ANALISIS PENGARUH BRAND LOYALTY, BRAND ASSOSIATION, BRAND AWARENESS DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA GOJEK, PT GOJEK INDONESIA

UPT. PERPUSTAKAAN Universitas Esa Unggul Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
Phone	:	021-5674223, ext 282
Fax	:
E-mail	:	[email protected]
Website	:	http://library.esaunggul.ac.id
Support (Customer Service) :
[email protected]

Welcome..guys!

Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:

LIVE SUPPORT

Astrid Chrisafi

! ATTENTION !

To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely

Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently

Still Confuse?
Please read our User Guide

UEU » Undergraduate Theses » Manajemen
Posted by [email protected] at 21/04/2016 13:22:13 • 1725 Views

ANALISIS PENGARUH BRAND LOYALTY, BRAND ASSOSIATION, BRAND AWARENESS DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA GOJEK, PT GOJEK INDONESIA

Created by :
NATHANIA YOLA LIMENTO ( 201211228 )

Subject:	MEREK PEMBELIAN PELANGGAN
Alt. Subject :	BRAND PURCHASES CUSTOMERS
Keyword:	brand loyalty brand association brand awareness perceived quality keputusan pembelian

Description:

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Loyalty, Brand Association, Brand Awareness, dan Perceived Quality terhadap keputusan pembelian pelanggan dalam menggunakan jasa Gojek di Wilayah Karang Timur, Ciledug-Tangerang. Populasi dalam penelitian ini adalah Semua orang di wilayah Karang Timur, Ciledug-Tangerang yang pernah menggunakan jasa yang ditawarkan oleh Gojek. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan metode quota sampling sebanyak 100 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah Analisis Regresi Linier Berganda.Hasil penelitian menunjukan bahwa Brand Loyalty, Brand Awareness, dan Perceived Quality berpengaruh secara parsial terhadap Keputusan Pembelian, sedangkan Brand Assosiation tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Brand Loyalty, Brand Assosiation, Brand Awareness, dan Perceived Quality secara bersama sama memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan dalam meguunakan jasa Gojek di wilayah Karang Timur-Ciledug- Tangerang. Variabel yang dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian pelanggan dalam menggunakan jasa Gojek adalah Brand Loyalty.

Date Create	:	21/04/2016
Type	:	Text
Format	:	PDF
Language	:	Indonesian
Identifier	:	UEU-Undergraduate-201211228
Collection ID	:	201211228
Call Number	:	11-2016-S054

Source :
Undergraduate Theses of Management

Relation Collection:
Fakultas Ekonomi

Coverage :
Civitas Akademika Universitas Esa Unggul

Rights :
@Perpustakaan Universitas Esa Unggul

Publication URL :
https://digilib.esaunggul.ac.id/analisis-pengaruh-brand-loyalty-brand-assosiation-brand-awareness-dan-perceived-quality-terhadap-keputusan-pembelian-pelanggan-dalam-menggunakan-jasa-gojek-pt-gojek-indonesia-7017.html

[ Free Download - Free for All ]