GAMBARAN UMUM SISTEM PELAYANAN ADMINISTRASI RAWAT JALAN PASIEN BPJS DI RUMAH SAKIT PELNI TAHUN 2018

Berdasarkan UU RI No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan, untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang optimal diselenggarakan pelayanan kesehatan yang berkualitas serta memberi makna pada pemeliharaan kesehatan (Health Care) yang meliputi Peningkatan Kesehatan (Promotive), Pencegahan Penyakit (Preventive), Penyembuhan Penyakit (Curative), dan Pemulihan Kesehatan (Rehabilitative), dan melaksanakan secara terpadu dan berkesinambungan. Sebagai salah satu komponen sistem pelayanan kesehatan masyarakat, Rumah Sakit tidak hanya merupakan institusi kuratif maupun rehabilitatif, tetapi adalah institusi promotif dan preventif. Pelayanan adalah kunci keberhasilan dalam berbagai usaha atau kegiatan bersifat jasa. Peranannya akan lebih besar dan bersifat menentukan manakala dalam kegiatan-kegiatan jasa masyarakat itu terdapat kompetisi seperti dalam usaha merebut pasar atau pelanggan. Dengan adanya kompetisi seperti itu menimbulkan dampak positif dalam suatu organisasi atau perusahaan sehingga mereka bersaing dalam pelaksanaan layanan, melalui berbagai cara, teknik dan metode yang dapat menarik lebih banyak orang untuk memakai/menggunakan jasa/produk yang dihasilkan oleh organisasi atau perusahaan. persaingan yang ada dalam masyarakat usaha (business) tidak hanya dari segi mutu dan jumlah tetapi juga dalam hal pelayanan. Justru dalam hal pelayanan ini persaingan makin ketat dengan munculnya sistem pelayanan baru yang serba cepat dan memuaskan. Oleh karena itu, obyek utama manajemen pelayanan ialah proses itu sendiri. Jadi, manajemen pelayanan adalah manajemen proses yaitu sisi manajemen yang mengatur dan mengendalikan proses layanan, agar mekanisme kegiatan pelayanan dapat berjalan tertib, lancar, tepat mengenai sasaran dan memuaskan bagi pihak yang harus dilayani. Kriteria terakhir inilah yang menjadi ukuran bagi keberhasilan fungsi layanan. (Moenir, 2006)

1.  UEU-NonDegree-10960-COVER.Image.Marked.pdf - 150 KB
2.  UEU-NonDegree-10960-LEMBAR PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 296 KB
3.  UEU-NonDegree-10960-LEMBAR PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 241 KB
4.  UEU-NonDegree-10960-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 210 KB
5.  UEU-NonDegree-10960-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 232 KB
6.  UEU-NonDegree-10960-DAFTAR PUSTAKA .Image.Marked.pdf - 212 KB
7.  UEU-NonDegree-10960-LAMPIRAN 1.Image.Marked.pdf - 889 KB
8.  UEU-NonDegree-10960-LAMPIRAN 2.Image.Marked.pdf - 432 KB
9.  UEU-NonDegree-10960-BAB I.Image.Marked.pdf - 290 KB

• Hubungan Persepsi Terhadap Penerapan Sistem Manajemen Keselamatan Kesehatan Kerja (SMK3) Dan Produktivitas Kerja Karyawan Di PT. X
• GAMBARAN PENERAPAN SMK3 DI PT. SURYA TOTO INDONESIA UNIT SERPONG-TANGERANG
• TINJAUAN PELAKSANAAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) PADA UNIT PENYIMPANAN REKAM MEDIS DI RSUD PASAR REBO JAKARTA TIMUR
• MODUL Fisioterapi K3
• HUBUNGAN ANTARA SIKAP KERJA TERHADAP PENERAPAN PROGRAM K3 DAN KOMITMEN KERJA DI INSTALASI RAWAT INAP RS SILOAM KEBUN JERUK JAKARTA BARAT TAHUN 2013
• HUBUNGAN PENGETAHUAN SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (SMK3) DENGAN KEPATUHAN KERJA PADA PERAWAT DI RUMAH SAKIT PERTAMINA JAYA JAKARTA TAHUN 2013
• PENGARUH PENYULUHAN KESEHATAN TERHADAP PERILAKU PENCEGAHAN DEMAM BERDARAH DENGUE DI KELURAHAN SUKASARI KECAMATAN TANGERANG KOTA TANGERANG
• HUBUNGAN SIKAP KARYAWAN PADA PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (SMK3) DAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN DI LNG TANGGUH TELUK BINTUNI 2014
• HUBUNGAN SIKAP KARYAWAN PADA PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (SMK3) DAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN DI LNG TANGGUH TELUK BINTUNI 2014
• MANAJEMEN STRATEGIK PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT UMUM (YANKESMASUM) UNTUK SUBSIDI SILANG PASIEN BERHAK DI RSPAD GATOT SOEBROTO