GAMBARAN PENGGUNAAN APLIKASI MOBILE JKN PADA SISTEM PENDAFTARAN ONLINE DI BPJS KESEHATAN CABANG JAKARTA BARAT MENGGUNAKAN END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)

Pendaftaran peserta BPJS merupakan tahap awal yang berguna untuk keberlangsungan program BPJS. Untuk mendaftar BPJS saat ini memiliki dua pilihan cara mendaftar yakni cara manual dan cara online menggunakan aplikasi mobile JKN. Namun penggunaannya harus memenuhi standar peserta BPJS agar puas terhadap aplikasi mobile JKN. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Gambaran Penggunaan Aplikasi Mobile JKN Pada Sistem Pendaftaran Online di BPJS Kesehatan Cabang Jakarta Barat Menggunakan End User Computing Satisfaction (EUCS). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan menggunakan metode observasional. Analisis pada penelitian ini menggunakan analisis deskriptif. Hasil penelitian pada variable content menunjukan 67 responden (65%) merasa puas dan 36 responden (35%) merasa tidak puas, pada variable format menunjukan 51 responden (49,5%) merasa puas dan 52 responden (50,5%) merasa tidak puas, pada variable accuracy menunjukan 77 responden (74,8%) merasa puas dan 26 responden (25,2%) merasa tidak puas, pada variabel timeliness menunjukan 89 responden (86,4%) merasa puas dan 14 responden (13,6%) merasa tidak puas dan pada variabel ease of use menunjukan 63 responden (61,2%) merasa puas dan 40 responden (38,8%) merasa tidak puas. Peneliti menyimpulkan bahwa dari lima variabel diatas terdapat satu variabel yang responden merasa tidak puas yaitu variabel format (tampilan). Saran yang dapat peneliti berikan yaitu agar meningkatkan sosialisasi tentang penggunaan aplikasi Mobile JKN, melakukan maintenance/pemeliharaan terhadap aplikasi Mobile JKN secara rutin agar aplikasi dapat berjalan dengan lancar dan tidak terdapat kendala dalam penggunaannya dan saat aplikasi melakukan update/pembaruan tetap memberikan akses pada aplikasi versi lama agar tetap bisa digunakan.

1.  UEU-Undergraduate-16817-Cover.Image.Marked.pdf - 203 KB
2.  UEU-Undergraduate-16817-Halaman Pengesahan.Image.Marked.pdf - 170 KB
3.  UEU-Undergraduate-16817-Halaman Persetujuan.Marked.pdf - 151 KB
4.  UEU-Undergraduate-16817-Halaman Pernyataan Publikasi.Image.Marked.pdf - 173 KB
5.  UEU-Undergraduate-16817-Halaman Pernyataan Keaslian.Marked.pdf - 144 KB
6.  UEU-Undergraduate-16817-Abstrak.Image.Marked.pdf - 230 KB
7.  UEU-Undergraduate-16817-Kata pengantar.Image.Marked.pdf - 225 KB
8.  UEU-Undergraduate-16817-Daftar isi.Image.Marked.pdf - 175 KB
9.  UEU-Undergraduate-16817-Daftar Tabel.Image.Marked.pdf - 159 KB
10.  UEU-Undergraduate-16817-Daftar Gambar.Image.Marked.pdf - 158 KB
11.  UEU-Undergraduate-16817-Daftar Pustaka.Image.Marked.pdf - 223 KB
12.  UEU-Undergraduate-16817-Lampiran.Image.Marked.pdf - 380 KB
13.  UEU-Undergraduate-16817-Bab1.Image.Marked.pdf - 242 KB

• TINJAUAN PELAKSANAAN PENGALIHMEDIAAN REKAM MEDIS SECARA ELEKTRONIK DI RUMAH SAKIT PUSAT PERTAMINA
• TINJAUAN KETEPATAN WAKTU PENGEMBALIAN BERKAS REKAM MEDIS RAWAT INAP YANG PULANG PADA BULAN DESEMBER 2012 KE INSTALASI REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM UNIVERSITAS KRISTEN INDONESIA
• TINJAUAN TATA RUANG UNIT KERJA REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT AN � NISA TANGERANG
• Tinjauan Aspek Keamanan Ruang Penyimpanan Rekam Medis di Rumah Sakit Medika Permata Hijau
• PERBANDINGAN STATUS GIZI REMAJA USIA 15-18 TAHUN DIPEDESAAN DAN DIPERKOTAAN DI PROVINSI JAWA TIMUR SERTA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA
• PENGARUH TINGKAT KESEHATAN BANK TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAN PERBANKAN YANG GOPUBLIC PERIODE 2009-2011
• TINJAUAN KEBUTUHAN RAK PENYIMPANAN REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT X
• TINJAUAN TERHADAP KEJADIAN DUPLIKASI NOMOR REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT SUKMUL SISMA MEDIKA
• PERANCANGAN APLIKASI REKAM MEDIS ELEKTRONIK UNTUK KLINIK BALAI PENGOBATAN ISLAMIC VILLAGE
• TINJAUAN PENERAPAN SISTEM REKAM MEDIS DI PUSKESMAS TELUKNAGA KABUPATEN TANGERANG