PENGARUH BUDAYA KAIZEN TERHADAP KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RSUD DR. ISKAK TULUNGAGUNG

Tuntutan akan kualitas dan keamanan pelayanan kesehatan yang diberikan menjadi tantangan tersendiri bagi penyedia pelayanan kesehatan. Untuk mencapainya, maka kinerja harus baik. Salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja adalah budaya organisasi. Budaya organisasi yang dapat diadopsi adalah budaya Kaizen. Dalam Kaizen dikenal metode 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu dan Shitsuke). Rumah Sakit Umum Daerah dr. Iskak Tulungagung telah mengkampanyekan budaya kaizen pada akhir tahun 2017 sebagai budaya organisasi dalam upaya perbaikan secara terus-menerus. Untuk mengetahui apakah budaya kaizen ini efektif dan efisien, maka diperlukan suatu evaluasi, tujuan evaluasi ini diperlukan untuk menilai pengaruh dari penerapan budaya kaizen terhadap kinerja. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh budaya kaizen terhadap kinerja petugas rekam medis. Penelitian dilakukan di instalasi rekam medis RSUD dr. Iskak Tulungagung. Jenis penelitian deskriptif analitik dengan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian cross sectional. Populasi dan sampel pada penelitian adalah 77 orang petugas rekam medis. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner. Teknis analisis data menggunakan analisis univariat dan multivariat dengan uji regresi linier berganda. Hasil penelitian menjelaskan bahwa kinerja petugas rekam medis memiliki nilai baik. Selain itu, menunjukkan bahwa secara parsial budaya kaizen tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja petugas rekam medis dengan nilai signifikansi Seiri 0,698> 0,05, Seiton 0,930> 0,05, Seiso 0,930> 0,05, Seiketsu 0,748> 0,05 dan Shitsuke 0,147> 0,05. Sedangkan secara simultan didapatkan hasil bahwa budaya kaizen tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja petugas rekam medis dengan nilai signifikansi sebesar 0,791> 0,05.

1.  UEU-Undergraduate-25420-COVER.Image.Marked.pdf - 286 KB
2.  UEU-Undergraduate-25420-HALAMAN PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 280 KB
3.  UEU-Undergraduate-25420-HALAMAN KEASLIAN.Image.Marked.pdf - 341 KB
4.  UEU-Undergraduate-25420-HALAMAN PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 307 KB
5.  UEU-Undergraduate-25420-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 341 KB
6.  UEU-Undergraduate-25420-HALAMAN PUBLIKASI.Image.Marked.pdf - 332 KB
7.  UEU-Undergraduate-25420-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 239 KB
8.  UEU-Undergraduate-25420-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 348 KB
9.  UEU-Undergraduate-25420-DAFTAR TABEL.Image.Marked.pdf - 230 KB
10.  UEU-Undergraduate-25420-DAFTAR GAMBAR.Image.Marked.pdf - 226 KB
11.  UEU-Undergraduate-25420-DAFTAR LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 227 KB
12.  UEU-Undergraduate-25420-DAFTAR SINGKATAN.Image.Marked.pdf - 222 KB
13.  UEU-Undergraduate-25420-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 860 KB
14.  UEU-Undergraduate-25420-BAB1.Image.Marked.pdf - 297 KB

• PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP HUBUNGAN ANTARA EFEKTRIVITAS PARTISIPASI ANGGARAN DENGAN KINERJA MANAJERIAL
• HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI POLIKLINIK SWASTA RUMAH SAKIT KANKER DHARMAIS
• Representasi Budaya Organisasi dalam Simbol (Studi Kasus PT. Sandoz Indonesia, Sandoz Novartis Company)
• BUDAYA ORGANISASI DAN BUDAYA KOMUNIKASI PERUSAHAAN DOW CHEMICAL COMPANY DI INDONESIA
• ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DITINJAU DARI KINERJA PELAYANAN KESEHATAN RAWAT JALAN DAN HARAPAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT USADA INSANI TANGERANG
• PENGARUH PELATIHAN, MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA APPRENTICES DI INSTITUT PERTAMBANGAN NEMANGKAWI , TIMIKA � PAPUA
• KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DAN KEPUASAN PELANGGAN DI UNIT GAWAT DARURAT RUMAH SAKIT UMUM ANNISA TANGERANG
• Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan dan Harga Layanan Puskesmas terhadap Kepuasan Masyarakat di Puskesmas Kelurahan Sukabumi Utara Jakarta Barat
• Pengaruh Budaya Organisasi dan Komunikasi Organisasi terhadap Kinerja Karyawan: Survei pada Setwan DPRD Provinsi Banten dan Setwan DPRD Kabupaten Tangerang
• Pengaruh kepuasan kerja pegawai terhadap kepuasan masyarakat _survai atas pelayanan kesehatan dan pelayanan administrasi dan perijinan di wilayah kecamatan pasar minggu