PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH, EXPERIENTIAL MARKETING DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA COSMETIC YOUTHFUL OUTSTANDING DAN UNIQUE (Y.O.U)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Experiential Marketing, Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Pelanggan Pada Cosmetic YouthfulL, Outstanding, Dan Unique (Y.O.U). Variabel independen terdiri atas electronic word of mouth, experiental marketing dan citra merek, variabel dependen terdiri atas loyalitas pelanggan Cosmetic YouthfulL, Outstanding, Dan Unique (Y.O.U). Jumlah sampel 155 responden yang terdiri dari konsumen yang telah menggunakan produk Y.o.u Cosmetic. Dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode Non Probability Sampling dengan menggunakan teknik Purposive Sampling, pengujian instrument menggunakan uji validitas, reabilitas. Sedangkan metode yang digunakan dalam penelitian teknik Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa variabel Electronic Word Of Mouth berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan, kemudian hasil lain dari Experiential Marketing dan Citra Merek berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan. Electronic Word Of Mouth, Experiential Marketing, dan Citra Merek berpengaruh bersama-sama terhadap Loyalitas Pelanggan pada Cosmetic YoutfhulL, Outstanding, Dan Unique (Y.O.U)

1.  UEU-Undergraduate-17076-COVER.Image.Marked.pdf - 149 KB
2.  UEU-Undergraduate-17076-HALAMAN PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 257 KB
3.  UEU-Undergraduate-17076-LEMBAR PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 153 KB
4.  UEU-Undergraduate-17076-HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.Image.Marked.pdf - 216 KB
5.  UEU-Undergraduate-17076-HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN.Image.Marked.pdf - 134 KB
6.  UEU-Undergraduate-17076-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 141 KB
7.  UEU-Undergraduate-17076-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 185 KB
8.  UEU-Undergraduate-17076-DAFTAR ISI.Marked.pdf - 153 KB
9.  UEU-Undergraduate-17076-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 220 KB
10.  UEU-Undergraduate-17076-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 706 KB
11.  UEU-Undergraduate-17076-BAB1.Image.Marked.pdf - 246 KB

• ANALISIS PENGARUH 4P TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KANCING CELANA JEANS
• ANALISIS PENGARUH RASIO PROFITABILITAS TERHADAP HARGA SAHAM PADA CONSUMERS GOOD INDUSTRY FOOD AND BEVERAGES YANG LISTED DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2003-2007
• PENGARUH MANAJEMEN LABA TERHADAP PENGUNGKAPAN LAPORAN KEUANGAN PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGES YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2009 - 2011
• PENGARUH ASIMETRIS INFORMASI TERHADAP PRAKTIK MANAJEMEN LABA PADA INDUSTRI OTOMOTIF & KOMPONENNYA YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2009 � 2011
• PENGARUH PERTUMBUHAN BIAYA PENJUALAN DAN PEMASARAN,UMUR PERUSAHAAN, SERTA UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (STUDI KASUS PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI DI BEI)
• PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE DAN MANAJEMEN LABA TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN PADA INDUSTRI MANUFAKTUR SUB SEKTOR TEKSTIL DAN OTOMOTIF YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2009-2011
• EVALUASI SISTEM AKUNTANSI PEMBELIAN DAN MANAJEMEN PERSEDIAAN BARANG JADI SERTA PENGARUHNYA TERHADAP LABA RUGI PADA PT. MACROPRIMA PANGANUTAMA
• PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE, KEBIJAKAN DIVIDEN, MANAJEMEN LABA, DAN KINERJA TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA INDUSTRI PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2010-2012
• PENGARUH MEKANISME CORPORATE GOVERNANCE, KOMPENSASI BONUS DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP MANAJEMEN LABA PADA PERUSAHAAN SEKTOR INDUSTRI OTOMOTIF YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2007-2012
• PENGARUH MANAJEMEN LABA TERHADAP RETURN SAHAM PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGESYANG GO PUBLICDI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE TAHUN 2007 SAMPAI DENGAN 2009