PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DIMEDIASI OLEH KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL MPV DAIHATSU XENIA DI WILAYAH JAKARTA BARAT

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas produk dan citra merek terhadap kepuasan konsumen yang dimediasi oleh keputusan pembelian mobil MPV Daihatsu Xenia. Dalam penelitian ini variabel independen terdiri dari harga, kualitas produk dan citra merek sedangkan variabel dependen adalah kepuasan konsumen dan variabel interveining adalah keputusan pembelian Metode penelitian yang digunakan pada pengambilan sampel adalah metode probability sampling dengan jumlah sampel yang diperlukan 95 responden yang berasal dari penyebaran 33 pernyataan kuesioner. Responden penelitian ini adalah masyarakat yang membeli dan menggunakan mobil MPV Daihatsu Xenia di wilayah Jakarta Barat. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Uji Validitas Faktor, Reliabilitas ,Analisis Regresi linier berganda dan Analisis Jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian sedangkan kualitas produk dan citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian mobil MPV Daihatsu Xenia. Harga dan kualitas produk tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen sedangkan citra merek dan keputusan pembelian berpengaruh terhadap kepuasan konsumen.

1.  UEU-Undergraduate-7160-Cover.pdf - 58 KB
2.  UEU-Undergraduate-7160-pengesahan.pdf - 2797 KB
3.  UEU-Undergraduate-7160-persetujuan.pdf - 2758 KB
4.  UEU-Undergraduate-7160-kata pengantar.pdf - 70 KB
5.  UEU-Undergraduate-7160-abstraksi.pdf - 70 KB
6.  UEU-Undergraduate-7160-daftar isi.pdf - 70 KB
7.  UEU-Undergraduate-7160-daftar gambar.pdf - 70 KB
8.  UEU-Undergraduate-7160-daftar tabel.pdf - 70 KB
9.  UEU-Undergraduate-7160-daftar lampiran.pdf - 70 KB
10.  UEU-Undergraduate-7160-Lampiran.pdf - 233 KB
11.  UEU-Undergraduate-7160-daftar pustaka.pdf - 52 KB
12.  UEU-Undergraduate-7160-bab1.pdf - 27 KB
13.  UEU-Undergraduate-7160-Cover.pdf - 58 KB
14.  UEU-Undergraduate-7160-pengesahan.pdf - 2797 KB
15.  UEU-Undergraduate-7160-persetujuan.pdf - 2758 KB
16.  UEU-Undergraduate-7160-kata pengantar.pdf - 70 KB
17.  UEU-Undergraduate-7160-abstraksi.pdf - 70 KB
18.  UEU-Undergraduate-7160-daftar isi.pdf - 70 KB
19.  UEU-Undergraduate-7160-daftar gambar.pdf - 70 KB

• ANALISA PENGARUH KUALITAS LAYANAN BUS TRANS JAKARTA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
• FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN MELAKUKAN PEMBELIAN PRODUK PRIVATE LABEL HYPERMART (VALUE PLUS)
• Faktor yang Menentukan Keputusan Pembelian Private Brand Oleh Konsumen Pada Carrefour di Season City
• ANALISIS SIKAP DAN PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK SEPATU FUTSAL ADIDAS (Studi Kasus Kecamatan Kembangan Kotamadya Jakarta Barat)
• PENERAPAN SISTEM ANTRIAN UNTUK MENENTUKAN JUMLAH SERVER YANG OPTIMAL DENGAN MENGGUNAKAN SIMULASI ARENA DI SPBU 31-10701
• Analisis yang Mempengaruhi Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Pelanggan IM3 pada Layanan Blackberry
• GAMBARAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN INDOMARET DI JALAN SUDIRMAN-CIKOKOL TANGERANG
• ANALISIS SIKAP DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP MINUMAN ISOTONIK POCARI SWEAT (Studi kasus pada Mahasiswa/Mahasiswi Universitas Indonusa Esa Unggul)
• ANALISIS FAKTOR � FAKTOR YANG MENENTUKAN KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMBELI MINYAK PELUMAS REPSOL ( STUDI KASUS AREA PARKIR MOTOR UNIVERSITAS INDONUSA ESA UNGGUL )
• NILAI BRAND ASSOCIATION MC.DONALD DALAM BENAK KONSUMEN (SURVEY TERHADAP MAHASISWA FIKOM UIEU ANGKATAN 2007)