PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KEINGINAN BERPINDAH DENGAN MEDIASI KOMITMEN ORGANISASIONAL

Perpindahan karyawan adalah salah satu permasalahan penting yang dihadapi oleh banyak perusahaan termasuk rumah sakit, di mana hal ini akan mempengaruhi produktivitas, profitabilitas, dan kualitas dari pelayanan. Salah satu tantangan bagi rumah sakit adalah untuk mempertahankan tenaga kerja berkompeten yang dimiliki. Penelitian ini membahas mengenai pengaruh kepuasan kerja terhadap keinginan berpindah dengan mediasi komitmen organisasional. Data diambil dari perawat dan bidan yang bekerja di sebuah rumah sakit di Jakarta Selatan dengan jumlah sampel 160 karyawan dan dipilih secara convenience sampling. Untuk mengukur kepuasan kerja digunakan Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ) yang dikembangkan oleh Weiss, Dawis, England, and Loqfuist (1967), untuk mengukur komitmen organisasional digunakan TCM Employee Commitment Survey Revised Version (Meyer, Allen, and Smith, 1993) dan untuk mengukur keinginan berpindah digunakan 3 item penilaian dari Mobley, Horner dan Hollingsworth (1978). Untuk menganalisis hubungan antar variabel pada penelitian kuantitatif ini, metode yang digunakan adalah dengan SEM (structural equation modeling). Hasil dari studi ini mengkonfirmasi penelitian sebelumnya bahwa kepuasan kerja akan meningkatkan komitmen organisasional dan komitmen organisasional akan menurunkan keinginan berpindah. Selain itu temuan yang ada menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh terhadap keinginan berpindah dengan mediasi komitmen organisasional. Namun, berbeda dari penelitian sebelumnya, pada studi ini pengaruh kepuasan kerja terhadap keinginan berpindah menunjukkan hasil yang tidak signifikan. Berdasarkan kesimpulan dari studi ini, maka untuk menurunkan keinginan berpindah diperlukan upaya-upaya untuk meningkatkan komitmen organisasional, di mana untuk meningkatkan komitmen organisasional, manajemen sebelumnya harus melakukan usaha untuk meningkatkankan kepuasan karyawan. Dengan demikian akan dapat dicapai penurunan turnover intention dengan hasil akhir adalah rendahnya turnover.

1.  UEU-Master-6246-COVER.pdf - 95 KB
2.  UEU-Master-6246-PERNYATAAN ORIGINALITAS.pdf - 700 KB
3.  UEU-Master-6246-PERSETUJUAN.pdf - 933 KB
4.  UEU-Master-6246-KATA PENGANTAR.pdf - 9 KB
5.  UEU-Master-6246-ABSTRAK.pdf - 85 KB
6.  UEU-Master-6246-ABSTRACT.pdf - 152 KB
7.  UEU-Master-6246-CV.pdf - 172 KB
8.  UEU-Master-6246-DAFTAR ISI.pdf - 101 KB
9.  UEU-Master-6246-DAFTAR GAMBAR.pdf - 162 KB
10.  UEU-Master-6246-DAFTAR LAMPIRAN.pdf - 164 KB
11.  UEU-Master-6246-LAMPIRAN.pdf - 4997 KB
12.  UEU-Master-6246-DAFTAR REFERENSI.pdf - 280 KB
13.  UEU-Master-6246-BAB1.pdf - 353 KB