PELAKSANAAN PROSEDUR KLAIM KORBAN KECELAKAAN LALU LINTAS PADA PT. JASA RAHARJA

Kecelakaan lalu lintas adalah suatu peristiwa di jalan yang tidak diduga dan tidak disengaja melibatkan kendaraan dengan atau tanpa pengguna jalan lain yang mengakibatkan korban manusia dan kerugian harta benda. Kecelakaan lalu lintas merupakan penyebab utama kecacatan diseluruh dunia. Mayoritas dari mereka yang terkena dampak dari kecelakaan lalu lintas ini adalah kaum muda yang berada di negara berkembang salah satunya Negara Indonesia. Dari pernyataan tersebut maka pemerintah mengadakan asuransi sosial untuk menanggulangi atas kerugian yang ditimbulkan dari kecelakaan lalu lintas tersebut berupa asuransi yang dikeluarkan oleh PT. Jasa Raharja. Namun pada pelaksanaanya PT. Jasa Raharja masih memiliki hambatan yang mengakibatkan proses klaim menjadi terhambat. Dari permasalahan tersebut penulis tertarik untuk meneliti proses pelaksanaan dan hambatan-hambatan yang terjadi pada PT. Jasa Raharja. Berdasarkan hal tersebut, karya tulis ini mengangkat rumusan masalah: (1)Bagaimana tinjauan prosedur pengajuan klaim pada PT. Jasa Raharja? (2) Bagaimana pelaksanaan klaim pada PT. Jasa Raharja? (3)Apa yang menyebabkan terjadi keterlambatan saat proses klaim?. Kemudian dalam penulisan karya tulis ini penulis menggunakan metode literature review dengan meninjau pustaka, mengidentifikasi, menilai, dan menginterpretasi seluruh temuan-temuan jurnal untuk menjawab pertanyaan penelitian. Hasil dari penelitian ini yaitu terdapat prosedur yang tidak dilengkapi oleh korban atau ahli waris korban kecelakaan lalu lintas, yaitu dokumen dasar dan dokumen pendukung. Hal tersebut terjadi karena tidak adanya laporan dari pihak kepolisian, korban melakukan pengobatan di tempat tradisional, korban melakukan klaim melewati batas waktu dan korban tidak memiliki identitas. Pihak PT. Jasa Raharja telah melaksanakan tugasnya sesuai dengan UU No. 34 Tahun 1964 dan PMK No. 16 tahun 2017, menerapkan prinsip 5T (tepat informasi, tepat jaminan, tepat subyek, tepat waktu dan tepat tempat) dan memberikan pelayanan jemput bola. Hambatan yang terjadi secara individual yang mengakibatkan terhambatnya proses klaim. Hambatan yang paling sering terjadi yaitu tidak ada laporan dari pihak kepolisian

1.  UEU-Undergraduate-16866-Cover.Image.Marked.pdf - 183 KB
2.  UEU-Undergraduate-16866-Halaman pengesahan.Image.Marked.pdf - 547 KB
3.  UEU-Undergraduate-16866-Halaman persetujuan.Image.Marked.pdf - 258 KB
4.  UEU-Undergraduate-16866-halaman persetujuan publikasi.Image.Marked.pdf - 599 KB
5.  UEU-Undergraduate-16866-Halaman keaslian.Image.Marked.pdf - 608 KB
6.  UEU-Undergraduate-16866-Abstrak.Image.Marked.pdf - 259 KB
7.  UEU-Undergraduate-16866-Kata pengantar.Image.Marked.pdf - 225 KB
8.  UEU-Undergraduate-16866-Daftar isi.Image.Marked.pdf - 243 KB
9.  UEU-Undergraduate-16866-Daftar Reperensi.Image.Marked.pdf - 364 KB
10.  UEU-Undergraduate-16866-Lampiran.Image.Marked.pdf - 8172 KB
11.  UEU-Undergraduate-16866-Bab1.Image.Marked.pdf - 521 KB

• TINJAUAN PELAKSANAAN PENGALIHMEDIAAN REKAM MEDIS SECARA ELEKTRONIK DI RUMAH SAKIT PUSAT PERTAMINA
• TINJAUAN KETEPATAN WAKTU PENGEMBALIAN BERKAS REKAM MEDIS RAWAT INAP YANG PULANG PADA BULAN DESEMBER 2012 KE INSTALASI REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM UNIVERSITAS KRISTEN INDONESIA
• TINJAUAN TATA RUANG UNIT KERJA REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT AN � NISA TANGERANG
• Tinjauan Aspek Keamanan Ruang Penyimpanan Rekam Medis di Rumah Sakit Medika Permata Hijau
• PERBANDINGAN STATUS GIZI REMAJA USIA 15-18 TAHUN DIPEDESAAN DAN DIPERKOTAAN DI PROVINSI JAWA TIMUR SERTA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA
• PENGARUH TINGKAT KESEHATAN BANK TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAN PERBANKAN YANG GOPUBLIC PERIODE 2009-2011
• TINJAUAN KEBUTUHAN RAK PENYIMPANAN REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT X
• TINJAUAN TERHADAP KEJADIAN DUPLIKASI NOMOR REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT SUKMUL SISMA MEDIKA
• PERANCANGAN APLIKASI REKAM MEDIS ELEKTRONIK UNTUK KLINIK BALAI PENGOBATAN ISLAMIC VILLAGE
• TINJAUAN PENERAPAN SISTEM REKAM MEDIS DI PUSKESMAS TELUKNAGA KABUPATEN TANGERANG