ANALISIS STRATEGI DIGITAL MARKETING CENTRAL RESTORAN TOMANG DALAM MENINGKATKAN CUSTOMER ENGAGEMENT

Strategi digital marketing telah menjadi inti dari upaya bisnis dalam berinteraksi dan terhubung dengan pelanggan secara efektif. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui strategi digital marketing oleh Central Restoran Tomang untuk upaya meningkatkatkan customer engagement. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan paradigma konstruktivis menggunakan kajian studi kasus. Penelitian ini melibatkan akumulasi data melalui pengamatan, wawancara, serta dokumentasi, serta mengumpulkan beberapa literatur, kepustakaan dan buku. Dengan menggunakan strategi customer bonding, empathy, reciprocity dan trust dalam menciptakan pengalaman digital yang positif, kesadaran Central Restoran Tomang terhadap kebutuhan customer, respon yang cepat terhadap umpan balik, dan transparasi dalam komunikasi telah membantu Central Restoran Tomang dalam meningkatkan customer engagement. Keberhasilan Central Restoran Tomang dalam memanfaatkan konten yang relevan, interaksi yang aktif, dan penawaran eksklusif serta program loyalitas juga menjadi faktor dalam meningkatkan customer engagement

1.  UEU-Undergraduate-36559-COVER.Image.Marked.pdf - 357 KB
2.  UEU-Undergraduate-36559-HALAMAN PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 378 KB
3.  UEU-Undergraduate-36559-HALAMAN PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 317 KB
4.  UEU-Undergraduate-36559-HALAMAN PUBLIKASI.Image.Marked.pdf - 367 KB
5.  UEU-Undergraduate-36559-HALAMAN KEASLIAN.Image.Marked.pdf - 415 KB
6.  UEU-Undergraduate-36559-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 356 KB
7.  UEU-Undergraduate-36559-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 461 KB
8.  UEU-Undergraduate-36559-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 381 KB
9.  UEU-Undergraduate-36559-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 405 KB
10.  UEU-Undergraduate-36559-BAB1.Image.Marked.pdf - 427 KB

• STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS ERHA CLINIC KEMANGGISAN DALAM UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN
• STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS ERHA CLINIC KEMANGGISAN DALAM UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN
• STRATEGI YANG DITERAPKAN OLEH MARKETING COMMUNICATION AUTO 2000 HEAD OFFICE TAHUN 2011
• GAMBARAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL KONSULTAN DIVISI MARKETING SALES (FITNESS CENTER X) DI JAKARTA
• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DI BIDANG RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS UNTUK MOBIL TOYOTA 2000CC KE ATAS PADA AUTO 2000 JL. RAYA PLUIT SELATAN NO. 6, PLUIT JAKARTA UTARA)
• ANALISIS KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN MELALUI MEDIA ONLINE (E- MARKETING)
• KREDIBILITAS MANAJER MARKETING DALAM MENJALANKAN FUNGSI PR DAN KEPUASAN INFORMASI BAGI BAWAHAN DI LINDETEVES TRADE CENTER
• IMPLEMENTASI STRATEGI MARKETING COMMUNICATIONS YANG DILAKUKAN PT JAMU PUSPO INTERNUSA DALAM USAHA MENINGKATKAN ANGKA PENJUALAN DIRECTTEST
• PERAN DIVISI MARKETING DALAM MENJALANKAN FUNGSI MARKETING PUBLIC RELATIONS UNTUK MEMBANGUN HUBUNGAN BAIK DENGAN PARA PELANGGANNYA
• PERAN RAPAT MINGGUAN TELEMARKETING DALAM PEMECAHAN MASALAH di PT. ASURANSI SINARMAS