EMAIL: PASSWORD:
Front Office
UPT. PERPUSTAKAAN
Universitas Esa Unggul


Kampus Emas UEU - Jakarta Barat

Phone : 021-5674223, ext 282
Fax :
E-mail : [email protected]
Website : http://library.esaunggul.ac.id

Support (Customer Service) :
[email protected]








Welcome..guys!

Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:
LIVE SUPPORT


Astrid Chrisafi




! ATTENTION !

To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely
Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently

Still Confuse?
Please read our User Guide

Keyword
Mode
Expanded Search (for Free text search only)
 

UEU » Undergraduate Theses » Manajemen
Posted by [email protected] at 31/10/2014 14:15:53  •  1086 Views


ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TAS SOPHIE PARIS (STUDI KASUS MAHASISWA DI UNIVERSITAS ESA UNGGUL)

Created by :
RIZKISANDRINI ( 200711042 )



SubjectANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TAS SOPHIE PARIS (Studi kasus mahasiswa di Universitas Esa Unggul)
Alt. Subject ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TAS SOPHIE PARIS (Studi kasus mahasiswa di Universitas Esa Unggul)
KeywordKualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen tas Sophie Paris

Description:

Analisis Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen tas Sophie Paris (Studi kasus mahasiswa di Universitas Esa Unggul). Dibimbing oleh Ibu Suryari Purnama. Penelitian ini bertujuan untuk mmengetahui pengaruh antara kualitas produk terhadap kepuasan konsumen. Dalam penelitian ini, kepuasan konsumen adalah sebagai variabel dependent ( Y ) dan variabel indenpendent ( X ) kualitas produk. Adapun yang menjadi objek penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Esa Unggul yang menjadi member atau pelanggan sophie paris yang menggunakan dan membeli tas. Metode yang digunakan adalah analisa deskriptif dan metode analisis regresi berganda dengan menggunakan delapan dimensi operasional kualitas produk. Berdasarkan hasil analisis ini, variabel kualitas produk mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan. Artinya, jika terjadi kenaikan pada variabel kualitas produk, maka kepuasan konsumen pun akan bertambah dan sebaliknya, jika kualitas menurun, maka kepuasan konsumen juga akan menurun. Hasinya didapat rata-rata konsumen kualitas produk adalah setuju dengan indikator-indikator yang telah di sajikan (380,7), dan konsumen juga merasa puas (382,1) akan kualitas produk tas sophie paris. Dari delapan dimensi operasional terdapat empat variabel yang mempengaruhi kepuasan konsumen yaitu : kinerja, keistimewaan, kehandalan, dan kualitas yang dipersepsikan

Date Create:31/10/2014
Type:Text
Format:PDF
Language:Indonesian
Identifier:UEU-Undergraduate-undergraduate_200711042
Collection ID:undergraduate_200711042


Source :
Undergraduate these economy of faculty

Relation Collection:
Universitas Esa Unggul

Coverage :
Civitas Akademika Universitas Esa Unggul

Rights :
copyright2014@esaunggul


Publication URL :
https://digilib.esaunggul.ac.id/analisis-pengaruh-kualitas-produk-terhadapkepuasan-konsumen-pada-tas-sophie-parisstudi-kasus-mahasiswa-di-universitas-esa-unggul-3386.html




[ Free Download - Free for All ]

  1.  UEU-Undergraduate-3386-bab1.pdf - 49 KB
  2.  UEU-Undergraduate-3386-cover1_SKRIPSI RIZKI SANDRINI.pdf - 24 KB
  3.  UEU-Undergraduate-3386-persetujuan1_SKRIPSI RIZKI SANDRINI.pdf - 262 KB
  4.  UEU-Undergraduate-3386-pengesahaan1_SKRIPSI RIZKI SANDRINI.pdf - 170 KB
  5.  UEU-Undergraduate-3386-abstrak1_SKRIPSI RIZKI SANDRINI.pdf - 86 KB
  6.  UEU-Undergraduate-3386-daftarisi1_SKRIPSI RIZKI SANDRINI.pdf - 90 KB
  7.  UEU-Undergraduate-3386-daftarlampiran1_SKRIPSI RIZKI SANDRINI.pdf - 84 KB
  8.  UEU-Undergraduate-3386-daftargambar1_SKRIPSI RIZKI SANDRINI.pdf - 83 KB
  9.  UEU-Undergraduate-3386-daftarpustaka1_SKRIPSI RIZKI SANDRINI.pdf - 12 KB
  10.  UEU-Undergraduate-3386-daftartabel1_SKRIPSI RIZKI SANDRINI.pdf - 91 KB
  11.  UEU-Undergraduate-3386-katapengantar1_SKRIPSI RIZKI SANDRINI.pdf - 137 KB
  12.  UEU-Undergraduate-3386-lampiran 1_SKRIPSI RIZKI SANDRINI.pdf - 427 KB

[ FullText Content - Please, register first ]

  1. UEU-Undergraduate-3386-bab2.pdf - 181 KB
  2. UEU-Undergraduate-3386-bab3.pdf - 190 KB
  3. UEU-Undergraduate-3386-bab4.pdf - 83 KB
  4. UEU-Undergraduate-3386-bab5.pdf - 286 KB

 10 Similar Document...

     No similar subject found !

 10 Related Document...






HELP US !
You can help us to define the exact keyword for this document by clicking the link below :

Konsumen , Kualitas , Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen tas Sophie Paris , Paris , Produk , Sophie , tas , terhadap Kepuasan



POLLING












184965261


Visitors Today : 3
Total Visitor : 1970569

Hits Today : 84651
Total Hits : 184965258

Visitors Online: 1


Calculated since
16 May 2012

You are connected from 172.17.121.29
using Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; [email protected])


UEU Digital Repository Feeds


Copyright © UEU Library 2012 - 2025 - All rights reserved.
Dublin Core Metadata Initiative and OpenArchives Compatible
Developed by Hassan