PENGARUH PENGETAHUAN, KEPATUHAN, DAN PROSEDUR TERHADAP IMPLEMENTASI KLAIM INACBG S DENGAN KOMUNIKASI TERBUKA TENTANG KENDALI MUTU DAN BIAYA SEBAGAI VARIABEL MODERASI DI RUMAH SAKIT BUDIASIH SERANG

Implementasi BPJS RS Budiasih Serang masih terdapat masalah-masalah terutama terkait klaim INACBG s seperti adanya missed komunikasi, pengetahuan yang masih kurang, SOP (birokrasi) yang tidak berjalan dengan baik, kurangnya kepatuhan (disposisi) petugas dalam menjalankan peraturan sehingga berdampak pada besaran klaim yang dapat merugikan rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan, kepatuhan, dan prosedur terhadap implementasi klaim INACBG S dengan komunikasi terbuka tentang kendali mutu dan biaya sebagai variabel moderasi di rumah sakit Budiasih Serang. Jenis Penelitian ini adalah penelitian survei yang bersifat analitik kuantitatif pendekatan cross sectional dengan jumlah sampel 70 orang yang di ambil menggunakan stratified random sampling. Data di peroleh dengan menggunkan kuesioner dan analisis dengan uji jalur pada α=5%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan, kepatuhan, dan prosedur terhadap implementasi klaim inacbg�s dengan komunikasi terbuka tentang kendali mutu dan biaya sebagai variabel moderasi berpengaruh signifikan terhadap implementasi klaim INA CBG�s. R square sebesar 0,925, artinya variabel tersebut dapat menjelaskan pengaruh terhadap variabel implementasi kebijakan JKN tentang klaim INA CBG�s sebesar 92.5% %. Disarankan kepada pihak manajemen meningkatkan kualitas, sumber daya dan profesionalisme pegawai agar dapat menjalankan implementasi kebijakan JKN tentang klaim INA CBG�s dengan lebih baik sehingga dapat meningkatkan mutu pelayanan dan pendapatan rumah sakit.

1.  UEU-Master-33338-COVER.Image.Marked.pdf - 252 KB
2.  UEU-Master-33338-HALAMAN PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 311 KB
3.  UEU-Master-33338-HALAMAN PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 316 KB
4.  UEU-Master-33338-HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN.Image.Marked.pdf - 300 KB
5.  UEU-Master-33338-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 314 KB
6.  UEU-Master-33338-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 273 KB
7.  UEU-Master-33338-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 306 KB
8.  UEU-Master-33338-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 353 KB
9.  UEU-Master-33338-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 430 KB
10.  UEU-Master-33338-BAB1.Image.Marked.pdf - 391 KB

• PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI TRY OUT (UJI COBA) SNMPTN (Seleksi Nasional Masuk Perguruan Tinggi Negeri) ONLINE PADA ANDROID
• IMPLEMENTASI ANTIVIRUS DENGAN METODE SIZEOFCODE dan ADDRESSOFENTRYPOINT SEBAGAI PATTERN VIRUS
• IMPLEMENTASI PERLINDUNGAN HUKUM HAK-HAK ANAK PELAKU KEJAHATAN DALAM PROSES PENYIDIKAN PERKARA TINDAK PIDANA ANAK (STUDI DI POLRES METRO JAKARTA UTARA)
• PENGEMBANGAN APLIKASI ABSENSI MENGGUNAKAN FRAMEWORK PRIMEFACES UNTUK PEGAWAI DIVISI IMPLEMENTASI PADA PT. XYZ
• Perancangan dan Implementasi Firewall Sebagai Security dan Infrastruktur Pada Hotel Alila Villas Uluwatu
• ANALISIS PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI RT/RW NET MENGGUNAKAN WIRELESS LAN PADA PERUMAHAN GRIYA INTI SENTOSA - SUNTER
• ANALISIS DAN IMPLEMENTASI SISTEM KEAMANAN MENGGUNAKAN CCTV
• PENGARUH IMPLEMENTASI KEBIJAKAN LARASITA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR PERTANAHAN KOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT
• IMPLEMENTASI SISTEM REGISTRASI DAN MONITORING MEMBER MELALUI SMS DENGAN METODE SMS GATEWAY PADA PT MULTICARE
• PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM UNTUK MELIHAT RENUNGAN HARIAN MELALUI SMS PADA GEREJA HKBP TANGERANG KOTA