|
UPT. PERPUSTAKAAN
Universitas Esa Unggul
Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
|
Phone |
: |
021-5674223, ext 282 |
Fax |
: |
|
E-mail |
: |
[email protected] |
Website |
: |
http://library.esaunggul.ac.id
|
Support (Customer Service) :
|
[email protected] |
|
|
Welcome..guys!
|
Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:
|
LIVE SUPPORT
Astrid Chrisafi
|
! ATTENTION !
To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely
Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently
Still Confuse?
Please read our User Guide
|
|
UEU » Undergraduate Theses » Sistem Informasi Posted by [email protected] at 30/03/2022 16:25:40 • 273 Views
PENGUKURAN TINGKAT KAPABILITAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PAYMENT COLLECTION MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 PADA DOMAIN MEA01 (MONITOR, EVALUATE AND ASSESS PERFORMANCE AND CONFERMANCE)Created by :
Nur Apriliany Sari ( 20170803094 )
Subject: | TINGKAT KAPABILITAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN | Alt. Subject : | CAPABILITY LEVEL INFORMATION SYSTEMS MANAGEMENT | Keyword: | Payment collection Tingkat Kapabilitas COBIT 5 MEA01 |
Description:
Pengukuran tingkat kapabilitas itu cara pengevaluasian yang terstruktur bagi penetapan tingkat kemampuan ukuran dan penjelasan dalam mempertimbangkan dan menilai keputusan kebijakan pada stakeholder. Adapaun Divisi Payment Collection salah satu bagian penting di PT Telkom yang memanfaatkan teknologi sistem informasi. Serta Pelayanan IT yang berjalan sudah cukup baik, namun pencatatan kerusakan pada sistem belum tertata sampai saat ini, hingga memperhambat keputusan bagi peningkatan nilai sistem informasi, dan beberapa permasalahan pada payment collection dengan kasus yang pernah terjadi. Terkait dengan pemantauan, pengevaluasian, dan penilaian kinerja serta kesesuaian hingga bisa mempengaruhi sistem yang saat ini berjalan menyebabkan penurunan kinerja pada payment collection. Serta perlu mengevaluasi tata kelola teknologi informasi menggunakan kerangka kerja COBIT 5 sebagai proses yang kompatibel dengan PAM dalam pencapaian penilaian dalam kemampuan sistem dan sebagai pedoman untuk manajemen TI. Hasil tingkat kapabilitas proses MEA01 pada level kapabilitas level 2 (Managed Process). Bahwa menghasilkan rekomendasi pada proses domain yang dipilih berkaitan pada kepastian pengelolaan payment collection, monitoring evaluasi, serta penilaian kinerja dan kesesuaian, sehingga tingkat kapabilitas yang diharapkan bisa tercapai dan Keberhasilan dalam memberikan layanan informasi dapat memberikan dampak positif bagi karyawan dan masyarakat dan meningkatkan kepuasannya.
Contributor | : |
- Arief Ichwani, S.T, M.T
| Date Create | : | 30/03/2022 | Type | : | Text | Format | : | PDF | Language | : | Indonesian | Identifier | : | UEU-Undergraduate-20170803094 | Collection ID | : | 20170803094 |
Source : Undergraduate Theses of Information Systems
Relation Collection: Fakultas Ilmu Komputer
Coverage : Civitas Akademika Universitas Esa Unggul
Rights : @2022 Perpustakaan Universitas Esa Unggul
Publication URL : https://digilib.esaunggul.ac.id/pengukuran-tingkat-kapabilitas-sistem-informasi-manajemen-payment-collection-menggunakan-framework-cobit-5-pada-domain-mea01-monitor-evaluate-and-assess-performance-and-confermance-24459.html
[ Free Download - Free for All ]
- UEU-Undergraduate-24459-COVER.Image.Marked.pdf - 135 KB
- UEU-Undergraduate-24459-HALAMAN PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 223 KB
- UEU-Undergraduate-24459-HALAMAN PUBLIKASI.Image.Marked.pdf - 147 KB
- UEU-Undergraduate-24459-HALAMAN KEASLIAN.Image.Marked.pdf - 150 KB
- UEU-Undergraduate-24459-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 146 KB
- UEU-Undergraduate-24459-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 203 KB
- UEU-Undergraduate-24459-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 296 KB
- UEU-Undergraduate-24459-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 211 KB
- UEU-Undergraduate-24459-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 777 KB
- UEU-Undergraduate-24459-BAB1.Image.Marked.pdf - 231 KB
[ FullText Content - Please, register first ]
1. UEU-Undergraduate-24459-BAB2.Image.Marked.pdf - 1176 KB 2. UEU-Undergraduate-24459-BAB3.Image.Marked.pdf - 262 KB 3. UEU-Undergraduate-24459-BAB4.Image.Marked.pdf - 1328 KB 4. UEU-Undergraduate-24459-BAB5.Image.Marked.pdf - 147 KB
10 Similar Document...
No similar subject found !
10 Related Document...
|
POLLINGBagaimana pendapat Anda tentang repository kami ?
Visitors Today : 1
Total Visitor : 1970024
Hits Today : 14383
Total Hits : 154990332
Visitors Online: 1
Calculated since 16 May 2012
You are connected from 172.17.121.29 using Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; [email protected])
|