PERANCANGAN MODEL GRANULARITY UNTUK KOMUNIKASI PEMASARAN YANG PRESISI PADA INDUSTRI JASA TAILOR DI INDONESIA

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh interaksi tingkat granularity dan kualitas sumber informasi terhadap tingkat presisi konsumen dari industri jasa tailor serta untuk mengetahui tingkat granularity mana yang paling tepat untuk digunakan dalam pemberian informasi yang sesuai dengan kebutuhannya. Penelitian ini juga dapat dipergunakan secara luas untuk perusahaan barang dan jasa lainnya. Merujuk pada penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Zhang dan Schwarz dengan setting laboratorium, penelitian ini dilakukan dengan setting situasi sebenarnya. Teknik pengumpulan data penelitian adalah membuat skenario dan melakukan pencatatan terhadap tingkat presisi industri jasa tailor. Data primer dicatat dari 120 orang partisipan melalui skenario yang sudah dipersiapkan. Penelitian dengan desain between subject yaitu : 2(granularity: 1 minggu vs 7 hari) x 2(pemberi informasi: penjahit senior vs asisten penjahit) dalam pemberian informasi terhadap konsumen tentang selesainya pengerjaan penjahitan baju dan pelanggan tidak diberitahu kapan jadwal. Deviasi waktu bertanyanya kembali atas bajunya dicatat sebagai tingkat presisi pelanggan. Studi lanjutan yang merujuk pada penelitian Zhang, dalam penelitian ini konsumen cenderung lebih mempercayai keahlian seorang penjahit senior dibandingkan seorang asisten penjahit (karyawati baru sedang magang) dalam urusan pengerjaan penjahitan baju, oleh karena itu diprediksi deviasi waktu konsumen menanyakan kembali apakah bajunya sudah selesai akan lebih presisi apabila informasi tenggat waktu pengiriman diberikan oleh penjahit senior. Berdasarkan hasil uji t sampel independen didapat bahwa dua sampel yaitu dua level yang ada pada sebuah variabel independen memiliki pengaruh terhadap rata-rata nilai sampel yaitu respons (nilai variabel dependen). Berdasarkan hasil uji Two Way Anova maka dapat disimpulkan bahwa Interaction effect menunjukkan bahwa Sumber Informasi tidak memoderasi hubungan Tingkat Granularity terhadap Deviasi. Luaran hasil Penelitian akan dilakukan diseminasi pada Perguruan Tinggi di Indonesia dan akan dipublikasikan.

• ANALISIS PENGARUH 4P TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KANCING CELANA JEANS
• LAPORAN MAGANG; GAMBARAN MANAJEMEN PEMASARAN DI RUMAH SAKIT SIAGA RAYA PASAR MINGGU JAKARTA TAHUN 2013
• GAMBARAN MANAJEMEN PEMASARAN DI RUMAH SAKIT SIAGA RAYA TAHUN 2016
• THE INFLUENCE OF RELATIONSHIP MARKETING, SERVICE QUALITY, AND CUSTOMER SATISFACTION ON CUSTOMER LOYALTY OVER B2B COMPANIES
• ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN (Studi Pada Pembeli dan Pengguna Produk Adidas di Kawasan Universitas Esa Unggul, Jakarta Barat)
• PEER REVIEW PRODUCT QUALITY AND PRICE PERCEPTION BUYING DECISION AGAINST SALONPAS PAIN RELIEF PATCH IN HYPERMART DAAN MOGOT WEST JAKARTA
• PEER REVIEW PENGARUH KEPERCAYAAN, KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI KEMUDAHAN PADA SITUS JUAL BELI ONLINE
• PEER REVIEW AN EMPIRICAL STUDY OF FACTORS EFFECTING CONSUMER PURCHASE INTENTION: A CASE FROM PAKISTAN
• LAPORAN PRAKTIK KERJA MAGANG DI PT MEDIAMAZ SOLUSINDO NUSANTARA SEBAGAI MARKETING
• PEER REVIEW HOW PRODUCT QUALITY, BRAND IMAGE, AND CUSTOMER SATISFACTION AFFECT THE PURCHASE DECISIONS OF INDONESIAN AUTOMOTIVE CUSTOMERS