ANALISIS HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN PELANGGAN DENGAN LOYALITAS KONSUMEN PRODUK
SHAMPOO MEREK PANTENE

UPT. PERPUSTAKAAN Universitas Esa Unggul Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
Phone	:	021-5674223, ext 282
Fax	:
E-mail	:	[email protected]
Website	:	http://library.esaunggul.ac.id
Support (Customer Service) :
[email protected]

Welcome..guys!

Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:

LIVE SUPPORT

Astrid Chrisafi

! ATTENTION !

To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely

Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently

Still Confuse?
Please read our User Guide

UEU » Undergraduate Theses » Manajemen
Posted by [email protected] at 09/01/2014 13:14:25 • 1440 Views

ANALISIS HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN PELANGGAN DENGAN LOYALITAS KONSUMEN PRODUK SHAMPOO MEREK PANTENE

Created by :
HENNI SUSANTI ( 2001 � 11 � 155 )

Subject:	hubungan antarakepuasan pelanggan loyalitas konsum
Alt. Subject :	hubungan antarakepuasan pelanggan loyalitas konsum
Keyword:	hubungan antarakepuasan pelanggan loyalitas konsum

Description:

ABSTRAK HENNI SUSANTI. Analisis Hubungan Antara Kepuasan Konsumen Dengan Loyalitas Konsumen Produk Shampoo Merek Pantene. Dibimbing oleh R.A. Nurlinda dan Iin Endang Mardiani. PT. Unilever Indonesia adalah perusahaan yang sangat terkenal di Indonesia karena Unilever menjadi pelopor pembentukan usaha multi nasional dan printis pembentuk Sabun, Shampoo, dan bahan makanan untuk pemasaran kebutuhan rumah tangga. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara kepuasan pelanggan dengan loyalitas konsumen produk shampoo Pantene dan untuk mengetahui tingkatan loyalitas terhadap merek Pantene pada Fakultas Ekonomi Universitas Indonusa Esa Unggul Jakarta Barat. Metode yang digunakan adalah dengan analisis korelasi, kesimpulan dari penelitian ini adalah terdapat hubungan yang sangat lemah antara kepuasan konsumen dengan loyalitas merek Pantene yang dibuktikan dari uji Z (1,72) dan konsumen merek Pantene sudah berada pada tingkatan commited

Contributor	:	R. A. Nurlinda, SE, MM)
Date Create	:	09/01/2014
Type	:	Text
Format	:	pdf
Language	:	Indonesian
Identifier	:	UEU-Undergraduate-2001 � 11 � 155
Collection ID	:	2001 � 11 � 155
Call Number	:	658.4 sus a

Source :
Undergraduate theses economic faculty

Relation Collection:
UEU-Undergraduate-2001 � 11 � 155

Coverage :
UEU-Undergraduate-2001 � 11 � 155

Rights :
Copyright @2014 by UEU Library.

Publication URL :
https://digilib.esaunggul.ac.id/analisis-hubungan-antara-kepuasan-pelanggan-dengan-loyalitas-konsumen-produkshampoo-merek-pantene-1744.html

[ Free Download - Free for All ]

...No Files...

[ FullText Content - Please, register first ]

1. UEU-Undergraduate-1744-HenniSusanti-2001-11-155.pdf - 486 KB