PENGARUH DIGITAL LITERACY TERHADAP KEPUASAN PASIEN PENGGUNA APLIKASI KESEHATAN DI RUMAH SAKIT X

Teknologi informasi saat ini menjadi kebutuhan diseluruh bidang, pada era sekarang manusia memanfaatkan kecanggihan informasi teknologi yang dapat diakses dengan cepat, praktis, efisien dan akurat serta diandalkan tak terkecuali bidang kesehatan. Digital Literacy merupakan kemampuan dan keterampilan penggunaan dalam memanfaatkan informasi dari sumber digital seperti komputer, smartphone, laptop. Kemampuan digital literacy menciptakan pola pikir dan pandangan yang kritis-kreatif. Kepuasan Pengguna aplikasi adalah perasaaan senang seseorang dengan cara membandingkan antara harapan dan efek penggunaan pada aplikasi dengan hasil sesuai harapan yang dapat dilihat dari penggunaan aplikasi yang berkelanjutan. Rumah sakit X meluncurkan aplikasi Kesehatan, bertujuan untuk memudahkan pasien agar dapat menjangkau layanan rumah sakit X lewat web dan aplikasi smartphone. Penilaian kepuasan pasien pada aplikasi kesehatan tersebut belum pernah dilakukan. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh kemampuan digital literacy terhadap kepuasan pasien pengguna aplikasi kesehatan di rumah sakit X. Penelitian ini dengan desain cross sectional, dengan 99 responden. Teknik pengambilan sampel dengan kuota sampling. Pengumpulan data dengan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan uji regresi linear sederhana. Hasil penelitian yang didapat ada pengaruh yang signifikan antara digital literacy terhadap kepuasan pasien pengguna aplikasi kesehatan, diperoleh nilai pvalue= 0,023. Nilai korelasi atau hubungan sebesar 0,228. Digital literacy(X) memberikan pengaruh sebesar 5,2 % terhadap kepuasan pasien pengguna aplikasi kesehatan(Y) pada Rumah Sakit X.

1.  UEU-Undergraduate-34789-COVER.Image.Marked.pdf - 608 KB
2.  UEU-Undergraduate-34789-HALAMAN PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 609 KB
3.  UEU-Undergraduate-34789-HALAMAN PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 497 KB
4.  UEU-Undergraduate-34789-HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.Image.Marked.pdf - 400 KB
5.  UEU-Undergraduate-34789-HALAMAN PERNYATAAN.Image.Marked.pdf - 355 KB
6.  UEU-Undergraduate-34789-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 692 KB
7.  UEU-Undergraduate-34789-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 596 KB
8.  UEU-Undergraduate-34789-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 634 KB
9.  UEU-Undergraduate-34789-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 537 KB
10.  UEU-Undergraduate-34789-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 1931 KB
11.  UEU-Undergraduate-34789-BAB1.Image.Marked.pdf - 627 KB

• PENGARUH ZERO BALANCE DAN KALIBRASI TERHADAP AKURASI TEKANAN DARAH SECARA INVASIF PADA PASIEN PASKA CABG DI ICU RS JANTUNG DAN PEMBULUH DARAH HARAPAN KITA JAKARTA
• Tinjauan Terhadap Pelepasan Informasi Medis Untuk Klaim Asuransi Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Atma Jaya
• HUBUNGAN PERSEPSI KEPUASAN PASIEN DAN PELAYANAN KEPERAWATAN DI INSTALASI GAWAT DARURAT PT. RUMAH SAKIT PELNI JAKARTA 2013
• HUBUNGAN PENERAPAN ASPEK SPIRITUALITAS PERAWAT DENGAN PEMENUHAN KEBUTUHAN SPIRITUAL PADA PASIEN RAWAT INAP DI UNIT PERAWATAN UMUM RUMAH SAKIT PUSAT ANGKATAN DARAT GATOT SUBROTO JAKARTA TAHUN 2012
• TINJAUAN PEMAHAMAN PASIEN PRE OPERASI TERHADAP PERSETUJUAN TINDAKAN MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) PASAR REBO JAKARTA TIMUR
• HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI POLIKLINIK SWASTA RUMAH SAKIT KANKER DHARMAIS
• PERBEDAAN ASUPAN ZAT-ZAT GIZI DAN STATUS GIZI PADA PASIEN GAGAL JANTUNG KONGESTIF / CONGESTIVE HEART FAILURE ( CHF ) DENGAN DIET ORAL DAN ENTERALPARENTERAL DI RUANG RAWAT INAP INTENSIF RS. JANTUNG DAN PEMBULUHDARAH HARAPAN KITA JAKARTA
• PENGARUH KINERJA PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN PENGGUNA KARTU JAMKESMAS DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN DI RSUD CENGKARENG JAKARTA BARAT
• HUBUNGAN PENGETAHUAN TENTANG HIV&AIDS DAN PERILAKU PENCEGAHAN BERISIKO HIV&AIDS PADA PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT KETERGANTUNGAN OBAT JAKARTA
• HUBUNGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DAN TINGKAT LOYALITAS PASIEN DI POLIKEBIDANAN SILOAM HOSPITAL