TINJAUAN WAKTU TUNGGU PELAYANAN PASIEN DI TEMPAT PENDAFTARAN RAWAT JALAN KLINIK PENYAKIT DALAM RS X

UPT. PERPUSTAKAAN Universitas Esa Unggul Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
Phone	:	021-5674223, ext 282
Fax	:
E-mail	:	[email protected]
Website	:	http://library.esaunggul.ac.id
Support (Customer Service) :
[email protected]

Welcome..guys!

Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:

LIVE SUPPORT

Astrid Chrisafi

! ATTENTION !

To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely

Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently

Still Confuse?
Please read our User Guide

UEU » Undergraduate Theses » Rekam Medis
Posted by [email protected] at 06/10/2020 14:01:57 • 680 Views

TINJAUAN WAKTU TUNGGU PELAYANAN PASIEN DI TEMPAT PENDAFTARAN RAWAT JALAN KLINIK PENYAKIT DALAM RS X

Created by :
Marsaulina Todo Tua ( 20170306009 )

Subject:	WAKTU TUNGGU PELAYANAN PASIEN
Alt. Subject :	WAITING TIME SERVICE PATIENT
Keyword:	Waktu Tunggu Pasien SPO Klinik Rawat Jalan

Description:

Pelayanan yang berkualitas dan cepat adalah harapan utama pasien. kecepatan pelayanan pendaftaran rawat jalan sangat mempengaruhi jalannya kegiatan pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk meninjau waktu tunggu pelayanan rawat jalan klinik penyakit dalam Rumah Sakit X menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan desain penelitian cross sectional. Jumlah sampel 106 pasien pengumpulan data dilakukan dengan observasi dan wawancara petugas dan kepala bagian pasien rawat jalan. Berdasarkan hasil penelitian, lama waktu tunggu pelayanan rawat jalan ≤60 menit sebanyak 26,4% sedangkan yang >60 menit sebanyak 73,6%. Beberapa faktor yang menyebabkan lamanya waktu tunggu adalah adanya prosedur tindakan penunjang medis kepada pasien seperti Laboratorium, Radiologi, CT-Scan, USG (Ultra Sono Graphy) sehingga proses pelayanan rawat jalan menjadi lebih lama, selain itu proses konsultasi antara pasien dan dokter lebih lama karena pasien menanyakan kondisi kesehatannya lebih detail. Saran untuk dibuatkan standar prosedur operasional waktu tunggu pasien rawat jalan klinik penyakit dalam.

Contributor	:	Nanda Aula Rumana,SKM.,MKM
Date Create	:	06/10/2020
Type	:	Text
Format	:	PDF
Language	:	Indonesian
Identifier	:	UEU-Undergraduate-20170306009
Collection ID	:	20170306009

Source :
Undergraduate Theses of Medical Records

Relation Collection:
Fakultas Ilmu-Ilmu Kesehatan

Coverage :
Civitas Akademika Universitas Esa Unggul

Rights :
@Perpustakaan Universitas Esa Unggul 2020

Publication URL :
https://digilib.esaunggul.ac.id/tinjauan-waktu-tunggu-pelayanan-pasien-di-tempat-pendaftaran-rawat-jalan-klinik-penyakit-dalam-rs-x-16862.html

[ Free Download - Free for All ]