PENGARUH KOMUNIKASI MEREK, CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK DALAM MEMBANGUN LOYALITAS MEREK (STUDI KASUS PADA PT SANKO MATERIAL INDONESIA)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis ; pengaruh komunikasi merek terhadap citra merek, pengaruh komunikasi merek dan citra merek terhadap kepercayaan merek dan pengaruh kepercayaan merek terhadap loyalitas merek pelanggan PT. Sanko Material Indonesia. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh distributor dan mitra bisnis yang menjadi konsumen PT Sanko Material Indonesia sejumlah 250 perusahaan. Sedangkan sampel penelitian ini adalah 160 responden yang dianggap telah cukup mewakili populasi yang diteliti. Teknik penarikan sampel menggunakan metode Convenience Sampling yaitu metode pengambilan sampel berdasarkan faktor kemudahan dan kedekatan responden dengan peneliti. Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis Structural Equation Modelling dengan menggunakan program AMOS 21. Hasil penelitian menemukan bahwa menemukan bahwa: 1) Komunikasi merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek. Hasil ini berimplikasi bahwa semakin baik komunikasi merek yang dilakukan oleh PT. Sanko Material Indonesia maka akan semakin baik citra mereknya. 2) Komunikasi merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan merek. Hal ini berarti semakin baik komunikasi merek maka kepercayaan konsumen semakin meningkat. 3) Citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan merek, dan adanya pengaruh positif dan signifikan kepercayaan merek terhadap loyalitas merek. Hal ini berarti semakin baik citra merek maka kepercayaan merek semakin meningkat dan semakin tinggi kepercayaan konsumen terhadap produk PT. Sanko Material Indonesia maka loyalitas mereknya akan semakin meningkat.

1.  UEU-Master-14121-Cover.Image.Marked - 1.pdf - 246 KB
2.  UEU-Master-14121-Halaman Pengesahan.Image.Marked - 1.pdf - 518 KB
3.  UEU-Master-14121-Halaman Pernyataan Orisinalitas.Image.Marked - 1.pdf - 556 KB
4.  UEU-Master-14121-Halaman Persetujuan Publikasi.Image.Marked - 1.pdf - 683 KB
5.  UEU-Master-14121-Abstrak.Image.Marked - 1.pdf - 244 KB
6.  UEU-Master-14121-Abstract.Image.Marked.pdf - 243 KB
7.  UEU-Master-14121-Kata Pengantar.Image.Marked - 1.pdf - 314 KB
8.  UEU-Master-14121-Daftar Isi.Image.Marked - 1.pdf - 244 KB
9.  UEU-Master-14121-Daftar Gambar.Image.Marked - 1.pdf - 241 KB
10.  UEU-Master-14121-Daftar Tabel.Image.Marked - 1.pdf - 241 KB
11.  UEU-Master-14121-Lampiran.Image.Marked.pdf - 911 KB

• ANALISIS PENGARUH 4P TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KANCING CELANA JEANS
• ANALISIS PENGARUH RASIO PROFITABILITAS TERHADAP HARGA SAHAM PADA CONSUMERS GOOD INDUSTRY FOOD AND BEVERAGES YANG LISTED DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2003-2007
• ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MOBIL HONDA JAZZ DI HONDA JAKARTA CENTER JAKARTA PUSAT
• FAKTOR YANG MENENTUKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI KAPAL API SPESIAL MIX (Study Kasus Balaraja Barat Kota Tangerang)
• PENGARUH MANAJEMEN LABA TERHADAP PENGUNGKAPAN LAPORAN KEUANGAN PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGES YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2009 - 2011
• PENGARUH ASIMETRIS INFORMASI TERHADAP PRAKTIK MANAJEMEN LABA PADA INDUSTRI OTOMOTIF & KOMPONENNYA YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2009 � 2011
• PENGARUH PERTUMBUHAN BIAYA PENJUALAN DAN PEMASARAN,UMUR PERUSAHAAN, SERTA UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (STUDI KASUS PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI DI BEI)
• PENGARUH PERTUMBUHAN BIAYA PENJUALAN DAN PEMASARAN,UMUR PERUSAHAAN, SERTA UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (STUDI KASUS PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI DI BEI)
• PENGARUH PERTUMBUHAN BIAYA PENJUALAN DAN PEMASARAN,UMUR PERUSAHAAN, SERTA UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN
• PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE DAN MANAJEMEN LABA TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN PADA INDUSTRI MANUFAKTUR SUB SEKTOR TEKSTIL DAN OTOMOTIF YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2009-2011