ANALISIS SIKAP DAN PERILAKU KONSUMEN DALAM BERBELANJA DI MATAHARI DEPARTMENT STORE MALL CIPUTRA JAKARTA BARAT

Matahari Department Store merupakan salah satu pusat perbelanjaan yang menyediakan kebutuhan seperti kosmetik, kebutuhan rumah tangga, perlengkapan dapur, pakaian, sepatu, aksesoris. Dilihat dari harga, matahari merupakan salah satu department store yang relatif murah di banding Department Store lainnya. Dalam memilih dan membeli suatu produk, konsumen sering kali mempertimbangkan banyak hal seperti kelengkapan produk, mutu harga , lokasi yang strategis, dan promosi yang sedang di gunakan. Dari sudut pandang persaingan yang sangat ketat antar department store, para pengelola harus merancang program yang paling efektif untuk menarik konsumen berbelanja dimana salah satu cara untuk mendapatkan perhatian konsumen yaitu harus lebih memperhatikan sikap dan perilaku konsumen mengenai segala sesuatu yang ditampilkannya. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui sikap konsumen dalam berbelanja di matahari department store dan untuk mengetahui perilaku konsumen dalam berbelanja di matahari department store. Metode yang digunakan adalah metode analisis Fishbein. Sehingga diperoleh dari segi sikap hasil untuk matahari department store adalah konsumen menyukai iklan matahari yang menarik perhatian, dan bagi konsumen harga sesuai kualitas adalah hal yang penting dikarenakan tidak mengecewakan. Sedangkan dari segi perilaku konsumen referensi diri sendiri lebih mendukung dan lebih dituruti dalam hal melakukan pembelian. Hasil untuk sikap konsumen bernilai 7.25, maka hasil penelitian tersebut masuk kategori baik atau positif dan untuk hasil perilaku konsumen mereka berperilaku positif yaitu bernilai 7.46. Untuk analisis sikap dan perilaku konsumen dalam berbelanja di matahari department store dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: Sikap responden dalam berbelanja di matahari bernilai 7.25 yang berarti responden menyukai berbelanja di matahari department store. Perilaku konsumen dalam berbelanja di matahari bernilai 7.46 yang berarti konsumen akan kembali melakukan pembelian ke matahari department store.

1.  UEU-Research-9285-16_0012.pdf - 710 KB

• ANALISIS SIKAP DAN PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK SEPATU FUTSAL ADIDAS (Studi Kasus Kecamatan Kembangan Kotamadya Jakarta Barat)
• FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KECEMASAN IBU DALAM MENGHADAPI MASA MENOPAUSE DI RW 013 KEMANGGISAN RAYA KELURAHAN PALMERAH KECAMATAN PALMERAH JAKARTA BARAT
• SIKAP DAN MINAT BELI PEMAIN BASKET SMA BPK PENABUR 7 CIPINANG INDAH TERHADAP IKLAN TVC SEPATU PIERO 2011 AMAZE PRO
• Sikap Dan Minat Menonton Mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Esa Unggul Angkatan 2011 Terhadap Program Acara Chatting Dengan YM di ANTV
• HUBUNGAN POSISI KERJA BERDIRI DAN KELUHAN NYERI KAKI PADA KARYAWAN BAGIAN CUTTING PT PRATAMA ABADI INDUSTRI, TANGERANG
• ANALISIS SIKAP DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP MINUMAN ISOTONIK POCARI SWEAT (Studi kasus pada Mahasiswa/Mahasiswi Universitas Indonusa Esa Unggul)
• SIKAP MAHASISWA UNIVERSITAS INDONUSA ESA UNGGUL TERHADAP CYBERSEX
• PERBEDAAN PENGETAHUAN, SIKAP, DAN ASUPAN SARAPAN ANTARA MAHASISWA PROGRAM STUDI ILMU GIZI DENGAN PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT DI UNIVERSITAS ESA UNGGUL
• Analisis Sikap dan Perilaku Konsumen Terhadap Handphone Blackberry
• PERSEPSI DAN SIKAP SISWA SMAN 6 TANGERANG TERHADAP PROGRAM ACARA MUSIK DAHSYAT DI RCTI