PERANCANGAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
PADA NASABAH BANK DENGAN RISK RATING POLITICALLY EXPOSED PERSON

UPT. PERPUSTAKAAN Universitas Esa Unggul Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
Phone	:	021-5674223, ext 282
Fax	:
E-mail	:	[email protected]
Website	:	http://library.esaunggul.ac.id
Support (Customer Service) :
[email protected]

Welcome..guys!

Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:

LIVE SUPPORT

Astrid Chrisafi

! ATTENTION !

To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely

Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently

Still Confuse?
Please read our User Guide

UEU » Undergraduate Theses » Sistem Informasi
Posted by [email protected] at 03/03/2020 16:34:39 • 475 Views

PERANCANGAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA NASABAH BANK DENGAN RISK RATING POLITICALLY EXPOSED PERSON

Created by :
NADIA MAXENTIA ( 201383039 )

Subject:	PERBANKAN INFORMASI TINDAKAN
Alt. Subject :	BANKING INFORMATION ACTION
Keyword:	PERANCANGAN NASABAH MANAJEMEN

Description:

Komputer dan sistemnya kini telah digunakan sebagai alat bantu sehari-hari demi memudahkan segala pekerjaan bagi semua perusahaan besar demi mengelola hubungan serta data pelanggan apalagi bank dengan nasabahnya. Setiap nasabah memiliki risk rating atau tingkatan resiko. Nasabah yang paling tinggi tingkatan resikonya adalah Politically Exposed Person atau nasabah yang memiliki pekerjaan dan atau pernah bekerja sebagai politikus yang sering terekspos karena beresiko melakukan pencucian uang. Masalah-masalah yang dihadapi oleh bank ini adalah sulitnya menandai nasabah yang memiliki risk rating politically exposed person tersebut karena terlalu banyak serta memantau nasabah tersebut karena tidak adanya sistem perbandingan yang dapat menentukan nasabah tersebut aman dari pencucian uang atau tidak. Ditambah lagi dengan membutuhkan waktu yang lama untuk mengisi informasi ke dalam form serta persetujuan kepada pihak-pihak pejabat bank terkait, karena belum menggunakan sistem terkomputerisasi. Agar kondisi tersebut dapat diselesaikan, maka yang harus dilakukan adalah dengan menggantikan sistem yang manual dengan penggunaan komputer. Diharapkan dengan penggunaan sistem komputer untuk pengolahan informasi nasabah dan penyajian list nasabah yang memiliki risk rating politically exposed person yang terhambat tersebut dapat teratasi. Metode yang digunakan adalah metode analisa kepustakaan, wawancara dan observasi. Rancangan model sistem informasi yang digunakan menggunakan UML (Unified Modelling Language). Hasil dari solusi perancangan Customer Relationship Management ini mampu menghasilkan laporan Peninjauan Tahunan KYC yang relative singkat serta dapat mencurigai nasabah yang melakukan tindak pidana pencucian uang.

Contributor	:	Dra.Sri Kliwati,M.Kom Ir.Lestanto Pudji Santosa,MMSI
Date Create	:	03/03/2020
Type	:	Text
Format	:	PDF
Language	:	Indonesian
Identifier	:	UEU-Undergraduate-201383039
Collection ID	:	201383039

Source :
Undergraduate Theses of Information Systems

Relation Collection:
Fakultas Ilmu Komputer

Coverage :
Civitas Akademika Universitas Esa Unggul

Rights :
@Perpustakaan Universitas Esa Unggul 2020

Publication URL :
https://digilib.esaunggul.ac.id/perancangan-customer-relationship-managementpada-nasabah-bank-dengan-risk-rating-politically-exposed-person-14914.html

[ Free Download - Free for All ]