|
UPT. PERPUSTAKAAN
Universitas Esa Unggul
Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
|
Phone |
: |
021-5674223, ext 282 |
Fax |
: |
|
E-mail |
: |
[email protected] |
Website |
: |
http://library.esaunggul.ac.id
|
Support (Customer Service) :
|
[email protected] |
|
|
Welcome..guys!
|
Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:
|
LIVE SUPPORT
Astrid Chrisafi
|
! ATTENTION !
To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely
Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently
Still Confuse?
Please read our User Guide
|
|
UEU » Undergraduate Theses » Keperawatan Posted by [email protected] at 05/09/2013 10:16:04 • 7367 Views
PENGARUH KINERJA PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN
PENGGUNA KARTU JAMKESMAS DALAM PELAYANAN
KEPERAWATAN DI RSUD CENGKARENG JAKARTA BARATCreated by :
TRI AGUS SAPUTRA ( 200833037 )
Subject: | PENGARUH KINERJA PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN | Alt. Subject : | PENGARUH KINERJA PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN | Keyword: | PENGARUH KINERJA PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN |
Description:
Perawat sebuah profesi yang berperan dalam memberikan pelayanan kesehatan
sehingga tidak jarang pelayanan keperawatan menjadi sasaran dari rasa tidak puas
pasien tersebut. Perasaan tidak puas atau kecewa terhadap pelayanan keperawatan ini
sering dirasakan oleh pasien pengguna kartu Jamkesmas, hal ini disebabkan oleh
pasien Jamkesmas sering merasa mendapatkan pelayanan keperawatan yang berbeda
dengan pasien non Jamkesmas. Penelitian ini dilakukan untuk dapat diidentifikasi
kinerja perawat terhadap kepuasan pasien pengguna kartu Jamkesmas dalam
pelayanan keperawatan, mengidentifikasi tingkat kepuasan pasien jamkesmas
terhadap kinerja perawat dalam pelayanan keperawatan, mengidentifikasi hubungan
kinerja perawat terhadap kepuasan pasien jamkesmas dalam pelayanan keperawatan,
menganalisis hubungan kinerja perawat terhadap kepuasan pasien jamkesmas dan
menganalisis pengaruh kinerja perawat terhadap kepuasan pasien jamkesmas dalam
pelayanan Keperawatan. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan desain
penelitian cross sectional. Sampel yang digunakan sebanyak 50 responden yang
terdiri dari 25 perawat dan 25 pasien pengguna jamkesmas. Analisa data yang
digunakan adalah analisa data univariat dan bivariat dengan chi-square dan regresi
liner sederhana. Hasil uji statistik didapatkan Nilai P-Value sebesar 0.028, hasil uji
statistik tersebut menunjukan bahwa kinerja berpengaruh nyata terhadap kepuasan,
karena nilai hitung p < Alpha 0.05 dapat disimpulkan bahwa kinerja perawat
memberikan pengaruh terhadap kepuasan pasien pengguna kartu jamkesmas dalam
pelayanan keperawatan di RSUD Cengkareng Jakarta Barat. Dari hasil kesimpulan
diharapkan bagi kepala bagian keperawatan dan SDM Perlu ditingkatkan kualitas
kinerja perawat dalam pelayanan keperawatan kepada pasien jamkesmas, diharapkan
pihak rumah sakit meningkatkan kinerja perawat dengan cara rutin melaksanakan
pelatihan agar tercipta perawat yang handal dan profesional, bagi pihak pendidikan
Perlu dilakukan lagi penelitian lanjutan mengenai pengaruh kinerja perawat terhadap
kepuasan pasien pengguna kartu jamkesmas dalam pelayanan keperawatan di rumah
sakit dan sebagai bahan masukan dalam proses belajar mengajar dan penelitian
khususnya tentang pengaruh kinerja perawat terhadap kepuasan pasien jamkesmas.
Date Create | : | 05/09/2013 | Type | : | Text | Format | : | pdf | Language | : | Indonesian | Identifier | : | UEU-Undergraduate-200833037 | Collection ID | : | 200833037 |
Source : Perpustakaan Esa Unggul
Relation Collection: Universitas Esa Unggul
Coverage : Sivitas Akademika Universitas Esa Unggul
Rights : Copyright @2013 by UEU Library
Publication URL : https://digilib.esaunggul.ac.id/pengaruh-kinerja-perawat-terhadap-kepuasan-pasienpengguna-kartu-jamkesmas-dalam-pelayanankeperawatan-di-rsud-cengkareng-jakarta-barat-557.html
[ Free Download - Free for All ]
- UEU-Undergraduate-557-COVER.pdf - 89 KB
- UEU-Undergraduate-557-LEMBAR_PERSETUJUAN.pdf - 7 KB
- UEU-Undergraduate-557-LEMBAR_PENGESAHAN.pdf - 7 KB
- UEU-Undergraduate-557-ABSTRA.pdf - 11 KB
- UEU-Undergraduate-557-KATA_PENGANTAR.pdf - 11 KB
- UEU-Undergraduate-557-BAB_I.pdf - 51 KB
- UEU-Undergraduate-557-DAFTAR_PUSTAKA.pdf - 19 KB
- UEU-Undergraduate-557-LAMPIRAN.pdf - 81 KB
[ FullText Content - Please, register first ]
1. UEU-Undergraduate-557-BAB_II.pdf - 111 KB 2. UEU-Undergraduate-557-BAB_III.pdf - 44 KB 3. UEU-Undergraduate-557-BAB_IV.pdf - 69 KB 4. UEU-Undergraduate-557-BAB_V.pdf - 54 KB 5. UEU-Undergraduate-557-BAB_VI.pdf - 25 KB 6. UEU-Undergraduate-557-BAB_VII.pdf - 15 KB
10 Similar Document...
10 Related Document...
|
POLLINGBagaimana pendapat Anda tentang repository kami ?
Visitors Today : 2
Total Visitor : 1969979
Hits Today : 133712
Total Hits : 153410262
Visitors Online: 1
Calculated since 16 May 2012
You are connected from 172.17.121.29 using CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)
|