PENGARUH RATING, DISKON, KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN APLIKASI GO-FOOD

UPT. PERPUSTAKAAN Universitas Esa Unggul Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
Phone	:	021-5674223, ext 282
Fax	:
E-mail	:	[email protected]
Website	:	http://library.esaunggul.ac.id
Support (Customer Service) :
[email protected]

Welcome..guys!

Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:

LIVE SUPPORT

Astrid Chrisafi

! ATTENTION !

To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely

Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently

Still Confuse?
Please read our User Guide

UEU » Undergraduate Theses » Manajemen
Posted by [email protected] at 17/03/2022 11:56:40 • 1003 Views

PENGARUH RATING, DISKON, KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN APLIKASI GO-FOOD

Created by :
SIGIT NUGROHO ( 20170101336 )

Subject:	PERINGKAT DISKON KUALITAS LAYANAN LOYALITAS KONSUMEN GO-FOOD
Alt. Subject :	RATING DISCOUNT QUALITY OF SERVICE CONSUMER LOYALTY GO-FOOD
Keyword:	Go-food. Rating Diskon Kualitas layanan loyalitas konsumen

Description:

Penggunaan online shopping untuk saat ini tidak hanya melalui situs website seperti sebelum-sebelumnya, saat ini berbelanja bisa melalui media sosial dan aplikasi yang bisa di download melalui smartphone. Dengan meningkatnya daya kreativitas generasi muda diharapkan mampu meningkatkan pendapatan perkapita negara Indonesia. Jenis penelitian adalah kuantitatif. Waktu pelaksanaan penelitian menggunakan pendekatan cross sectional. Tekhnik pengambilan data Teknik Probability Sampling. Metode purposive sampling. Adapun jumlah responden dalam penelitian ini, sebanyak 153 orang. Berdasarkan pada hasil penelitian menunjukan bahwa variabel Rating dan Kualitas Layanan berpengaruh secara positif terhadap Loyalitas Konsumen di aplikasi Go-Food. Adanya pengaruh yang signifikan menunjukan bahwa dengan semakin tingginya rating dan Kualitas Layanan dalam menggunakan aplikasi Go- Food maka Loyalitas Konsumen di Go-Food juga akan mengalami peningkatan. Berdasarkan pada hasil penelitian menunjukan bahwa variabel Diskon tidak berpengaruh secara positif terhadap Loyalitas Konsumen di aplikasi Go-Food, Dengan rendahnya tingkat faktor diskon pada aplikasi Go-Food maka loyalitas konsumen di Apilkasi Go- Food juga akan mengalami penurunan.

Contributor	:	Diana Fajarwati, S.T, M.S.M
Date Create	:	17/03/2022
Type	:	Text
Format	:	PDF
Language	:	Indonesian
Identifier	:	UEU-Undergraduate-20170101336
Collection ID	:	20170101336

Source :
Undergraduate Theses of Management

Relation Collection:
Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Coverage :
Civitas Akademika Universitas Esa Unggul

Rights :
@2022 Perpustakaan Universitas Esa Unggul

Publication URL :
https://digilib.esaunggul.ac.id/pengaruh-rating-diskon-kualitas-layanan-terhadap-loyalitas-konsumen-dalam-menggunakan-aplikasi-gofood-24070.html

[ Free Download - Free for All ]