KOMUNIKASI INTERPERSONAL PETUGAS PRAMUSAPA HALTE BUSWAY TRANSJAKARTA-BUNDERAN HI DALAM MEMBERIKAN LAYANAN AKSESIBILITAS CALON PENUMPANG TUNANETRA

Pentingnya pemahaman tentang komunikasi interpersonal dalam memberikan layanan aksesibilitas terhadap penyandang disabilitas netra (tunanetra) merupakan langkah yang tepat sebagai peningkatan layanan aksesibilitas publik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui komunikasi interpersonal petugas pramusapa Halte Busway Transjakarta-Bunderan HI dalam memberikan layanan aksesibilitas calon penumpang tunanetra, dan untuk mengetahui hambatan apa yang dihadapi petugas pramusapa halte busway transjakarta-bunderan HI dalam memberikan layanan aksesibilitas calon penumpang tunanetra. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif melalui pendekatan studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Transjakarta telah menciptakan inovasi-inovasi terbaru dalam memberikan aksesibilitas, salah satunya adalah pelatihan yang telah berhasil dipraktekkan oleh pramusapa sebagai petugas layanan publik, jika ditinjau dari segi pramusapa membangun komunikasi interpersonal efektif dengan tunanetra berdasarkan REACH (Respect, Emphaty, Audible, Clarity, Humble), dari segi metode komunikasi interpersonal pramusapa, dan bahasa komunikasi interpersonal pramusapa: Verbal dan Non-verbal, juga hambatan-hambatan yang dihadapi pramusapa ketika berkomunikasi interpersonal dengan tunanetra dalam memberikan layanan aksesibilitas calon penumpang tunanetra

1.  UEU-Undergraduate-36268-COVER.Image.Marked.pdf - 303 KB
2.  UEU-Undergraduate-36268-HALAMAN PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 212 KB
3.  UEU-Undergraduate-36268-HALAMAN PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 233 KB
4.  UEU-Undergraduate-36268-HALAMAN KEASLIAN.Image.Marked.pdf - 274 KB
5.  UEU-Undergraduate-36268-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 468 KB
6.  UEU-Undergraduate-36268-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 345 KB
7.  UEU-Undergraduate-36268-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 466 KB
8.  UEU-Undergraduate-36268-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 495 KB
9.  UEU-Undergraduate-36268-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 1665 KB
10.  UEU-Undergraduate-36268-BAB1.Image.Marked.pdf - 583 KB

• PERAN FACEBOOK SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI ARTIS AKADEMI FANTASI INDOSIAR (AFI) DENGAN PENGGEMARNYA
• HUBUNGAN KOMUNIKASI VERBAL ANTAR SHIFT (OVERAN) DAN KINERJA PERAWAT DIRUANG RAWAT INAP RS KARANG TENGAH MEDIKA CILEDUK TANGERANG
• KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM DRAMATURGI PRIBADI �SOCIAL CLIMBER� PADA KELOMPOK PERGAULAN DI KEMANG JAKARTA SELATAN
• STRATEGI PESAN KAMPANYE YAYASAN MPATI DALAM MENGKOMUNIKASIKAN AUTISME KEPADA PUBLIK MELALUI DVD
• Efektivitas komunikasi pemasaran melalui kegiatan penjualan pribadi Real Estate Daan Mogot Arcadia dalam meningkatkan minat beli customer di kantor pemasaran Real Estate Daan Mogot Arcadia
• STRATEGI KOMUNIKASI AGEN MIRACLE AGENCY DALAM MENANGANI KLAIM NASABAH PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE, Ltd
• STRATEGI KOMUNIKASI AGEN MIRACLE AGENCY DALAM MENANGANI KLAIM NASABAH PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE, Ltd
• HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DALAM ASUHAN KEPERAWATAN DI LANTAI V DAN VI INSTALASI RAWAT INAP A RSPAD GATOT SOEBROTO JAKARTA
• STRATEGI KOMUNIKASI SYAFANA ISLAMIC SCHOOL GADING SERPONG DALAM MEMBANGUN CITRA POSITIF
• PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP KOMUNIKASI ANTARPRIBADI YANG EFEKTIF ANTARA DOKTER DENGAN PASIEN DAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT CITRA HARAPAN