STUDI KESIAPAN SERTIFIKASI ISO 9001:2015 DI PT. XYZ MENGGUNAKAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP)

Penerapan sistem tata kelola yang berkualitas adalah pilihan strategis yang sangat penting bagi organisasi yang ingin meningkatkan kinerja. Di antara tolok ukur yang telah ditetapkan untuk tata kelola mutu adalah ISO 9001:2015. Untuk memastikan tata kelola mutu internal yang efektif, evaluasi komprehensif terhadap kepatuhan klausul ISO 9001:2015 telah dilakukan oleh sebuah perusahaan, yang bertujuan untuk mencegah penyimpangan operasional dan mendorong peningkatan. Penelitian ini menargetkan penilaian kesiapan implementasi ISO 9001:2015 di PT XYZ, sebuah perusahaan teknologi informasi. Dengan menggunakan Analytical Hierarchy Process (AHP), penelitian ini mengukur kesiapan perusahaan untuk mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2015. Pengumpulan data mengandalkan kuesioner AHP yang mencakup bobot hirarki kriteria dan peringkat keberhasilan implementasi ISO 9001:2015 dalam organisasi. Saat ini, kondisi kesiapan PT XYZ untuk implementasi ISO 9001:2015 menunjukkan kondisi yang kurang optimal. Klausul-klausul ISO 9001:2015 yang spesifik, khususnya Kepemimpinan, Perencanaan, Dukungan, Evaluasi, dan Peningkatan, masuk dalam kategori gagal. Evaluasi berbasis AHP memberikan indeks keputusan keberhasilan sebesar 47,24% dan indeks keputusan kegagalan sebesar 52,76% untuk implementasi ISO 9001:2015 di PT XYZ. Temuan ini menggarisbawahi kekurangan implementasi ISO 9001:2015 di PT XYZ, yang mengakibatkan hasil yang tidak memuaskan. Oleh karena itu, penyempurnaan praktik-praktik tata kelola mutu di PT XYZ, yang dipandu oleh pedoman ISO 9001:2015, menjadi sangat penting

1.  UEU-Undergraduate-33667-COVER.Image.Marked.pdf - 396 KB
2.  UEU-Undergraduate-33667-HALAMAN PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 516 KB
3.  UEU-Undergraduate-33667-HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.Image.Marked.pdf - 566 KB
4.  UEU-Undergraduate-33667-HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN.Image.Marked.pdf - 453 KB
5.  UEU-Undergraduate-33667-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 1188 KB
6.  UEU-Undergraduate-33667-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 629 KB
7.  UEU-Undergraduate-33667-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 2017 KB
8.  UEU-Undergraduate-33667-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 1726 KB
9.  UEU-Undergraduate-33667-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 5802 KB
10.  UEU-Undergraduate-33667-BAB1.Image.Marked.pdf - 2594 KB

• KOMBINASI LATIHAN ISOMETRIK OTOT INTRINSIK TELAPAK KAKI DAN JALAN TANDEM LEBIH BAIK DARIPADA HANYA LATIHAN JALAN TANDEM DALAM MENINGKATKAN KESEIMBANGAN BERDIRI SATU KAKI PADA SISWA PGRI 56 CIPUTAT
• PENGARUH TERAPI AKTIVITAS KELOMPOK SOSIALISASI TERHADAP KEMAMPUAN BERSOSIALISASI PADA PASIEN ISOLASI SOSIAL DI RUMAH SAKIT JIWA DR.SOEHARTO HEERDJAN JAKARTA
• ANALISIS SIKAP DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP MINUMAN ISOTONIK POCARI SWEAT (Studi kasus pada Mahasiswa/Mahasiswi Universitas Indonusa Esa Unggul)
• HUBUNGAN SIKAP KERJA POSISI JANGGAL DENGAN KELUHANMUSCULOSKELETAL DISORDERS PADA PEGAWAI PENGGUNA KOMPUTER DI DIVISI KLAIM CAPTIVE PT.BNI LIFE INSURANCE
• HUBUNGAN POSISI ERGONOMI KERJA DAN RESIKO KELUHAN MUSCULOSKELETAL DISORDERS (MSDs) PADA PROFESI DOKTER GIGI DI RUMAH SAKIT GIGI DAN MULUT FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI UNIVERSITAS INDONESIA
• ANALISIS BIAYA SISA MAKANAN LUNAK DAN ZAT GIZI YANG HILANG PADA PASIEN DEWASA KELAS 3 DI RSUP DR HASAN SADIKIN BANDUNG
• INTERVENSI MIKRO WAVE DIATHERMY, LATIHAN ISOTONIK STRAIGL LEG RAISING DAN IONTOPHORESIS DIKLOFENAK SODIUM LEBIH BAIK DARIPADA INTERVENSI MIKRO WAVE DIATHERMY DAN LATIHAN ISOTONIK STRAIGHT LEG RAISING UNTUK MENURUNKAN NYERI PADA OSTEOARTHTRITIS LUTUT
• EFEKTIFITAS LATIHAN ISOTONIK; CRUNCHES DAN DINAMIC STRAIGHT LEGS EXERCISE LEBIH BAIK DIBANDINGKAN DENGAN LATIHAN ISOMETRIK; PLANK EXERCISE DAN STATIC LEGS STRAIGHT UNTUK MENINGKATKAN DAYA TAHAN OTOT ABDOMINAL
• ANALISIS FAKTOR-FAKTOR ISOLASI SOSIAL PADA LANSIA DI PANTI WERDHA WISMA MULIA JAKARTA BARAT
• IMPLEMENTASI PERATURAN PRESIDEN NOMOR 54 TAHUN 2010 TENTANG PENGADAAN BARANG/JASA PEMERINTAH (FAKTOR-FAKTOR YANG DAPAT MENINGKATKAN KINERJA PENGADAAN BARANG/JASA PEMERINTAH DI KABUPATEN TANGERANG