undergraduate-12142-LAMPIRAN 11.Image.Marked.pdf - 370 KB UEU-Undergraduate-12142-LAMPIRAN 12.Image.Marked.pdf - 369 KB UEU-Undergraduate-12142-LAMPIRAN 13.Image.Marked.pdf - 420 KB UEU-Undergraduate-12142-BAB I.Image.Marked.pdf - 657 KB
[ FullText Content - Please, register first ]
1. UEU-Undergraduate-12142-BABII.Image.Marked.pdf - 853 KB 2. UEU-Undergraduate-12142-BABIII.Image.Marked.pdf - 633 KB 3. UEU-Undergraduate-12142-BABIV.Image.Marked.pdf - 1187 KB 4. UEU-Undergraduate-12142-BABV.Image.Marked.pdf - 313 KB
10 Similar Document...
No similar subject found !
10 Related Document...
|
POLLINGBagaimana pendapat Anda tentang repository kami ?

       
Visitors Today : 1
Total Visitor : 1970453
Hits Today : 1177
Total Hits : 177535052
Visitors Online: 1
Calculated since 16 May 2012
You are connected from 172.17.121.29 using Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; [email protected])
|