![Front Office](https://digilib.esaunggul.ac.id/images/fo.gif) |
UPT. PERPUSTAKAAN
Universitas Esa Unggul
Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
|
Phone |
: |
021-5674223, ext 282 |
Fax |
: |
|
E-mail |
: |
[email protected] |
Website |
: |
http://library.esaunggul.ac.id
|
Support (Customer Service) :
|
[email protected] |
|
|
Welcome..guys!
|
Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:
|
LIVE SUPPORT
![](https://digilib.esaunggul.ac.id/images/online.png) Astrid Chrisafi
|
! ATTENTION !
To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely
Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently
Still Confuse?
Please read our User Guide
|
|
UEU » Undergraduate Theses » Hukum Posted by [email protected] at 20/06/2014 13:51:47 • 1865 Views
ASPEK HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN MASKAPAI
LION PADA JASA PENERBANGAN BERTARIF MURAH
DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMENCreated by :
Mira Tuasikal ( 2009-41-107 )
Subject: | PERLINDUNGAN KONSUMEN | Alt. Subject : | JASA PENERBANGAN | Keyword: | jasa penerbangan |
Description:
Dengan alasan efisiensi biaya
operasi sebagai pembenaran, maskapai penerbangan bertarif murah kerap kali melakukan
pelanggaran hukum khususnya yang berkaitan dengan kegiatan perlindungan konsumen. Untuk
mencegah pelanggaran hukum ini terus terjadi perlu adanya suatu pengawasan dari pemerintah di
samping tentunya peran serta dari seluruh lapisan masyarakat.Tujuan Untuk mengetahui
permasalahan yang dihadapi konsumen terhadap pelayanan jasa penerbangan bertarif murah serta
upaya apa saja yang dapat dilakukan konsumen apabila hak-haknya dilanggar oleh pelaku
usaha.Untuk mengetahui aspek hukum perlindungan konsumen terhadap pelayanan jasa penerbangan
bertarif murah, ditinjau dari UUPK dikaitkan dengan peraturan perundangan di bidang
penerbangan.Penelitian ini bersifat deskritif dan di lihat dari tujuan termaksud penelitian hukum normatif .
Lokasi penelitian ini dilakukan . Jenis data yang digunakan meliputi data primer dan sekunder. Teknik
pengumpulan data melelui wawancara dan penelitian kepepustakaan baik buku-buku, peraturan perundangundangan,
makalah-makalah, hasil penelitian terdahulu, dokumen-dokumen dan sebagainya. Analisis data
menggunakan empiris.Berdasarkan Penelitian ini, timbul berbagai masalah yang terkadang bahkan tidak
disadari oleh konsumen. Masalah-masalah ini bila kita kaitkan dengan bidang perlindungan
konsumen dapat dibagi menjadi 3 tahap yakni; tahap pra-transaksi, tahap transaksi, dan tahap purnatransaksi
Petugas yang melayani bagian check-in pada maskapai penerbangan bertarif murah
seringkali bertindak tidak sopan kepada konsumen. Hal ini tentu secara langsung merugikan
konsumen.
Date Create | : | 20/06/2014 | Type | : | Text | Format | : | PDF | Language | : | Indonesian | Identifier | : | UEU-Undergraduate-2009-41-107 | Collection ID | : | 2009-41-107 |
Source : Perpustakaan Esa Unggul
Relation Collection: Universitas Esa Unggul
Coverage : Sivitas Akademika Universitas Esa Unggul
Rights : copyright @2014 by UEU Library
Publication URL : https://digilib.esaunggul.ac.id/aspek-hukum-perlindungan-konsumen-maskapailion-pada-jasa-penerbangan-bertarif-murahditinjau-dari-undangundang-nomor-8-tahun-1999-tentang-perlindungan-konsumen-2679.html
[ Free Download - Free for All ]
UEU-Undergraduate-2679-COVER.pdf - 32 KB UEU-Undergraduate-2679-ABSTRAK.pdf - 38 KB UEU-Undergraduate-2679-LEMBAR PERSETUJUAN.pdf - 1198 KB UEU-Undergraduate-2679-LEMBAR PENGESAHAN.pdf - 1453 KB UEU-Undergraduate-2679-KATA PENGANTAR.pdf - 42 KB UEU-Undergraduate-2679-DAFTAR ISI.pdf - 38 KB UEU-Undergraduate-2679-DAFTAR PUSTAKA.pdf - 31 KB UEU-Undergraduate-2679-LAMPIRAN.pdf - 25 KB UEU-Undergraduate-2679-BABI.pdf - 65 KB
[ FullText Content - Please, register first ]
1. UEU-Undergraduate-2679-BABII.pdf - 87 KB 2. UEU-Undergraduate-2679-BABIII.pdf - 58 KB 3. UEU-Undergraduate-2679-BABIV.pdf - 216 KB 4. UEU-Undergraduate-2679-BABV.pdf - 43 KB
10 Similar Document...
10 Related Document...
No related subject found !
|
POLLINGBagaimana pendapat Anda tentang repository kami ?
![](https://digilib.esaunggul.ac.id/images/statistik.png)
![1](https://digilib.esaunggul.ac.id/counter/1.png) ![4](https://digilib.esaunggul.ac.id/counter/4.png) ![1](https://digilib.esaunggul.ac.id/counter/1.png) ![2](https://digilib.esaunggul.ac.id/counter/2.png) ![6](https://digilib.esaunggul.ac.id/counter/6.png) ![5](https://digilib.esaunggul.ac.id/counter/5.png) ![6](https://digilib.esaunggul.ac.id/counter/6.png) ![3](https://digilib.esaunggul.ac.id/counter/3.png)
Visitors Today : 1
Total Visitor : 1969229
Hits Today : 115229
Total Hits : 141265632
Visitors Online: 1
Calculated since 16 May 2012
You are connected from 172.17.121.29 using Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; [email protected])
|