TINJAUAN OPINI PASIEN TERHADAP SISTEM PERJANJIAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT PUSAT JANTUNG DAN PEMBULUH DARAH �HARAPAN KITA� JAKARTA

Tinjauan Opini Pasien Terhadap Sistem Perjanjian Rawat Jalan di Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita. Dengan sistem perjanjian dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan, utamanya penyajian data yang tepat, cepat dan akurat di unit Rawat Jalan RS.Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita. Dengan sistem perjanjian, diharapkan pelayanan pasien dapat dilayani dengan cepat dan lancar. Latar belakang penulis adalah permasalahan sebagai berikut : saat pengamatan penulis mengobservasi tentang pasien perjanjian yang tidak datang, serta berbagai alasan mengapa pasien tidak datang tepat waktu. Tujuan dari sistem perjanjian diharapakan mampu memberikan pelayanan yang optimal kepada pasien rawat jalan, sehingga pasien dapat merasa puas. Selain dari itu penulis juga mengidentifikasi tentang faktor penghambat yang menyebabkan pasien tidak dapat datang tepat waktu. Metode penelitian ini adalah diskritif dengan cara tanya jawab dan koesioner serta hasil perhitungan pasien perjanjian pada periode bulan agustus 2006 yang dapat diketahui yaitu sebanyak 5.315 orang, dan pasien yang tidak datang tepat waktu sebanyak 1.401 orang. Teknik analisa data secara prosenase jumlah pasien yang datang dan pasien yang tidak datang dengan permasalahannya. Berdasarkan hasil pengamatan diperoleh hasil sebagai berikut, pasien yang tidak datang tepat waktu sebanyak 1.402 orang = 26.35 %, dari jumlah perjanjian yang ada pada periode bulan Agustus 2006 sebanyak 5.315 orang = 73.65 % dan berbagai faktor yang menyebabkan pasien tidak bisa datang dikarenakan : Malas datang, tidak ada yang mengantar, masih ada obat, belum ada rujukan dari Askes dan pasien sedang diluar kota. Hal yang menyebabkan pasien tidak datang tepat waktu, merupakan faktor eksternal sehingga penulis tidak dapat mengintervensi.

• Tinjauan Aspek Keamanan Ruang Penyimpanan Rekam Medis di Rumah Sakit Medika Permata Hijau
• Tinjauan Kebutuhan Tenaga Berdasarkan Beban Kerja Unit Rekam Medis Di Rumah Sakit Atma Jaya
• Hubungan Persepsi Perawat Terhadap Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Keterikatan Pekerja ( Employee Engagement ) Di Unit Rawat Inap Rumah Sakit Puri Mandiri Kedoya Jakarta Barat
• PERBEDAAN EFEKTIFITAS DAN EFISIENSI MENCUCI TANGAN HYGIENIS MENGGUNAKAN HANDRUB (CAIRAN PENCUCI TANGAN) DENGAN MENCUCI TANGAN MENGGUNAKAN SABUN PADA AIR MENGALIR DI INTENSIVE CARE UNIT RUMAH SAKIT PANTAI INDAH KAPUK JAKARTA
• HUBUNGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT DAN KINERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT PURI MANDIRI KEDOYA
• DISIPLIN, INSENTIF, JENJANG JABATAN DAN KINERJA KARYAWAN DI RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK FAMILY
• TINJAUAN DUKUNGAN SISTEM INFORMASI RUMAH SAKIT TERHADAP PELAYANAN UNIT KERJA REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT SUKMUL SISMA MEDIKA
• SISTEM PENOMORAN REKAM MEDIS BAYI BARU LAHIR DIRUMAH SAKIT MELATI TANGERANG
• KAJIAN TERHADAP PERBANDINGAN TARIF RUMAH SAKIT DENGAN TARIF INA-DRG PADA PASIEN CHRONIC RENAL FAILURE YANG MENGGUNAKAN TINDAKAN HAEMODIALISA DI RSUD CENGKARENG
• TINJAUAN PERBEDAAN RATA-RATA BIAYA PENGOBATAN PASIEN JAMKESMAS RAWAT INAP ANTARA TARIF INA-DRG DENGAN TARIF RUMAH SAKIT PADA PASIEN SCHIZOFRENIA DI RUMAH SAKIT JIWA DR. SOEHARTO HEERDJAN