ANALISIS STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN ARTOTEL GROUP DALAM MENCIPTAKAN LOYALITAS PELANGGAN

Setelah pandemi COVID-19 bisnis di industri perhotelan yang sebelumnya mengalami penurunan, kini mulai kembali pulih. Hal ini ditunjukkan dari hasil peningkatan hunian kamar hotel sebesar 47,35 persen pada tahun 2022 oleh Bps.go.id. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana strategi komunikasi pemasaran Artotel Group dalam menciptakan loyalitas pelanggan. Penelitian ini berfokus pada strategi komunikasi pemasaran terpadu yang diterapkan Artotel Group dalam mengkomunikasikan produk atau jasanya. Strategi komunikasi pemasaran Artotel Group dirancang oleh tim marcomm. Salah satu tujuan dalam penerapan strategi komunikasi adalah menciptakan loyalitas pelanggan, sehingga diperlukan strategi yang efektif dalam penyampaian pesan pemasaran. Metode penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan desain penelitian studi kasus. Teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data melalui tiga alur kegiatan, yaitu kondensasi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan atau verifikasi. Subjek dalam penelitian ini ditentukan melalui teknik purposive sampling. Hasil penelitian mengenai analisis strategi komunikasi pemasaran Artotel Group dalam menciptakan loyalitas pelanggan telah menggunakan berbagai elemen komunikasi, yaitu periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat dan publisitas, penjualan personal dan penjualan langsung. Kelima elemen ini termasuk dalam strategi IMC dan cukup efektif dalam menciptakan loyalitas pelanggan karena dapat diukur dan menunjukkan perkembangan yang positif.

1.  UEU-Undergraduate-33720-COVER.Image.Marked.pdf - 350 KB
2.  UEU-Undergraduate-33720-HALAMAN PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 322 KB
3.  UEU-Undergraduate-33720-HALAMAN PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 252 KB
4.  UEU-Undergraduate-33720-HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.Image.Marked.pdf - 340 KB
5.  UEU-Undergraduate-33720-HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN.Image.Marked.pdf - 321 KB
6.  UEU-Undergraduate-33720-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 393 KB
7.  UEU-Undergraduate-33720-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 504 KB
8.  UEU-Undergraduate-33720-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 865 KB
9.  UEU-Undergraduate-33720-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 503 KB
10.  UEU-Undergraduate-33720-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 1009 KB
11.  UEU-Undergraduate-33720-BAB1.Image.Marked.pdf - 657 KB

• PERAN FACEBOOK SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI ARTIS AKADEMI FANTASI INDOSIAR (AFI) DENGAN PENGGEMARNYA
• HUBUNGAN KOMUNIKASI VERBAL ANTAR SHIFT (OVERAN) DAN KINERJA PERAWAT DIRUANG RAWAT INAP RS KARANG TENGAH MEDIKA CILEDUK TANGERANG
• KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM DRAMATURGI PRIBADI �SOCIAL CLIMBER� PADA KELOMPOK PERGAULAN DI KEMANG JAKARTA SELATAN
• STRATEGI PESAN KAMPANYE YAYASAN MPATI DALAM MENGKOMUNIKASIKAN AUTISME KEPADA PUBLIK MELALUI DVD
• Efektivitas komunikasi pemasaran melalui kegiatan penjualan pribadi Real Estate Daan Mogot Arcadia dalam meningkatkan minat beli customer di kantor pemasaran Real Estate Daan Mogot Arcadia
• STRATEGI KOMUNIKASI AGEN MIRACLE AGENCY DALAM MENANGANI KLAIM NASABAH PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE, Ltd
• STRATEGI KOMUNIKASI AGEN MIRACLE AGENCY DALAM MENANGANI KLAIM NASABAH PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE, Ltd
• HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DALAM ASUHAN KEPERAWATAN DI LANTAI V DAN VI INSTALASI RAWAT INAP A RSPAD GATOT SOEBROTO JAKARTA
• STRATEGI KOMUNIKASI SYAFANA ISLAMIC SCHOOL GADING SERPONG DALAM MEMBANGUN CITRA POSITIF
• PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP KOMUNIKASI ANTARPRIBADI YANG EFEKTIF ANTARA DOKTER DENGAN PASIEN DAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT CITRA HARAPAN