HUBUNGAN KINERJA PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RSUD KOTA TANGERANG TAHUN 2016

UPT. PERPUSTAKAAN Universitas Esa Unggul Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
Phone	:	021-5674223, ext 282
Fax	:
E-mail	:	[email protected]
Website	:	http://library.esaunggul.ac.id
Support (Customer Service) :
[email protected]

Welcome..guys!

Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:

LIVE SUPPORT

Astrid Chrisafi

! ATTENTION !

To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely

Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently

Still Confuse?
Please read our User Guide

UEU » Undergraduate Theses » Kesehatan Masyarakat
Posted by [email protected] at 24/08/2016 15:03:23 • 2315 Views

HUBUNGAN KINERJA PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RSUD KOTA TANGERANG TAHUN 2016

Created by :
EKA KRISNA BR SEMBIRING ( 201431125 )

Subject:	PERAWAT PASIEN RAWAT INAP
Alt. Subject :	NURSE PATIENTS WARD
Keyword:	kinerja kepuasan pasien

Description:

Latar Belakang : perawat sebuah profesi yang berperan dalam memberikan pelayanan kesehatan sehingga tidak jarang pelayanan keperawatan menjadi sasaran dari rasa tidak puas pasien tersebut. Perasaan tidak puas atau kecewa terhadap pelayanan keperawatan dapat dinilai dari persepsi pasien yang sedang atau pernah dirawat di rawat inap RSUD Kota Tangerang. Tujuan : Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui hubungan antara kinerja perawat dengan kepuasan pasien rawat inap RSUD Kota Tangerang tahun 2016. Metode Penelitian : Jenis penelitian ini bersifat deskriptif analitik, dengan metode survey cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien rawat inap di RSUD Kota Tangerang yang berjumlah 182 orang dan diambil sampel sebanyak 65 orang yang dipilih secara simple random sampling . Analisis data menggunakan analisi univariat dan analisis bivariat Sperman rank. Hasil : Rata �rata usia responden adalah 15-49 tahun ( 92%), jenis kelami perempuan (60%), tingkat pendidikan SLTA ( 29,23%), bekerja (67,69%), penanggung jawab biaya asuransi (78,46%).hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai P = 0,004 < 0,05 yang berarti Ho ditolak, sehingga terdapat hubungan antara kinerja perawat dengan kepuasan pasien rawat inap RSUD Kota Tangerang. Kesimpulan : kinerja perawat dapat mempengaruhi kepuasan pasien. Disarankan perawat sebaiknya mengikuti kegiatan ataupun pendidikan untuk dapat mempertahankan pelayanan keperawatan atau lebih meningkatkan kinerja.

Contributor	:	M. Reza Hilmy, SKM, MARS, PhD
Date Create	:	24/08/2016
Type	:	Text
Format	:	PDF
Language	:	Indonesian
Identifier	:	UEU-Undergraduate-201431125
Collection ID	:	201431125
Call Number	:	31-2016-S077

Source :
Undergraduate Theses of Public Health

Relation Collection:
Fakultas Ilmu Kesehatan

Coverage :
Civitas Akademika Universitas Esa Unggul

Rights :
@Perpustakaan Universitas Esa Unggul

Publication URL :
https://digilib.esaunggul.ac.id/hubungan-kinerja-perawat-dengan-kepuasan-pasien-rawat-inap-rsud-kota-tangerang-tahun-2016-7258.html

[ Free Download - Free for All ]