 |
UPT. PERPUSTAKAAN
Universitas Esa Unggul
Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
|
|
Phone |
: |
021-5674223, ext 282 |
|
Fax |
: |
|
|
E-mail |
: |
[email protected] |
|
Website |
: |
http://library.esaunggul.ac.id
|
Support (Customer Service) :
|
|
[email protected] |
|
|
Welcome..guys!
|
Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:
|
LIVE SUPPORT
 Astrid Chrisafi
|
! ATTENTION !
To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely
Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently
Still Confuse?
Please read our User Guide
|
|
UEU » Undergraduate Theses » Teknik Informatika
Posted by [email protected] at 25/09/2024 10:34:50 • 283 Views
PENGEMBANGAN APLIKASI BERBASIS WEB UNTUK PENANGANAN GANGGUAN MASSAL (GAMAS) MENGGUNAKAN METODE RAPID APPLICATION DEVELOPMENT (STUDI KASUS : PT TELKOM AKSES)Created by :
RAFI NUR ROMADHON ( 20190801510 )
| Subject: | APLIKASI BERBASIS WEB
GANGGUAN MASSAL
RAPID APPLICATION DEVELOPMENT | | Alt. Subject : | WEB BASED APPLICATION
MASS DISRUPTION
RAPID APPLICATION DEVELOPMENT | | Keyword: | Aplikasi Berbasis Web
Aplikasi
Web
Laravel |
Description:
Penelitian ini didasarkan pada masalah yang sering terjadi di PT Telkom Akses yaitu terjadinya GAMAS atau gangguan massal dimana gangguan terjadi tidak kepada satu pelanggan melainkan beberapa pelanggan secara bersamaan, sehingga memunculkan komplain dari pelanggan dan berimbas pada ketidakpuasan konsumen terhadap layanan internet PT Tekom Akses. Maka dari itu, perlu adanya sebuah platform yang dapat memudahkan pihak perusahaan untuk memonitor apakah ada GAMAS atau tidak di lapangan. Dalam hal ini, peneliti membuat sebuah aplikasi berbasis web yang dapat menampilkan kejadian GAMAS kepada Agent Command Center. Agent Command Center bertugas menginformasikan kepada team leader yang bertugas di lapangan apakah benar ada kejadian GAMAS atau tidak. Metode yang digunakan dalam pengembangan aplikasi web ini adalah Rapid Application Development karena cepat, efisien, dan dapat menyesuaikan dengan kebutuhan pengguna dengan fleksibel. Metode pengujian aplikasi menggunakan metode blackbox yang menunjukkan semua fitur aplikasi web berfungsi dengan baik. Hasil dari penelitian ini menunjukkan manfaat yang signifikan pada performa pelayanan internet PT Telkom Akses karena ketika gamas terjadi dapat langsung dilihat di aplikasi berbasis web ini oleh Agent Command Center.
| Contributor | : |
- MUHAMAD HADI ARFIAN, S.Kom, MM
| | Date Create | : | 25/09/2024 | | Type | : | Text | | Format | : | PDF | | Language | : | Indonesian | | Identifier | : | UEU-Undergraduate-20190801510 | | Collection ID | : | 20190801510 |
Source :
Undergraduate Theses of Informastics Engineering
Relation Collection:
Fakultas Ilmu Komputer
Rights :
@2024 Perpustakaan Universitas Esa Unggul
Publication URL :
https://digilib.esaunggul.ac.id/pengembangan-aplikasi-berbasis-web-untuk-penanganan-gangguan-massal-gamas-menggunakan-metode-rapid-application-development-studi-kasus--pt-telkom-akses-36187.html
[ Free Download - Free for All ]
 UEU-Undergraduate-36187-COVER.Image.Marked.pdf - 208 KB- UEU-Undergraduate-36187-HALAMAN PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 354 KB
- UEU-Undergraduate-36187-HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.Image.Marked.pdf - 395 KB
- UEU-Undergraduate-36187-HALAMAN KEASLIAN.Image.Marked.pdf - 289 KB
- UEU-Undergraduate-36187-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 207 KB
- UEU-Undergraduate-36187-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 491 KB
- UEU-Undergraduate-36187-DAFATR ISI.Image.Marked.pdf - 311 KB
- UEU-Undergraduate-36187-DAFTAR GAMBAR.Image.Marked.pdf - 235 KB
- UEU-Undergraduate-36187-DAFTAR TABEL.Image.Marked.pdf - 220 KB
- UEU-Undergraduate-36187-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 317 KB
- UEU-Undergraduate-36187-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 951 KB
- UEU-Undergraduate-36187-BAB1.Image.Marked.pdf - 404 KB
[ FullText Content - Please, register first ]
1. UEU-Undergraduate-36187-BAB2.Image.Marked.pdf - 658 KB
2. UEU-Undergraduate-36187-BAB3.Image.Marked.pdf - 498 KB
3. UEU-Undergraduate-36187-BAB4.Image.Marked.pdf - 919 KB
4. UEU-Undergraduate-36187-BAB5.Image.Marked.pdf - 190 KB
 10 Similar Document...
No similar subject found !
10 Related Document...
|
POLLINGBagaimana pendapat Anda tentang repository kami ?
      
 Visitors Today : 1
 Total Visitor : 1970008
Hits Today : 14295
Total Hits : 154619128
 Visitors Online: 1
Calculated since
16 May 2012
You are connected from 172.17.121.29
using Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; [email protected])
|
