TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP SIANTER (SISTEM INFORMASI ANTRIAN TERINTEGRASI) DI UPTD PUSKESMAS KRESEK KABUPATEN TANGERANG

Kepuasan pasien adalah suatu penilaian tentang baik atau tidak baiknya kualitas pelayanan kesehatan yang diterima oleh pasien. Salah satu pengaruh terhadap tingkat kepuasan pasien adalah antrian, untuk mencegah agar tidak terjadi penumpukan diruang tunggu yang disebabkan oleh antrian maka dibuatkan sistem antrian disuatu pelayanan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien terhadap SIANTER (Sistem Informasi Antrian Terintegrasi) di Puskesmas Kresek. Terintegrasi). Sampel yang didapat pada penelitian ini berjumlah 106 responden dengan menggunakan teknik Non Probability Sampling dengan metode consecutive sampling. Untuk mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap sistem informasi yaitu menggunakan metode End User Computing Statisfaction (EUCS) yang terdiri dari lima dimensi content, accuracy, format, ease of use, timelines. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian yaitu dengan melakukan pengisian sendiri oleh pasien dengan instrument yang digunakan adalah angket. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebesar (81,1%) merasa tidak puas, dan 20 responden (18,9%) merasa puas. Penelitian ini menyimpulkan bahwa masih banyak pasien yang tidak puas terhadap mesin SIANTER (Sistem Informasi Antrian Terintegrasi) di Puskesmas Kresek.

1.  UEU-Undergraduate-33329-COVER.Image.Marked.pdf - 382 KB
2.  UEU-Undergraduate-33329-HALAMAN PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 353 KB
3.  UEU-Undergraduate-33329-HALAMAN PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 324 KB
4.  UEU-Undergraduate-33329-HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.Image.Marked.pdf - 252 KB
5.  UEU-Undergraduate-33329-HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN.Image.Marked.pdf - 203 KB
6.  UEU-Undergraduate-33329-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 369 KB
7.  UEU-Undergraduate-33329-KATA PENGANATAR.Image.Marked.pdf - 365 KB
8.  UEU-Undergraduate-33329-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 502 KB
9.  UEU-Undergraduate-33329-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 600 KB
10.  UEU-Undergraduate-33329-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 2338 KB
11.  UEU-Undergraduate-33329-BAB1.Image.Marked.pdf - 502 KB

• PENGARUH ZERO BALANCE DAN KALIBRASI TERHADAP AKURASI TEKANAN DARAH SECARA INVASIF PADA PASIEN PASKA CABG DI ICU RS JANTUNG DAN PEMBULUH DARAH HARAPAN KITA JAKARTA
• Tinjauan Terhadap Pelepasan Informasi Medis Untuk Klaim Asuransi Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Atma Jaya
• HUBUNGAN PERSEPSI KEPUASAN PASIEN DAN PELAYANAN KEPERAWATAN DI INSTALASI GAWAT DARURAT PT. RUMAH SAKIT PELNI JAKARTA 2013
• HUBUNGAN PENERAPAN ASPEK SPIRITUALITAS PERAWAT DENGAN PEMENUHAN KEBUTUHAN SPIRITUAL PADA PASIEN RAWAT INAP DI UNIT PERAWATAN UMUM RUMAH SAKIT PUSAT ANGKATAN DARAT GATOT SUBROTO JAKARTA TAHUN 2012
• TINJAUAN PEMAHAMAN PASIEN PRE OPERASI TERHADAP PERSETUJUAN TINDAKAN MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) PASAR REBO JAKARTA TIMUR
• HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI POLIKLINIK SWASTA RUMAH SAKIT KANKER DHARMAIS
• PERBEDAAN ASUPAN ZAT-ZAT GIZI DAN STATUS GIZI PADA PASIEN GAGAL JANTUNG KONGESTIF / CONGESTIVE HEART FAILURE ( CHF ) DENGAN DIET ORAL DAN ENTERALPARENTERAL DI RUANG RAWAT INAP INTENSIF RS. JANTUNG DAN PEMBULUHDARAH HARAPAN KITA JAKARTA
• PENGARUH KINERJA PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN PENGGUNA KARTU JAMKESMAS DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN DI RSUD CENGKARENG JAKARTA BARAT
• HUBUNGAN PENGETAHUAN TENTANG HIV&AIDS DAN PERILAKU PENCEGAHAN BERISIKO HIV&AIDS PADA PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT KETERGANTUNGAN OBAT JAKARTA
• HUBUNGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DAN TINGKAT LOYALITAS PASIEN DI POLIKEBIDANAN SILOAM HOSPITAL