PENGARUH CITRA MEREK, PROMOSI, KUALITAS LAYANAN ELEKTRONIK TERHADAP NIAT MENGGUNAKAN ULANG DOMPET DIGITAL OVO

Penelitian ini memiliki beberapa masalah pada citra merek yang dinilai bahwa perusahaan masih kurang ekspansi, promosi yang belum bisa bersaing dan perbaikan pada sistem aplikasi yang membuat kualitas layanan kurang maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, promosi dan kualitas layanan terhadap niat menggunakan dompet digital OVO pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Esa Unggul. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kualitatif yang dikuantitatifkan. Sampel dalam penelitian ditetapkan berjumlah 160 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner berbentuk angket maupun e-form. Hasil penelitian menunjukan bahwa citra merek berpengaruh positif terhadap niat menggunakan ulang, promosi berpengaruh positif terhadap niat menggunakan ulang, kualitas layanan elektronik berpengaruh positif terhadap niat menggunakan ulang. Selain itu citra merek, promosi dan kualitas layanan elektronik secara bersama-sama juga berpengaruh positif terhadap niat menggunakan ulang.

1.  UEU-Undergraduate-16241-COVER.Image.Marked.pdf - 261 KB
2.  UEU-Undergraduate-16241-LEMBAR PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 626 KB
3.  UEU-Undergraduate-16241-PERSETUJUAN PUBLIKASI.Image.Marked.pdf - 257 KB
4.  UEU-Undergraduate-16241-LEMBAR PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 268 KB
5.  UEU-Undergraduate-16241-PERNYATAAN KEASLIAN.Image.Marked.pdf - 255 KB
6.  UEU-Undergraduate-16241-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 263 KB
7.  UEU-Undergraduate-16241-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 450 KB
8.  UEU-Undergraduate-16241-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 401 KB
9.  UEU-Undergraduate-16241-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 507 KB
10.  UEU-Undergraduate-16241-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 3290 KB
11.  UEU-Undergraduate-16241-BABI.Image.Marked.pdf - 747 KB

• PERMASALAHAN AKUNTANSI YANG TIMBUL DALAM PENGGABUNGAN LAPORAN KEUANGAN KANTOR PUSAT DAN KANTOR CABANG PADA PT. INBISCO NIAGATAMA SEMESTA
• PENGARUH DEBT TO EQUITY RATIO, NET PROFIT MARGIN, DIVIDEN PAYOUT RATIO DAN CURRENT RATIO TERHADAP HARGA SAHAM (Studi Kasus pada Industri Manufaktur Tahun 2011)
• ANALISIS DAN PERENCANAAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN BISNIS PADA KLINIK PURI MEDICAL CENTER
• FAKTOR-FAKTOR PENENTU SIKLUS BISNIS PADA INDUSTRI OTOMOTIF DAN KOMPONEN TAHUN 2000-2009
• ANALISIS PENGARUH FAKTOR FUNDAMENTAL DAN FAKTOR EKONOMI TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DALAM LQ 45 PADA PERIODE 2005-2008
• HUBUNGAN TINGKAT PENDIDIKAN, STATUS EKONOMI DAN ASUPAN PROTEIN DENGAN STATUS GIZI LANSIA DI PULAU KALIMANTAN (RISKESDAS 2010)
• PERBEDAAN ASUPAN CAIRAN BERDASARKAN KELOMPOK UMUR, JENIS KELAMIN, TIPE DAERAH, DAN STATUS EKONOMI PADA PENDUDUK DI PULAU SULAWESI BERDASARKAN DATA RISKESDAS TAHUN 2010
• HUBUNGAN STATUS EKONOMI,ASUPAN PROTEIN DAN STATUS GIZI PADA ANAK USIA 7-12 TAHUN DI PROPINSI SUMATERA SELATAN (Analisis Data Sekunder RISKESDAS 2010)
• PERBEDAAN ASUPAN NATRIUM, KALIUM, DAN MAGNESIUM BERDASARKAN TINGKAT SOSIAL EKONOMI DAN TIPE DAERAH PADA LANSIA DI SULAWESI (ANALISIS DATA SEKUNDER RISKESDAS 2010)
• Evaluasi Kondisi Transportasi Sebagai Pendukung Kegiatan Ekonomi Di Kabupaten Manokwari