PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM MENDUKUNG
KEGIATAN CUSTOMER CARE UNTUK 
MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN
TERHADAP PELANGGAN DI PT. TELKOM DIVRE II JAKARTA

UPT. PERPUSTAKAAN Universitas Esa Unggul Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
Phone	:	021-5674223, ext 282
Fax	:
E-mail	:	[email protected]
Website	:	http://library.esaunggul.ac.id
Support (Customer Service) :
[email protected]

Welcome..guys!

Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:

LIVE SUPPORT

Astrid Chrisafi

! ATTENTION !

To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely

Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently

Still Confuse?
Please read our User Guide

UEU » Non Degree » Public Relation
Posted by [email protected] at 10/01/2015 13:12:21 • 1026 Views

PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM MENDUKUNG KEGIATAN CUSTOMER CARE UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PELANGGAN DI PT. TELKOM DIVRE II JAKARTA

Created by :
ARISTYA PRAMUDIANY ( 2003-52-048 )

Subject:	HUMAS LAYANAN JASA PELANGGAN
Alt. Subject :	PUBLIC RELATIONS SERVICES CUSTOMER
Keyword:	CUSTOMER CARE

Description:

Customer Care Officer adalah suatu profesi yang ada di suatu perusahaan yang berfungsi sebagai bagian yang menampung dan mencari solusi bagi masalah yang dihadapi customer. Masalah tersebut berhubungan dengan service di perusahaan yang bersangkutan. Selain itu, customer care officer juga ada untuk membantu perusahaan dalam menciptakan, mengelola dan memperbaiki citra perusahaan jika citra perusahaan tersebut dalam keadaan yang menurun dan rusak.

Date Create	:	10/01/2015
Type	:	Text
Format	:	pdf
Language	:	Indonesian
Identifier	:	UEU-NonDegree-PKL200352048_PRA
Collection ID	:	PKL200352048_PRA

Source :
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN, 2007

Relation Collection:
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI

Coverage :
Civitas Akademika Universitas Esa Unggul

Rights :
Copyright@2007

Publication URL :
https://digilib.esaunggul.ac.id/peran-public-relations-dalam-mendukungkegiatan-customer-care-untuk-meningkatkan-kualitas-pelayananterhadap-pelanggan-di-pt-telkom-divre-ii-jakarta-4729.html

[ Free Download - Free for All ]