ANALISIS FAKTOR � FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN
KONSUMEN DI GRAMEDIA (Studi kasus pada Gramedia Ciputra)

UPT. PERPUSTAKAAN Universitas Esa Unggul Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
Phone	:	021-5674223, ext 282
Fax	:
E-mail	:	[email protected]
Website	:	http://library.esaunggul.ac.id
Support (Customer Service) :
[email protected]

Welcome..guys!

Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:

LIVE SUPPORT

Astrid Chrisafi

! ATTENTION !

To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely

Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently

Still Confuse?
Please read our User Guide

UEU » Undergraduate Theses » Manajemen
Posted by [email protected] at 09/01/2014 19:15:49 • 2718 Views

ANALISIS FAKTOR � FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI GRAMEDIA (STUDI KASUS PADA GRAMEDIA CIPUTRA)

Created by :
KRIESTIAN ARIBOWO ( 2003-11-101 )

Subject:	KEPUTUSAN KONSUMEN PEMBELIAN
Alt. Subject :	KEPUTUSAN KONSUMEN PEMBELIAN
Keyword:	gramedia keputusan konsumen pembelian

Description:

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor �faktor apakah yang dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen di Gramedia dan untuk mengetahui formula (Zscore) yang terbentuk sehingga dapat mengetahui kecenderungan seorang konsumen sering membeli dan jarang membeli di Gramedia. Metode penelitian yang dilakukan oleh peneliti adalah menggunakan metode analisis diskriptif kualitatif. Dari hasil penelitian menggunakan analisis (Zscore) atau diskriminan, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa setelah dilakukan analisis deskriptif kualitatif diperoleh hasil bahwa responden yang sering melakukan pembelian pada usia muda dan pelajar atau pelajar. Dan setelah analisis diskriminan diporeleh hasil bentuk formula Zscore = -1,641 -1,505 Tangible + 1,243 Pemhaman terhadap pelanggan + 0,860 Kredibilitas dan faktor � faktor yang mempengaruhi seorang konsumen melakukan pembelian di Gramedia pada mall Citraland adalah pada variabel pemahaman terhadap pelanggan sebesar 0,623, variabel kredibilitas sebesar 0,498, Variabel tangible sebesar 0,120. Kesimpulan dari hasil pelaksanaan kegiatan pelayanan telah berhasil dengan baik dan terdapat faktor � faktor yang mempengaruhi konsumen serta kecenderungan untuk sering membeli dan jarang membeli.

Contributor	:	R.A Nurlinda. SE. MM Drs Sapto Jumono. ME
Date Create	:	09/01/2014
Type	:	Text
Format	:	PDF
Language	:	Indonesian
Identifier	:	UEU-Undergraduate-2003-11-101
Collection ID	:	2003-11-101

Source :
Perpustakaan Esa Unggul

Relation Collection:
Universitas Esa Unggul

Coverage :
Civitas Akademika Universitas Esa Unggul

Rights :
Copyright @2014 by UEU Library

Publication URL :
https://digilib.esaunggul.ac.id/analisis-faktor--faktor-yangmempengaruhi-keputusan-pembeliankonsumen-di-gramedia-studi-kasus-pada-gramedia-ciputra-1871.html

[ Free Download - Free for All ]

...No Files...

[ FullText Content - Please, register first ]

1. UEU-Undergraduate-1871-Kriestian_Aribowo_2003-11-101.pdf - 4282 KB