FAKTOR � FAKTOR YANG MEMENGARUHI NIAT PASIEN UNTUK MEMANFAATKAN PELAYANAN
JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN)
DI PELAYANAN RAWAT JALAN RSIA SAMMARIE BASRA

UPT. PERPUSTAKAAN Universitas Esa Unggul Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
Phone	:	021-5674223, ext 282
Fax	:
E-mail	:	[email protected]
Website	:	http://library.esaunggul.ac.id
Support (Customer Service) :
[email protected]

Welcome..guys!

Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:

LIVE SUPPORT

Astrid Chrisafi

! ATTENTION !

To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely

Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently

Still Confuse?
Please read our User Guide

UEU » Master Theses » Magister Administrasi RS
Posted by [email protected] at 15/02/2019 12:52:35 • 681 Views

FAKTOR � FAKTOR YANG MEMENGARUHI NIAT PASIEN UNTUK MEMANFAATKAN PELAYANAN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) DI PELAYANAN RAWAT JALAN RSIA SAMMARIE BASRA

Created by :
YENI YULIANI ( 201505020 )

Subject:	PASIEN PELAYANAN RUMAH SAKIT
Alt. Subject :	PATIENTS SERVICES HOSPITALS
Keyword:	niat karakteristik pasien persepsi pasien norma subyektif

Description:

Niat atau intensi pasien untuk mencoba memanfaatkan pelayanan baru di rumah sakit merupakan hal awal yang perlu diketahui oleh rumah sakit untuk menciptakan produk layanan baru atau untuk bekerjasama dengan pihak ketiga yang tentunya diharapkan akan banyak diminati pasien. Niat pasien untuk memanfaatkan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) juga sebaiknya dapat diukur sebelum rumah sakit menyediakan pelayanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan karakteristik pasien terhadap persepsi pasien tentang program JKN dan mengetahui hubungan karakteristik pasien, persepsi pasien dan norma subyektif tentang program JKN terhadap niat pasien untuk memanfaatkan program JKN jika RSIA SamMarie Basra menyediakan pelayanan JKN. Jenis penelitian yang digunakan adalah Riset Sebab Akibat atau Kausal. Jumlah sampel sebanyak 105 responden yang diambil menggunakan perhitungan Maximum Likelihood Estimation dengan populasi 618 pasien per bulan. Analisa data menggunakan pengujian analisis jalur atau Path Analysis, pada taraf kepercayaan 95% (p<0,05). Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa karakteristik pasien yang berpengaruh terhadap persepsi manfaat bagi pasien tentang program JKN yaitu tingkat pendidikan (ρ=0,003) dan karakteristik pasien yang berpengaruh terhadap persepsi kemudahan bagi pasien tentang program JKN yaitu tingkat pendidikan (ρ=0,001). Sedangkan variabel yang berpengaruh terhadap niat pasien untuk memanfaatkan program JKN yaitu norma subyektif tentang program JKN (ρ=0,000), yaitu berupa dorongan dari pihak pemerintah dengan nilai mean tertinggi (3,8381) pada hasil analisis statistik deskriptif. Implikasi dari hasil penelitian tersebut dimana tingkat pendidikan pasien berpengaruh terhadap persepsi pasien maka persepsi pasien dapat ditingkatkan dengan memberikan informasi dan edukasi yang benar mengenai program JKN. Sedangkan dorongan pemerintah yang besar berpengaruh bagi pasien untuk memanfaatkan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dapat menggeser trend pasien untuk memanfaatkan program JKN di fasilitas pelayanan yang menyediakan program JKN.

Date Create	:	15/02/2019
Type	:	Text
Format	:	PDF
Language	:	Indonesian
Identifier	:	UEU-Master-201505020
Collection ID	:	201505020

Source :
Master Theses of Hospital Administration

Relation Collection:
Fakultas Ilmu Kesehatan

Coverage :
Civitas Akademika Universitas Esa Unggul

Rights :
@perpustakaan Universitas Esa Unggul 2019

Publication URL :
https://digilib.esaunggul.ac.id/faktor--faktor-yang-memengaruhi-niat-pasien-untuk-memanfaatkan-pelayananjaminan-kesehatan-nasional-jkndi-pelayanan-rawat-jalan-rsia-sammarie-basra-12374.html

[ Free Download - Free for All ]