PERBEDAAN KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS DAN PASIEN UMUM TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT SITANALA TANGERANG

kepada setiap pasien, diantaranya: sikap pendekatan petugas kesehatan yang kurang ramah, prosedur administrasi yang rumit, waktu tunggu yang lama, fasilitas umum dan fasilitas rawat inap yang kurang lengkap, hasil perawatan (kesembuhan) tidak optimal, dan biaya perawatan yang mahal. Tujuan: mengetahui perbedaan kepuasan pasien jamkesmas dan pasien umum terhadap pelayanan kesehatan di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Sitanala Tangerang. Jenis penelitian ini adalah penelitian yang bersifat deskriptif analitik dengan pendekatan cross-sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pasien peserta jamkesmas beserta tanggungan keluarganya dan pasien umum yang datang berkunjung ke Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Sitanala Tangerang. Sedangkan sampelnya pasien jamkesmas dan pasien umum, masing-masing sebanyak 50 responden. Analisa data pada penelitian ini dengan menggunakan uji t-test independent. Teknik ini digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen satu memiliki perbedaan atau tidak dengan variabel independen lainnya. Dengan uji ini didapat bahwa ada perbedaan kepuasan pasien jamkesmas dan pasien umum terhadap pelayanan kesehatan di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Sitanala Tangerang dengan nilai t hitung lebih besar dari t tabel (5 > 1,987). Kesimpulan: bahwa ada perbedaan kepuasan antara pasien jamkesmas dan pasien umum. Pasien jamkesmas memiliki kepuasan lebih tinggi dibanding kepuasan

• PERBEDAAN KELENGKAPAN PENGISIAN FORMULIR RESUME MEDIS PASIEN JAMKESMAS SEBELUM DAN SESUDAH MENGGUNAKAN INA-CBGs DI RSU KABUPATEN BELITUNG
• TINJAUAN PERBEDAAN RATA-RATA BIAYA PENGOBATAN PASIEN JAMKESMAS RAWAT INAP ANTARA TARIF INA-DRG DENGAN TARIF RUMAH SAKIT PADA PASIEN SCHIZOFRENIA DI RUMAH SAKIT JIWA DR. SOEHARTO HEERDJAN
• PERBEDAAN KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS DAN PASIEN UMUM TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT SITANALA TANGERANG
• ANALISIS KETEPATAN KODE DIAGNOSIS PASIEN CAESAREAN SECTION TERHADAP PEMBAYARAN KLAIM JAMKESMAS DI RUMAH SAKIT ARIYA MEDIKA-TANGERANG
• PENETAPAN HARGA, CITRA MEREK, KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PASIEN UMUM RS AWAL BROS TANGERANG
• TINJAUAN KODE DIAGNOSIS PASIEN RAWAT INAP PESERTA JAMKESMAS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PASAR REBO (RSUD) JAKARTA TIMUR
• PENGARUH KINERJA PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN PENGGUNA KARTU JAMKESMAS DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN DI RSUD CENGKARENG JAKARTA BARAT
• PENGARUH INDONESIAN DIAGNOSTIC RELATED GROUP (INA-DRG) TERHADAP KELENGKAPAN PENGISIAN RESUME MEDIS PASIEN JAMKESMAS DI RSUD KALIANDA LAMPUNG SELATAN
• ANALISIS KETEPATAN KODE DIAGNOSIS IBU BERSALIN PADA PASIEN UMUM DI RUMAH SAKIT EMHAKA KOTA BEKASI TAHUN 2023 - 2024