|
UPT. PERPUSTAKAAN
Universitas Esa Unggul
Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
|
Phone |
: |
021-5674223, ext 282 |
Fax |
: |
|
E-mail |
: |
[email protected] |
Website |
: |
http://library.esaunggul.ac.id
|
Support (Customer Service) :
|
[email protected] |
|
|
Welcome..guys!
|
Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:
|
LIVE SUPPORT
Astrid Chrisafi
|
! ATTENTION !
To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely
Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently
Still Confuse?
Please read our User Guide
|
|
UEU » Undergraduate Theses » Manajemen Posted by [email protected] at 24/10/2016 10:54:15 • 369 Views
PENGARUH PERSONAL SELLING DAN KEPUASAAN PELANGGAN TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN (STUDI KASUS : PT NOVELL PHARMACEUTICAL LABORATORIES CABANG JAKARTA 1B)Created by :
ASEP SAEPUDIN ( 201211165 )
Subject: | PENJUALAN KEPUASAAN PELANGGAN | Alt. Subject : | SALES SATISFACTION CUSTOMERS | Keyword: | personal selling kepuasaan pelanggan peningkatan penjualan |
Description:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui PengaruhPersonal Sellingdan Kepuasaan Pelanggan terhadap Peningkatan Penjualan (Studi Kasus pada PT. Novell Pharmaceutical Laboratories Cabang Jakarta 1B). Responden Penelitian ini adalah dokter spesialis yang preaktek di Jakarta 1B pada PT. Novell Pharmaceutical Laboratories yang telah aktif dengan jumlah 60 (enam puluh) dokter dengan mengunakan sample jenuh. Metode pengumpulan data dari penelitian ini menggunakan teknik survey dan metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalahmetode regresi linier berganda. Penelitian inimemberikan hasil bahwa variabel Personal Selling berpengaruh positif dan signifikanterhadap Peningkatan Penjualanpada PT. Novell Pharmaceutical Laboratories Cabang Jakarta 1B dan Kepuasaan Pelanggan tidak berpengaruh terhadap Peningkatan Penjualan.Variabel Personal selling dan Kepuasaan Pelanggan berpengaruh positif terhadap Peningkatan Penjualan PT. Novell Pharmaceutical Laboratories Cabang Jakarta 1B. Meskipun personal sellingberpengaruh positif terhadap peningkatan penjualan tetapi pembekalan personal selling harus dimaksimalkan. Kepuasan pelanggan tidak berpengaruh positif terhadap peningkatan penjualan dikarenakan kepuasan pelanggan bukan salah satu faktor utama dalam peningkatan penjualan, meskipun kepuasan pelanggan sudah terpenuhi tanpa adanya personal selling yang dilakukan pelanggan tidak dapat terjaga sehingga dapat beralih ke competitor. Maka dari itu selain kepuasan pelanggan personal selling sangat dibutuhkan agar peningkatan penjualan dapat tercapai.
Date Create | : | 24/10/2016 | Type | : | Text | Format | : | PDF | Language | : | Indonesian | Identifier | : | UEU-Undergraduate-201211165 | Collection ID | : | 201211165 | Call Number | : | 11-2016-S110 |
Source : Undergraduate Theses of Management
Relation Collection: Fakultas Ekonomi
Coverage : Civitas Akdemika Universitas Esa Unggul
Rights : @Perpustakaan Universitas Esa Unggul
Publication URL : https://digilib.esaunggul.ac.id/pengaruh-personal-selling-dan-kepuasaan-pelanggan-terhadap-peningkatan-penjualan-studi-kasus--pt-novell-pharmaceutical-laboratories-cabang-jakarta-1b-7833.html
[ Free Download - Free for All ]
- UEU-Undergraduate-7833-cover.pdf - 66 KB
- UEU-Undergraduate-7833-pengesahan.pdf - 2500 KB
- UEU-Undergraduate-7833-persetujuan.pdf - 2833 KB
- UEU-Undergraduate-7833-abstrak.pdf - 11 KB
- UEU-Undergraduate-7833-kata pengantar.pdf - 66 KB
- UEU-Undergraduate-7833-daftar isi.pdf - 66 KB
- UEU-Undergraduate-7833-daftar gambar.pdf - 66 KB
- UEU-Undergraduate-7833-daftar tabel.pdf - 66 KB
- UEU-Undergraduate-7833-daftar pustaka.pdf - 39 KB
- UEU-Undergraduate-7833-kuesioner penelitian.pdf - 84 KB
- UEU-Undergraduate-7833-lampiran.pdf - 282 KB
- UEU-Undergraduate-7833-bab1.pdf - 124 KB
[ FullText Content - Please, register first ]
1. UEU-Undergraduate-7833-bab2.pdf - 152 KB 2. UEU-Undergraduate-7833-bab3.pdf - 137 KB 3. UEU-Undergraduate-7833-bab4.pdf - 132 KB 4. UEU-Undergraduate-7833-bab5.pdf - 43 KB
10 Similar Document...
No similar subject found !
10 Related Document...
|
POLLINGBagaimana pendapat Anda tentang repository kami ?
Visitors Today : 1
Total Visitor : 1970008
Hits Today : 3607
Total Hits : 154608440
Visitors Online: 1
Calculated since 16 May 2012
You are connected from 172.17.121.29 using Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; [email protected])
|