SISTEM INFORMASI PELAYANAN TENANT BERBASIS
WEB PADA PT RATU SAYANG INTERNASIONAL

UPT. PERPUSTAKAAN Universitas Esa Unggul Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
Phone	:	021-5674223, ext 282
Fax	:
E-mail	:	[email protected]
Website	:	http://library.esaunggul.ac.id
Support (Customer Service) :
[email protected]

Welcome..guys!

Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:

LIVE SUPPORT

Astrid Chrisafi

! ATTENTION !

To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely

Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently

Still Confuse?
Please read our User Guide

UEU » Undergraduate Theses » Teknik Informatika
Posted by [email protected] at 06/03/2024 15:08:29 • 384 Views

SISTEM INFORMASI PELAYANAN TENANT BERBASIS WEB PADA PT RATU SAYANG INTERNASIONAL

Created by :
Kesit Haryanto ( 20170801251 )

Subject:	Sistem Informasi Tenant Website
Alt. Subject :	Information System Tenant Website
Keyword:	Pelayanan Tenant Sistem Informasi Waterfall

Description:

Perkembangan teknologi yang semakin pesat, pemanfaatan komputer dalam berbagai bidang yang saling mendukung dalam aspek kehidupan memegang peranan penting. Teknologi informasi menjadi suatu kebutuhan mutlak dalam menciptakan sistem informasi yang bermanfaat bagi kebutuhan pelayanan tenant pada perusahaan. Pelayanan terhadap tenant merupakan aspek penting dalam keberlangsungan suatu perusahaan. Untuk memberikan kepuasan terhadap tenant dibutuhkan loyalitas pada implementasi pelayanan agar tercipta kesan yang baik untuk perusahaan. Pelayanan keluhan yang ada pada Pt.Ratu Sayang Internasional saat ini pengolahan datanya masih bersifat manual dan belum terkomputerisasi. Dengan belumnya terkomputerisasi tersebut tenant yang ingin melaporkan keluhannya harus mendatangi kantor office untuk mengisi form keluhan. Untuk mengatasi keluhan tersebut, dibuatlah sistem informasi pelayanan berbasis web yang dapat memberikan informasi atau keluhan tanpa harus mendatangi kantor office untuk melakukan pengaduan keluhan. Penelitian ini bertujuan untuk membangun sistem informasi pelayanan keluhan tenant dengan menerapkan pelayanan yang sistematis, terintegrasi, serta terukur. Metode pengembangan sistem pelayanan tenant pada Pt.Ratu Sayang Internasional menggunakan metode waterfall untuk merancang sistem yang akan dibangun. Tahap yang dilakukan yaitu analisis kebutuhan, desain, pengkodean, pengujian, implementasi dan pemeliharaan. Sistem yang dihasilkan dapat memudahkan tenant dalam menyampaikan keluhannya terhadap kendala yang terjadi dan membantu perusahaan dalam menanggapi keluhan secara sistematis

Contributor	:	Ir. Nizirwan Anwar, MT
Date Create	:	06/03/2024
Type	:	Text
Format	:	PDF
Language	:	Indonesian
Identifier	:	UEU-Undergraduate-20170801251
Collection ID	:	20170801251

Source :
Undergraduate Theses of Informastics Engineering

Relation Collection:
Fakultas Ilmu Komputer

Coverage :
Civitas Akademika Unversitas Esa Unggul

Rights :
@2024 Perpustakaan Universitas Esa Unggul

Publication URL :
https://digilib.esaunggul.ac.id/sistem-informasi-pelayanan-tenant-berbasisweb-pada-pt-ratu-sayang-internasional-33286.html

[ Free Download - Free for All ]