 |
UPT. PERPUSTAKAAN
Universitas Esa Unggul
Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
|
|
Phone |
: |
021-5674223, ext 282 |
|
Fax |
: |
|
|
E-mail |
: |
[email protected] |
|
Website |
: |
http://library.esaunggul.ac.id
|
Support (Customer Service) :
|
|
[email protected] |
|
|
Welcome..guys!
|
Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:
|
LIVE SUPPORT
 Astrid Chrisafi
|
! ATTENTION !
To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely
Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently
Still Confuse?
Please read our User Guide
|
|
UEU » Undergraduate Theses » Kesehatan Masyarakat
Posted by [email protected] at 17/03/2020 11:50:32 • 520 Views
ANALISIS WAKTU TUNGGU PASIEN BPJS DI UNIT RAWAT JALAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BALARAJA KABUPATEN TANGERANG TAHUN 2019Created by :
DINAN MEUTIA ( 201431345 )
| Subject: | PROGRAM
PELAYANAN
SISTEM | | Alt. Subject : | PROGRAM
SERVICE
SYSTEM | | Keyword: | WAKTU TUNGGU
KEPUASAN PASIEN
ANTRIAN |
Description:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis waktu tunggu pasien BPJS di Unit Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah Balaraja Kabupaten Tangerang tahun 2019. Faktor yang mempengaruhi waktu tunggu pasien yaitu SDM, Pengukuran, Metode, Sarana Prasarana, dan Lingkungan, kemudian faktor tersebut dijabarkan melalui diagram fishbone. Metode penelitian ini bersifat deskriptif, dengan pendekatan kualitatif dan desain penelitian observasional. Teknik pengambilan data yang digunakan yaitu observasi alur dan waktu pelayanan rawat jalan, telaah dokumen, dan wawancara mendalam. Teknik pengambilan informan secara purposive sampling. Informan berjumlah 8 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa waktu tunggu pasien BPJS di Unit Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah Balaraja Kabupaten Tangerang yaitu 226,8 menit. Hal ini masih jauh dari standar yang ditetapkan Kemenkes RI yaitu ≤ 60 menit. Dari lima faktor yang mempengaruhi, faktor SDM merupakan faktor utama atau prioritas yang paling mempengaruhi waktu tunggu pasien BPJS. Hal ini dikarenakan pada alur pelayanan rawat jalan, proses menunggu pelayanan dokter spesialis merupakan proses paling lama dibandingkan dengan proses lainnya yaitu 86,6, menit. Penyebab dari keterlambatan pelayanan dokter spesialis yaitu dokter yang harus melakukan operasi kegawatdaruratan serta kunjungan ke pasien rawat inap.
| Contributor | : |
- Deasy Febriyanty,SKM.,MKM
| | Date Create | : | 17/03/2020 | | Type | : | Text | | Format | : | PDF | | Language | : | Indonesian | | Identifier | : | UEU-Undergraduate-201431345 | | Collection ID | : | 201431345 |
Source :
Undergraduate Theses of Public Health
Relation Collection:
Fakultas Ilmu Kesehatan
Coverage :
Civitas Akademika Universitas Esa Unggul
Rights :
@Perpustakaan Universitas Esa Unggul 2020
Publication URL :
https://digilib.esaunggul.ac.id/analisis-waktu-tunggu-pasien-bpjs-di-unit-rawat-jalan-rumah-sakit-umum-daerah-balaraja-kabupaten-tangerang-tahun-2019-15028.html
[ Free Download - Free for All ]
 UEU-Undergraduate-15028-COVER.Image.Marked.pdf - 192 KB- UEU-Undergraduate-15028-PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 631 KB
- UEU-Undergraduate-15028-PERNYATAAN.Image.Marked.pdf - 1084 KB
- UEU-Undergraduate-15028-PERSETUJUAN PUBLIKASI.Image.Marked.pdf - 2052 KB
- UEU-Undergraduate-15028-PENGESAHAN 1.Image.Marked.pdf - 3825 KB
- UEU-Undergraduate-15028-PENGESAHAN 2.Image.Marked.pdf - 1216 KB
- UEU-Undergraduate-15028-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 263 KB
- UEU-Undergraduate-15028-ABSTRACT.Image.Marked.pdf - 264 KB
- UEU-Undergraduate-15028-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 264 KB
- UEU-Undergraduate-15028-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 269 KB
- UEU-Undergraduate-15028-DAFTAR TABEL.Image.Marked.pdf - 254 KB
- UEU-Undergraduate-15028-DAFTAR GAMBAR.Image.Marked.pdf - 246 KB
- UEU-Undergraduate-15028-DAFTAR LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 196 KB
- UEU-Undergraduate-15028-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 273 KB
- UEU-Undergraduate-15028-LAMPIRAN - GAMBAR.Image.Marked.pdf - 1047 KB
- UEU-Undergraduate-15028-LAMPIRAN - Informed Concern.Image.Marked.pdf - 189 KB
- UEU-Undergraduate-15028-LAMPIRAN - Lembar Observasi Lingkungan.Image.Marked.pdf - 202 KB
- UEU-Undergraduate-15028-LAMPIRAN - Lembar Observasi Metode.Image.Marked.pdf - 195 KB
- UEU-Undergraduate-15028-LAMPIRAN - Lembar Observasi sarana dan Prasarana.Image.Marked.pdf - 207 KB
- UEU-Undergraduate-15028-BAB1.Image.Marked.pdf - 303 KB
[ FullText Content - Please, register first ]
1. UEU-Undergraduate-15028-BAB2.Image.Marked.pdf - 518 KB
2. UEU-Undergraduate-15028-BAB3.Image.Marked.pdf - 325 KB
3. UEU-Undergraduate-15028-BAB4.Image.Marked.pdf - 494 KB
4. UEU-Undergraduate-15028-BAB5.Image.Marked.pdf - 295 KB
5. UEU-Undergraduate-15028-BAB6.Image.Marked.pdf - 267 KB
 10 Similar Document...
No similar subject found !
10 Related Document...
|
POLLINGBagaimana pendapat Anda tentang repository kami ?
     
 Visitors Today : 1
 Total Visitor : 1970160
Hits Today : 15793
Total Hits : 159773934
 Visitors Online: 1
Calculated since
16 May 2012
You are connected from 172.17.121.29
using Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; [email protected])
|
