ANALISIS PENGELOLAAN KLAIM ASURANSI RAWAT JALAN REIMBURSEMENT DI PT ASURANSI SINARMAS JAKARTA TAHUN 2018

Pengelolaan klaim di PT. Asuransi Sinarmas telah menemukan beberapa permasalahan dalam proses klaim. Adapun masalah- masalah dalam klaim yang sering di komplain oleh peserta asuransi yaitu keterlambatan klaim. Dampak pada PT Asuransi Sinarmas dari permasalahan tersebut yaitu berkurangnya mitra kerja sama yang menggunakan jasa PT Asuransi Sinarmas, sehingga proses pengelolaan klaim harus berjalan dengan baik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran pengelolaan klaim asuransi rawat jalan reimbursement di PT Asuransi Sinarmas Jakarta Tahun 2018. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan desain penelitian observasional. Metode pengumpulan data yang digunakan berupa cara wawancara mendalam, observasi dan telaah dokumen. Hasil dari penelitian ini didapatkan bahwa masih ada kendala terhadap beberapa variabel yang diteliti yaitu Sumber Daya Manusia (SDM), Software, Ketepatan pengeloaan klaim serta Kelengkapan Berkas yang berpengaruh pada proses pengumpulan berkas dan verifikasi berkas klaim. Sehingga peneliti memberi saran perlu adanya perhitungan beban kerja kembali untuk Sumber Daya Manusia (SDM), perbaikan terkait fungsi software, sehingga dapat meminimalisir kesalahan dalam pelaksanaan pengelolaan klaim asuransi rawat reimbursement di PT Asuransi Sinarmas Jakarta.

1.  UEU-Undergraduate-12898-COVER.Image.Marked.pdf - 225 KB
2.  UEU-Undergraduate-12898-HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.Image.Marked.pdf - 1191 KB
3.  UEU-Undergraduate-12898-HALAMAN ORISINALITAS.Image.Marked.pdf - 573 KB
4.  UEU-Undergraduate-12898-LEMBAR PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 749 KB
5.  UEU-Undergraduate-12898-LEMBAR PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 711 KB
6.  UEU-Undergraduate-12898-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 401 KB
7.  UEU-Undergraduate-12898-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 135 KB
8.  UEU-Undergraduate-12898-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 402 KB
9.  UEU-Undergraduate-12898-DAFTAR TABEL.Image.Marked.pdf - 310 KB
10.  UEU-Undergraduate-12898-DAFTAR LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 307 KB
11.  UEU-Undergraduate-12898-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 418 KB
12.  UEU-Undergraduate-12898-TELAAH DOKUMEN.Image.Marked.pdf - 133 KB
13.  UEU-Undergraduate-12898-SURAT BALASAN PENELITIAN.Image.Marked.pdf - 652 KB
14.  UEU-Undergraduate-12898-PEDOMAN OBSERVASI.Image.Marked.pdf - 136 KB
15.  UEU-Undergraduate-12898-MATRIKS HASIL WAWANCARA.Image.Marked.pdf - 333 KB
16.  UEU-Undergraduate-12898-LAMPIRAN PEDOMAN WAWANCARA.Image.Marked.pdf - 250 KB
17.  UEU-Undergraduate-12898-LAMPIRAN PSP INFORMAN PENELITIAN.Image.Marked.pdf - 486 KB
18.  UEU-Undergraduate-12898-LAMPIRAN FOTO.Image.Marked.pdf - 1300 KB

• PENGARUH PENYULUHAN KESEHATAN TERHADAP PERILAKU PENCEGAHAN DEMAM BERDARAH DENGUE DI KELURAHAN SUKASARI KECAMATAN TANGERANG KOTA TANGERANG
• MANAJEMEN STRATEGIK PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT UMUM (YANKESMASUM) UNTUK SUBSIDI SILANG PASIEN BERHAK DI RSPAD GATOT SOEBROTO
• HUBUNGAN PERSEPSI MASYARAKAT TENTANG PROGRAM JAMINAN PEMELIHARAAN KESEHATAN MASYARAKAT DAN TINGKAT PEMANFAATAN FASILITAS PELAYANAN KESEHATAN DI KECAMATAN TANJUNGPANDAN KABUPATEN BELITUNG
• RIRIN WAHYUNI PARSONO � Kesehatan Masyarakat
• RIRIN WAHYUNI PARSONO � Kesehatan Masyarakat ANALISA KUALITAS UDARA DENGAN KELUHAN SICK BUILDING SYNDROME (SBS) PADA KARYAWAN DI GEDUNG PT. ASURANSI AXA INDONESIA TAHUN 2014
• FAKULTAS ILMU KESEHATAN
• ILMU-ILMU KESEHATAN
• FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN MINAT MAHASISWA KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS ESA UNGGUL TAHUN 2016 UNTUK BEKERJA DI DTPK (DAERAH TERPENCIL, PERBATASAN DAN KEPULAUAN)
• KEGIATAN PENJANGKAUAN WANITA PEKERJA SEKS (WPS) DALAM RANGKA PENCEGAHAN PENULARAN HIV-AIDS DI LOKASI PROSTITUSI JAKARTA TAHUN 2015
• LAPORAN PERTANGGUNG JAWABAN MUSYAWARAH KERJA NASIONAL XIV IAKMI RAPAT KERJA TAHUNAN X AIPTKMI Tahun 2017