STRATEGI KOMUNIKASI PUBLIC RELATIONS PT ANGKASA PURA II (PERSERO) DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN PUBLIC DI ERA NEW NORMAL (STUDI KASUS KANTOR PUSAT PT ANGKASA PURA II (PERSERO))

Penelitian ini membahas mengenai strategi komunikasi yang dilakukan oleh PT Angkasa Pura II (Persero) dalam meningkatkan kembali kepercayaan publik terhadap jasa angkutan perjalanan udara di masa pandemi. Menurunnya jumlah penumpang transportasi angkutan udara pada tahun 2020, membuat PT Angkasa Pura II (Persero) tak pantang menyerah mencari peluang untuk bangkit dengan menerapkan beberapa strategi Public Relations sebagai senjata dalam meningkatkan kepercayaan publik terhadap jasa perjalanan udara. Fokus penelitian ini bagaimana strategi komunikasi Public Relations dari PT. Angkasa Pura II guna meningkatkan kepercayaan publik di era new normal? Tujuan dilakukannya penelitian yakni mengetahui strategi komunikasi Public Relations dari PT. Angkasa Pura II (Persero) dalam meningkatkan kepercayaan publik di era new normal. Teori penelitian ini yaitu model komunikasi simetris dua arah dengan strategi PENCILS (Publications, Event, Community Involvement, Inform or Image, Lobbying Dan Social Investment) dari Thomas L. Harris. Penelitian ini menggunakan kualitatif deskriptif melalui pendekatan studi kasus tipe I-analisis tunggal dan paradigma interpretif. Metode pengumpulan data penelitian adalah dengan wawancara, observasi, dan studi dokumen. Penelitian ini menunjukkan bahwa strategi yang digunakan Public Relations PT Angkasa Pura II (Persero) yaitu melalui penerapan enam strategi yang sudah ada pada strategi PENCILS. Terdapat strategi yang diunggulkan oleh PT Angkasa Pura II (Persero) yaitu kegiatan pada strategi event berupa podcast yang dinamakan Airpods. Hal ini guna membangkitkan kembali kepercayaan masyarakat dalam melakukan perjalanan terhadap pengelola bandar udara dengan mengutamakan perjalanan yang aman, nyaman dan mengedepankan aspek kesehatan.

1.  UEU-Undergraduate-24928-COVER.Image.Marked.pdf - 203 KB
2.  UEU-Undergraduate-24928-HALAMAN PERNYATAAN.Image.Marked.pdf - 248 KB
3.  UEU-Undergraduate-24928-HALAMAN PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 333 KB
4.  UEU-Undergraduate-24928-HALAMAN PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 281 KB
5.  UEU-Undergraduate-24928-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 270 KB
6.  UEU-Undergraduate-24928-HALAMAN PUBLIKASI.Image.Marked.pdf - 263 KB
7.  UEU-Undergraduate-24928-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 191 KB
8.  UEU-Undergraduate-24928-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 261 KB
9.  UEU-Undergraduate-24928-DAFTAR TABEL.Image.Marked.pdf - 209 KB
10.  UEU-Undergraduate-24928-DAFTAR GAMBAR.Image.Marked.pdf - 211 KB
11.  UEU-Undergraduate-24928-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 273 KB
12.  UEU-Undergraduate-24928-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 329 KB
13.  UEU-Undergraduate-24928-BAB1.Image.Marked.pdf - 551 KB

• STRATEGI KOMUNIKASI AGEN MIRACLE AGENCY DALAM MENANGANI KLAIM NASABAH PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE, Ltd
• STRATEGI KOMUNIKASI AGEN MIRACLE AGENCY DALAM MENANGANI KLAIM NASABAH PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE, Ltd
• STRATEGI KOMUNIKASI SYAFANA ISLAMIC SCHOOL GADING SERPONG DALAM MEMBANGUN CITRA POSITIF
• STRATEGI KOMUNIKASI CRO BANK RAKYAT INDONESIA DALAM MENCARI CALON NASABAH BRI CABANG KHUSUS
• STRATEGI KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI PT. UNITED SUPPLIES AGENCY DALAM MEMBINA HUBUNGAN BAIK DENGAN CUSTOMER
• STRATEGI KOMUNIKASI LOGO BARU STARBUCKS KEPADA MASYARAKAT INDONESIA
• STRATEGI KOMUNIKASI DIREKTORAT JENDERAL SKDI (SARANA KOMUNIKASI DAN DISEMINASI INFORMASI) KEMENTERIAN KOMINFO DALAM MENSOSIALISASIKAN UNDANG-UNDANG PORNOGRAFI (STUDI KASUS PADA SOSIALISASI DI HOTEL GRAND MENTENG JAKARTA TERHADAP SISWA SMU DI MENTENG)
• STRATEGI KOMUNIKASI KUNJUNGAN SEKOLAH ( SCHOOL VISIT ) DALAM PROSES REKRUITMEN MAHASISWA BARU TAHUN 2012/2013 OLEH DEPARTEMEN PEMASARAN DAN HUMAS UNIVERSITAS ESA UNGGUL
• STRATEGI KOMUNIKASI CRO BANK RAKYAT INDONESIA DALAM MENCARI CALON NASABAH BRI CABANG KHUSUS
• STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN MINAT ORANG TUA MENYEKOLAHKAN ANAK DI SYAFANA ISLAMIC SCHOOL