STRATEGI PUBLIC RELATIONS KLINIK BAMED SKIN CARE DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA MELALUI INSTAGRAM

Media Sosial Instagram berada di urutan ke empat sebagai media sosial yang paling banyak digunakan baik untuk penggunaan pribadi ataupun perusahaan. Salah satu Perusahaan yang menggunakan Instagram sebagai wadah komunikasi bisnis mereka adalah @Bamedskincare yang saat ini memiliki followers berjumlah 76K. Dengan jumlah followers yang cukup banyak, tentu instagram tersebut berguna untuk dapat mempertahankan citra Bamed, melalui konten-konten yang dibuatnya dapat terlihat reaksi berupa jumlah likes dan komentar. Respon berupa like ataupun komentar adalah reaksi yang muncul dari benak para followes terhadap Perusahaan. Respon tersebut akan bertahan dan berpengaruh menumbuhkan citra tentang Perusahaan di media sosial. Namun dari pantauan observasi penulis instagram bamed memiliki jumlah likes dan komentar yang tidak konsisten, serta penulis melakukan Riset Data Engagement rate melalui Inbeat.co bahwa rata-rata komentar yang ada pada postingan konten bamed hanya 28 per 1000 likes sedangkan rata-rata likes yang di dapatkan oleh bamed secara keseluruhan hanya sebanyak 23 likes berarti dari sekian banyak konten yang diupload hanya sedikit mendatangkan reaksi komentar. Sehingga terkait dengan sepi atau jarangnya respon berupa likes dan komentar terhadap konten di instagram @Bamedskincare, membuat peneliti memiliki tujuan untuk mengetahui Penggunaan Instagram Klinik Bamed Skin Care dalam mempertahankan Citra melalui Instagram serta untuk mengetahui Strategi Public Relations yang dilakukan oleh Klinik Bamed Skin Care dalam mempertahankan citra melalui Instagram. Penelitian ini menggunakan Model Komunikasi Two Way Symmetrical sebagai teori acuan serta menggunakan tiga jenis strategi public ii relations yaitu Strategi Persuasif, Strategi Edukatif-Informatif, dan Strategi Event. Kemudian penelitian ini menggunakan Paradigma Konstruktivisme dengan metode penelitian Kualitatif Studi Kasus. Teknik Pengumpulan data berupa Wawancara Mendalam dan Observasi Partisipant terhadap Informan dan Key informan yang berkaitan dengan Strategi yang digunakan oleh Bamed Skin Care untuk mempertahankan citra melalui instagram. Hasil penelitian dan pembahsan menunjukan bahwa Bamed Skin Care menggunakan Instagram secara rutin, mengupload konten feeds, stories, menggunakan fitur direct message, dan komentar untuk berkomunikasi dengan para followers/customer. Bamed Skin Care juga menggunakan beberapa cara untuk mempertahankan citra mereka di instagram dengan, Strategi Edukasi Konten, Strategi Event, dan Strategi Interaktif. Bamed Skin Care menggunakan ketiga cara diatas untuk dapat mempertahankan citra perusahaan, meningkatkan kepercayaan followers, dan mempertahankan eksistensi perusahaan. Cara-cara tersebut di implementasikan dengan prinsip konsisten dan disiplin.

1.  UEU-Undergraduate-24346-COVER.Image.Marked.pdf - 200 KB
2.  UEU-Undergraduate-24346-HALAMAN PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 229 KB
3.  UEU-Undergraduate-24346-HALAMAN KEASLIAN.Image.Marked.pdf - 485 KB
4.  UEU-Undergraduate-24346-HALAMAN PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 354 KB
5.  UEU-Undergraduate-24346-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 384 KB
6.  UEU-Undergraduate-24346-HALAMAN PUBLIKASI.Image.Marked.pdf - 375 KB
7.  UEU-Undergraduate-24346-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 381 KB
8.  UEU-Undergraduate-24346-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 418 KB
9.  UEU-Undergraduate-24346-DAFTAR TABEL.Image.Marked.pdf - 487 KB
10.  UEU-Undergraduate-24346-DAFTAR GAMBAR.Image.Marked.pdf - 490 KB
11.  UEU-Undergraduate-24346-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 610 KB
12.  UEU-Undergraduate-24346-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 2131 KB
13.  UEU-Undergraduate-24346-BAB1.Image.Marked.pdf - 642 KB

• STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS ERHA CLINIC KEMANGGISAN DALAM UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN
• STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS ERHA CLINIC KEMANGGISAN DALAM UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN
• STRATEGI PUBLIC RELATIONS CV. ABAD DUA SATU MAKMUR DALAM MENGATASI KRISIS AKIBAT ISU PEMALSUAN PRODUK SEA-QUILL
• KREDIBILITAS PEJABAT GM PT. ANUGERAH NUSA GUNA DALAM MENJALANKAN FUNGSI INTERNAL PUBLIC RELATIONS DAN KEPUASAN INFORMASI BAGI KARYAWANNYA
• PERAN PUBLIC RELATIONS PT. CIPTA PARAMULA SEJATI DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS TENANT DI GEDUNG JAKARTA DESIGN CENTER
• PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM MENYAMPAIKAN INFORMASI MELALUI MEDIA INTRANET HALLO ONLINE DI DIVISI PT. TELKOM DIVRE II JAKARTA
• Analisa Preferensi Mahasiswa Terhadap Jasa Pendidikan STIKOM-The London School of Public Relations-Jakarta
• STRATEGI PUBLIC RELATIONS PT. BANTEN MEDIA GLOBAL TELEVISI (BANTEN TV) DALAM MEMBANGUN CITRA PADA MASYARAKAT
• PERAN PUBLIC RELATIONS SCTV DALAM KONFERENSI PERS KARNAVAL SCTV 2013
• STRATEGI PUBLIC RELATIONS PT. BANTEN MEDIA GLOBAL TELEVISI (BANTEN TV) DALAM MEMBANGUN CITRA PADA MASYARAKAT