HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL DOKTER DENGAN KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS LARANGAN UTARA, TANGERANG

Dalam profesi kedokteran, komunikasi interpersonal merupakan salah satu kompetensi yang harus dikuasai dokter, untuk menentukan keberhasilan dalam membantu penyelesaian masalah kesehatan pasien Dengan terbangunnya hubungan saling percaya, pasien akan memberikan keterangan yang benar dan lengkap sehingga dapat membantu dokter dalam mendiagnosis penyakit pasien secara baik dan memberi obat yang tepat bagi pasien. Sehingga pasien merasa puas atas pelayanan atau tindakan medis yang dilakukan dokter. Metode yang digunakan untuk penelitian ini adalah metode analisis penelitian deskriptif korelasional dengan pendekatan kuantitatif melalui survey. Tujuan dari penelitian untuk mengetahui apakah ada hubungan komunikasi interpersonal antara dokter dengan tingkat kepuasan pasien di Puskesmas Larangan Utara, Tangerang. Hasil penelitian menunjukan dari 45 responden, menilai komunikasi interpersonal dokter dengan pasien diterapkan sebanyak 33 orang ( 73,3%) dan menunjukan bahwa pasien menyatakan puas dengan pelayanan komunikasi interpersonal yang diterapkan oleh dokter di Puskesmas Larangan Utara sebanyak 30 responden ( 66,7 %). Hasil uji korelasi pada penelitian terdapat hubungan yang tinggi atau kuat antara penerapan komunikasi interpersonal dokter di Puskesmas Larangan Utara dengan kepuasan pasien sebesar 81,2%.

1.  UEU-Undergraduate-8314-COVER.pdf - 16 KB
2.  UEU-Undergraduate-8314-LEMBAR PENGESAHAN.pdf - 276 KB
3.  UEU-Undergraduate-8314-LEMBAR PERSETUJUAN.pdf - 258 KB
4.  UEU-Undergraduate-8314-SURAT PERNYATAAN.pdf - 386 KB
5.  UEU-Undergraduate-8314-ABSTRAK.pdf - 36 KB
6.  UEU-Undergraduate-8314-KATA PENGANTAR.pdf - 40 KB
7.  UEU-Undergraduate-8314-DAFTAR ISI.pdf - 41 KB
8.  UEU-Undergraduate-8314-DAFTAR TABEL.pdf - 41 KB
9.  UEU-Undergraduate-8314-DAFTAR PUSTAKA.pdf - 16 KB
10.  UEU-Undergraduate-8314-LAMPIRAN.pdf - 86 KB
11.  UEU-Undergraduate-8314-BABI.pdf - 41 KB

• ANALISA PENGARUH KUALITAS LAYANAN BUS TRANS JAKARTA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
• ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN FREIGHT FORWARDING PT ACW INDONESIA
• KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM DRAMATURGI PRIBADI �SOCIAL CLIMBER� PADA KELOMPOK PERGAULAN DI KEMANG JAKARTA SELATAN
• HUBUNGAN PERSEPSI KEPUASAN PASIEN DAN PELAYANAN KEPERAWATAN DI INSTALASI GAWAT DARURAT PT. RUMAH SAKIT PELNI JAKARTA 2013
• HUBUNGAN PELAKSANAAN PENDOKUMENTASIAN MODEL PRAKTIK KEPERAWATAN PROFESIONAL DAN KEPUASAN PERAWAT DI INSTALASI RAWAT INAP DEWASA RS. KANKER DHARMAIS JAKARTA
• ANALISIS PENGARUH HARGA, LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BENGKEL SRIJAYA MOBIL JAKARTA
• ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG PLUIT
• GAMBARAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN INDOMARET DI JALAN SUDIRMAN-CIKOKOL TANGERANG
• HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DALAM ASUHAN KEPERAWATAN DI LANTAI V DAN VI INSTALASI RAWAT INAP A RSPAD GATOT SOEBROTO JAKARTA
• KUALITAS LAYANAN INFORMASI DAN KEPUASAN KONSUMEN PT. SAMUDERA PERDANA SAKTI INDONESIA (SURVEY PADA PT. PURWACARAKA)