PERLINDUNGAN KONSUMEN ATAS PEMBELIAN BARANG CACAT TERSEMBUNYI STUDI KASUS PUTUSAN MA NO. 265K/PDT.SUS-BPSK/2013

Pada praktik jual-beli banyak ditemukan produk dalam keadaan tidak baik atau cacat tersembunyi baik yang diketahui atau tidak diketahui oleh Pelaku Usaha yang seharusnya Pihak Distributor / penanggung yang menjadi kewajiban Pelaku Usaha terhadap Konsumen adalah untuk menjamin dua hal yaitu benda yang dijual secara aman dan tentram dan kedua terhadap adanya benda cacat barang tersebut yang tersembunyi.Mengingat Perlindungan hukum bagi Konsumen disebabkan posisi tawar Konsumen yang lemah serta perlindungan hukum sangat dibutuhkan dalam persaingan dan banyaknya produk serta layanan yang menempatkan Konsumen dalam posisi tawar yang lemah.Yang menjadi masalah adalah akibat atas pembelian produk yang mengandung cacat tersembunyi dimana konsumen tidak dapat menggunakan atau memanfaatkan produk sebagaimana mestinya dan tidak adanya itikad baik dari Pelaku Usaha untuk bertanggung jawab atas barang yang sudah dijual kepada Konsumen. Hal ini yang melatarbelakangi konsumen untuk membawa masalah tersebut diselesaikan melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen. Dalam penelitian ini akan membahas permasalahan apakah tanggung jawab Pelaku Usaha atas produk yang mengandung cacat tersembunyi terkait dengan UndangUndang Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen serta bagaimanakah pertimbangan Hakim dalam Putusan MA No. 265K/Pdt.Sus-BPSK/2013 telah sesuai dan mampu melindungi Hak Konsumen.Dalam hal ini Penulis menggunakan bentuk penelitian yang bersifat deskriptif analitis normative, yakni penelitian yang dilakukan terhadap hukum positif tertulis ataupun tidak tertulis. Dalam penelitian hukum normative bahan pustaka merupakan bahan dasar dalam penelitian. Dan untuk sumber bahan hukum penelitian ini menggunakan bahan hukum primer, dan sekunder.Kasus ini bermula dari pembelian 1 (satu) unit mobil Mini Cooper yang ternyata setelah digunakan mengalami gangguan yang mengkhawatirkan keselamatan Konsumen dan ditemukan perbedaan type penamaan dan tahun pembuatan mobil tersebut, akhirnya Konsumen mengadukan masalah tersebut ke Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen. Putusan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen dikuatkan oleh Pengadilan Negeri Jakarta Timur kemudian dikuatkan kembali di Mahkamah Agung.Putusan Mahkamah Agung tersebut membuktikan bahwa Pelaku Usaha tidak mempunyai itikad baik untuk bertanggung jawab atas barang yang sudah dijualtetapi Pelaku Usaha harus bertanggung jawab atas produk yang cacat tersembunyi dengan memberikan ganti rugi kepada konsumen berupa pengembalian Down Payment dan cicilan berjalan yang sudah dibayarkan. Putusan Mahkamah Agungtelah sesuai dan mampu melindungi hak konsumen karena dalam pertimbangan tersebut Pemohon Kasasi telah keliru menerapkan lembaga keberatan sebagai lembaga banding dan obyek jaminan.

1.  UEU-Undergraduate-9849-cover.Image.Marked.pdf - 275 KB
2.  UEU-Undergraduate-9849-pengesahan.Image.Marked.pdf - 365 KB
3.  UEU-Undergraduate-9849-pernyataan.Image.Marked.pdf - 354 KB
4.  UEU-Undergraduate-9849-persetujuan.Image.Marked.pdf - 470 KB
5.  UEU-Undergraduate-9849-publikasi.Image.Marked.pdf - 543 KB
6.  UEU-Undergraduate-9849-abstrak.Image.Marked.pdf - 207 KB
7.  UEU-Undergraduate-9849-kata pengantar.Image.Marked.pdf - 288 KB
8.  UEU-Undergraduate-9849-daftar isi.Image.Marked.pdf - 370 KB
9.  UEU-Undergraduate-9849-daftar pustaka.Image.Marked.pdf - 281 KB
10.  UEU-Undergraduate-9849-lampiran.Image.Marked.pdf - 696 KB
11.  UEU-Undergraduate-9849-bab1.Image.Marked.pdf - 505 KB

• ANALISA PENGARUH KUALITAS LAYANAN BUS TRANS JAKARTA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
• FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN MELAKUKAN PEMBELIAN PRODUK PRIVATE LABEL HYPERMART (VALUE PLUS)
• Faktor yang Menentukan Keputusan Pembelian Private Brand Oleh Konsumen Pada Carrefour di Season City
• ANALISIS SIKAP DAN PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK SEPATU FUTSAL ADIDAS (Studi Kasus Kecamatan Kembangan Kotamadya Jakarta Barat)
• PENERAPAN SISTEM ANTRIAN UNTUK MENENTUKAN JUMLAH SERVER YANG OPTIMAL DENGAN MENGGUNAKAN SIMULASI ARENA DI SPBU 31-10701
• TINJAUAN YURIDIS MENGENAI KEABSAHAN pENAHANAN DALAM PERKARA PIDANA (Studi Kasus No.11/Pid.Prap/2001/PN.JakSel)
• TINJAUAN YURIDIS UPAYA HUKUM KASASI DALAM PERKARA PRAPERADILAN DI INDONESIA (STUDI KASUS PERKARA NO. 35 K/Pid/2002)
• Analisis yang Mempengaruhi Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Pelanggan IM3 pada Layanan Blackberry
• GAMBARAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN INDOMARET DI JALAN SUDIRMAN-CIKOKOL TANGERANG
• TINDAK PIDANA PENCURIAN DATA MELALUI INTERNET DIHUBUNGKAN DENGAN PASAL 362 KITAB UNDANG-UNDANG HUKUM PIDANA DAN UNDANG-UNBDANG NOMOR 11 TAHUN 2008 TENTANG INFORMASI DAN TRANSAKSI ELEKTRONIK